איביי – איך יוצאים לדרך?

איביי הוא קניון מסחר ענק שמכיל עשרות אלפי קטגוריות שונות.
המגוון העצום של המוצרים שמוצעים למכירה וקהל הלקוחות הענק הם הזדמנות עבור כל משתמש להפוך לסוחר.

אז אם רוצים להיות סוחרים באיביי, איך יוצאים לדרך?

אז מה הם הצעדים עליהם אני ממליצה בכדי להתחיל ולסחור בהצלחה? הנה מדריך מקוצר למכירה באיביי:

שלב ראשון – לפתוח חשבון חינם באיביי – ניתן לפתוח חשבון חינם באיביי על ידי הרשמה פשוטה באתר.

שלב שני – פתיחת חשבון חינם בפייפאל – פתיחת חשבון פייפאל חינם על ידי הזנה של כרטיס אשראי בינלאומי. במידה ואין לכם כרטיס אשראי בינלאומי, תוכלו לרכוש כרטיס ויזה נטען בכל סניף דואר.

שלב שלישי – ביצוע מחקר שוק – מחקרים שונים הראו כי בסביבתנו הקרובה יש מוצרים בשווי של אלפי שקלים. אנו צריכים לצאת מנקודת הנחה שדברים היושבים אצלנו בבית שווים הרבה מאוד עבור אנשים אחרים.

לכן אנו יכולים לפתוח את הארונות, לגשת למחסן או לעליית הגג ולהתחיל לבדוק מה יכול להיות לנו ששווה הרבה כסף עבור אנשים אחרים.

אחרי שמצאנו מספר מוצרים כאלה, נוכל לחזור לאיביי ולבדוק מה נמכר.

כן, לאיביי יש כלי נפלא שמאפשר לנו לבצע מחקר שוק וקוראים לו Completed listings.

איך אפשר להגיע לכלי זה?

אחרי שנרשמנו לאיביי, יש לנו את האפשרות לגשת למה שנקרא "חיפוש מתקדם" או באנגלית Advanced.

כלי זה נמצא ממש מימין לשורת חיפוש המוצרים. לאחר שלחצנו על Advanced, נוכל בצורה פשוטה לגלול את הדף מטה ולבחור באפשרות Completed listing.

לאחר שנסמן את האפשרות הזו, יופיעו לפנינו כל המוצרים שעלו למכירה בשבועיים האחרונים באיביי – התוצאות הירוקות מסמנות את המוצרים שנמכרו.

בצורה פשוטה זו אנו יכולים להבין כמה שווים המוצרים שיש לנו בבית ולהתחיל לעשות כסף.

שלב רביעי – העלאת מוצר למכירה

קיימים באיביי שני סוגים של מכירה:

  1. מכירה פומבית – מכירות שמתבצעות לפרק זמן מסוים כאשר זה המציע את ההצעה הכספית הגבוהה ביותר זוכה
  2. מכירה במחיר רגיל – מכירה המאפשרת קניה מיידית של המוצר

נוכל להחליט  איזה סוג מכירה הוא המתאים לנו ביותר ולהתחיל להעלות את המוצר שלנו למכירה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

העלאת מוצר למכירה

  1. נכנס לאתר eBay
  2. נקליד שם משתמש וסיסמה
  3. נלך לקוביית sell
  4. נבחר באפשרות sell an item
  5. נלחץ על הכפתור Start selling
  1. בחלון הבא נבחר את הקטגוריה בה נשים את המוצר

ונתחיל לייצר את דף המכירה שלנו – חשוב להקפיד על כתיבת כותרת מפורטת המכילה מילות מפתח וכמו כן לכתוב תיאור מוצר מדוייק, הכולל תמונות שיאפשרו לקונה לקבל פירוט גבוה עד כמה שניתן למוצר אותו הוא עומד לקנות. אל תהססו לספר על עצמכם ללקוחות ולתאר את מדיניות המשלוחים. דף המכירה הוא מעין חוזה וכאשר הקונה מחליט לרכוש את המוצר, המשמעות היא שהוא הסכים לחוזה. האחריות שלנו כמוכרים היא שהחוזה יהיה עד כמה שיותר מפורט ויכיל את כל הפרטים הרלוונטיים בדף המכירה.

  1. לאחר לחיצה על Continue המכירה שלנו תעלה לאויר וכל שעלינו לעשות זה לחכות למכירת המוצר.

כל אלה הם שלבים בדרך להעלאת מוצר למכירה והפיכה לסוחר איביי.

על הכותב

sivan

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

  1. שרה

    יעל שלום וברכה,
    אני רוצה להעלות מוצרים לאיביי ולאטסי למכירה ורוצה לפתוח חשבון מוכר… נרשמתי לפייפל והם אומרים שאין צורך שאזין את הכרטיס אשראי שלי ובהדרכות שאני קוראת מבקשים שכן, אשמח מאוד לדעת אם זה חובה או לא… תודה רבה ויום מבורך!….שרה

      1. לאורה

        שלום יעל

        1- מכירה פומבית ל7 ימים. ז"א שאנחנו חייבים להמתין שבעה ימים גם אם יש קונים לפני זה?
        2- אם ניקח פריטים מהבית ונשים אותם למכירה ב0.99, בהנחה שהמחיר יעלה קצת אבל יישאר עדיין נמוך, למשל יישאר ב5 דולר; אבל עדיין העלות של המשלוח פלוס העמלות פלוס חומרי אריזה +הזמן שייקח מאיתנו ללכת לדואר יעלה על 5 דולר. מה שאומר שאנחנו נפסיד
        3- אם אני כותבת זמן טיפול 3 ימים. אבל אם לדואר לוקח 21 אז אני חייבת לכתוב זמן טיפול 24 ימים. לא הבנתי בסרטון שלך איפה בדיוק את מראה את זה

        1. יעל גלזר

          שלום ליאורה
          1. גם אם יש מציעים – מכירה פומבית לשבוע תסתיים לאחר שבוע (אלא אם הגדרת מחיר Buy it now ומישהו שילם את המחיר הזה).
          2. ניתן לשמור על עלות שילוח נמוכה על ידי מכירת מוצרים קלי משקל בהתחלה – את הכסף והזמן שתשקיעי בללכת לדואר את צריכה לראות כהשקעה בפיתוח העסק שלך…
          הרי אם תלכי עוד חצי שנה לדואר עם 50 חבילות יהיה ניתן לחלק את עלות הזמן ב-50 נכון? 🙂
          3. זמן טיפול הוא הזמן מהמכירה ועד לעדכון מספר המעקב ולכן עד 3 ימים זה בהחלט סביר.

          בהצלחה
          יעל 🙂

          1. דוד ארנון

            שלום יעל . משקל בעל איזו רמת דיוק ? רצוי שאקנה על מנת למכור באיביי ? 1 גרם או 0.01 גרם ? אני שואל כי הבנתי שלקונה חשובה רמת הדיוק של השקילה של המוצר אותו אני מוכר. ובעבר מוכרים קיבלו פידבקים שלילים כי לא דייקו בשקילה של הפריט אותו מכרו. מעבר לכך האם אני חייב לפרסם את משקל הפריט אותו אני מוכר? או שהדבר תלוי בסוג הפריט- לדוגמא -אם אני מוכר שרשרת זהב .אני מניח שאני חייב לשקלה. אבל אם הפריט הוא נעל או בגד או שעון יד האם גם אז אני חייב לפרסם משקלו של הפריט? או שפרסום משקל הפריט הוא רק לשיקול דעתי .ולא חשוב אם זה זהב או בגד או שעון ? אם ארצה .אשקול ואפרסם ואם לא. אז לא ?

          2. יעל גלזר

            היי דוד
            יש מוצרים שבהם רמת המשקל מאוד קריטית ובהם שפחות – אם אתה מוכן תבלינים יקרים או אבנים יקרות אני מניחה שלגרם יש משמעות מרחיקת לכת 🙂
            אם אתה מוכר ספר – פחות – וגם סטייה של 50 גרם היא לא נוראית.
            עדיף לך לפרסם פרטים על הפריט לרבות מידות ומשקל מאחר ואי ביי מקדמים ליסטים עם יותר פרטים מלאים על המוצר, עם זאת – זו לא חובה בליסט.

            בהצלחה
            יעל 🙂

  2. ורד

    שלום רב,
    ברצוני להתחיל למכור באי ביי ורכשתי כרא נטען בינ"ל בדואר. הכרטיס אושר בפייפאל אך אינני מצליחה לבצע מכירה באי ביי. נאמר לי להקיש מס כרא ואז שהכתובת אינה תואמת לכרא, האם עליי לקשר בין שני האתרים או האם לא ניתן למכור בכרא נטען?

    1. yael-glazer

      היי ורד,
      כן יש צורך לקשר בין איביי ופייפאל על מנת למכור.
      בהצלחה!

      1. Matan

        היי,
        האם כאשר לקוח קונה ממני מוצר באיביי, הכסף של המכירה נכנס ישירות לכרטיס האשראי הנטען שקונים בדואר?

        תודה מראש…

        1. yael-glazer

          היי מתן,

          הכסף נכנס לחשבון הפייפאל שלך, שם תוכל להחליט אם להשתמש ממנו שם או לחילופין למשוך אותו לכרטיס האשראי או לחשבון הבנק.

  3. מלי

    יעל שלום רב,
    רציתי בבקשה לדעת, באיביי ניתן למכור רק את המוצרים שיש ברשותי, או שניתן בעצם למכור מוצרים עבור אנשים אחרים ולעשות מזה כסף. הכוונה היא להפוך מעין סוכנת מכירות דרך איביי?
    מודה לך מראש,
    מלי

    1. yael-glazer

      היי מלי,
      באיביי ניתן למכור גם מוצרים שיש ברשותך, וגם מוצרים שנמצאים אצל ספקים אחרים והם יעשו בשבילך את שירות המשלוח (זה מה שנקרא “דרופשיפינג”)
      בהצלחה!
      יעל

  4. נסים

    יעל שלום,

    האם בנתוני המשלוח אפשר לציין רק משלוח בינ"ל?
    כעת המערכת מחייבת אותי לציין גם U.S. SHIPPING
    וגם INTERNATIONAL SHIPPING
    מה שגורם לנתוני המשלוח המוצגים ללקוח להיות VARIES
    למרות שבחרתי עלות משלוח אחידה לכל הקונים.

    תודה,
    נסים

    1. yael-glazer

      שלום ניסים,
      מאחר ואתה מוכר בזירת ארה"ב ebay.com עליך למלא אפשרות משלוח לארה"ב.
      בהצלחה
      יעל

  5. מורן

    יעל שלום, אשמח לדעת האם ניתן לפרסם קטלוג באיביי?
    תודה

    1. yael-glazer

      שלום מורן,
      עקרונית כן אך יש לבדוק כל מוצר לגופו.
      בהצלחה!

  6. אלקס

    האם יש הגבלה על כמה מוצרים אני יכול להעלות באותו זמן? כלומר שמי שמתחיל מוגבל לעשרה מוצרים בתחילה?

    1. yael-glazer

      שלום אלקס,
      כמשתמש חדש, יש לך מגבלה ל90 יום הראשונים של עד 10 מוצרים או 500$ מכירות, הראשון מביניהם.
      בהצלחה!

  7. אורלי

    שלום אני העלתי מכירה באייבי של בגדי ים.
    והגעתי לשלב של הכסף כמה עולה וקנה את זה עכשיו ומכרז..
    אני רוצה לדעת איך אני יכולה לעשות שיהיה רק קנה את זה עכשיו? ואני לא רוצה שהפריט יהיה במכרז.
    איך משנים את זה?

    1. yael-glazer

      היי אורלי,
      אם את מעונינת בשיטת BUY IT NOW פשוט בחרי בלשונית של FIXED PRICE ורשמי את המחיר המבוקש.
      בהצלחה!

  8. יוסף

    שלום וברכה?
    איך אני יכול לפסרם את המוצר שלי שאני מוכר..??
    למשל בדף הבית של אייבי ?
    תודה

    1. yael-glazer

      היי יוסף,
      זה מערכת אוטומטית של איביי שאין לך שליטה עליה.
      ככל שהותק של החשבון שלך יהיה גדול יותר וכך גם המוניטין שלך כמוכר – יותר ויותר מוצרים שלך יפורסמו בדף הבית.

  9. יוסף

    שלום
    למה המוצר שלי לא מופיע בחיפוש.!?
    הוא מופיע רק אם רשמתי את הכל !

    תודה רבה רבה

    1. yael-glazer

      היי יוסף,
      לאחרונה איביי שינו את ההופעה בתוצאות החיפוש ורק במידה ואתה שולח לישראל אתה תוכל לראות את המוצר שלך בתוצאות.

      1. יוסף

        היי
        אני שולח לכל העולם .woldwide
        ולא רואה
        תודה

        1. yael-glazer

          זה רק חלק מהמערכת החדשה של איביי, אני מאמינה שאם תנסה שוב יותר מאוחר או ממחשב אחר אתה תוכל לראות את המוצר שלך באוויר.

  10. לינא

    היי
    התחלתי למכור באייבי וזה הולך ברוך השם..
    השאלה איך אני משלם לאייבי?? ואיך זה הולך בבקשה
    תודה מראש

    1. yael-glazer

      היי לינא,

      אני שמחה שבחרת בדרך של מכירה באיביי.
      אתה צריך להגדיר בחשבון שלך תשלום אוטומטי לאיביי דרך הפייפאל.
      התשלום יורד פעם בחודש באופן אוטומטי.

  11. סמי

    היי
    מכרתי בשבוע הראשון שלי באייבי כ10 מכירות..!?
    אבל אני נפתעתי שחייב לשלם אייבי72$ תמורת הפרסום..!
    זה הגיוני!?? ואיך זה נחשב ??

    1. yael-glazer

      היי סמי,
      ראשית, כל הכבוד על המכירות!
      יש עמלות שונות באיביי, החל מעמלת העלאת המוצר, שיווק והבלטת המכירה ועד לעמלה בגין מכירה על סך 10%.

  12. טל

    היי
    איך אפשר לעקוב את דמי המשלוח הכבדים בישראל לחול??
    סתם חבילה 200 גרם לארצות הברית עולה 70₪!! בדואר ישראל
    מה הדרך הזולה בישראל!?
    תודה

    1. yael-glazer

      היי טל,

      אתה לא מסתכל במקום הנכון, אתה צריך לבדוק באופציה של צרור קטן ולא חבילה בדואר ישראל.
      חבילה של 200 גרם לארה"ב לא אמורה לעלות יותר מ-15 ש"ח לערך.

  13. ארז

    שלום,
    אני מעוניין לפרסם מוצרים למכירה באירופה ובמדינות נוספות שאינן ארה"ב.

    לאילו מדינות יש eBay מקומי?
    והאם יש אפשרות פרסום מכירה אחד שיפורסם בכמה אתרי eBay בו זמנית?
    כי אני לא רוצה לפרסם מוצר יחיד ב-2 מקומות שונים, ושאולי בטעות תתבצע מכירה כפולה.
    תודה

    1. yael-glazer

      היי ארז,
      נכון אמרת שלא רצוי לפרסם מוצר יחיד ב-2 זירות שונות, זה עלול ליצור בלגן.
      אתה יכול לפרסם מוצר בזירה הראשית שלך, שככל הנראה היא ארה"ב ולבחור שהיא תופיע גם באנגליה בעלות מסוימת, אבל לא בזירות אחרות.
      מעבר לכך אתה יכול כמובן לפרסם בזירות הבינלאומיות השונות: איביי אנגליה, איביי אוסטרליה, איביי איטליה, ספרד, צרפת, גרמניה וכו'.

  14. לינוי

    שלום,
    אני רוצה להתחיל למכור באיביי וראיתי את המדריכים שלך. השאלה שלי לגבי המיסים ומס הכנסה וכל ענייני הרשויות מה אני צריכה לעשות מבחינתן? אני רוצה למכור מוצרים לא יקרים ולא הרבה (בערך 20) , בשביל זה אני אצטרך לפתוח ״עסק״? איך זה עובד? ואם אני עכשיו שכירה אני צריכה לעשות תיאום מס גם אם זה על מאה ש״ח ופחות?

    תודה מראש.

    1. yael-glazer

      היי לינוי,

      לגבי מיסים ומס הכנסה אני ממליצה לך להיוועץ עם רואה חשבון מוסמך בנושא, אני לא מוסמכת לתת תשובות בנושא ולא רוצה להטעות אותך.

  15. קרינה

    רציתי לשאול האם ניתן להסיר הגבלה של מוכר חדש בשלושת החודשים הראשונים – לפי המדיניות ניתן למכור 1500@ בשלושת החודשים הראשונים ? …האם ניתן?
    אודה לתשובתך

    1. yael-glazer

      היי קרינה,

      ניתן להסיר את המגבלה ולהגדיל את המכסה, כל מה שעליך לעשות הוא לחכות לפחות לפידבק אחד ממכירה שתקבלי,
      להעלות מכירות לאוויר עד תום המגבלה ואז להתקשר לשירות הלקוחות ולבקש את הגדלת המכסה החודשית.

  16. איתי

    שלום יעל,
    אני מנסה למכור פריט באייבי וזה כבר נקנה על ידי קונה אך אינני מצליח לשלוח זאת משום שבכל פעם מוצגת בפני ההודעה :שעלי לשנות את הכתובת לכתובת בארהב . מה לעשות ?
    מחכה מאוד לתשובה!

    1. yael-glazer

      אתה מנסה להשתמש בשירות של USPS.
      אתה פשוט צריך להשתמש בכתובת של הלקוח כמו שקיבלת מהמייל פייפאל ולשם לשלוח את המוצר, זה הכל.
      בהצלחה!

  17. Kobi Chen

    היי יעל. רציתי לשאול מה הכי עדיף לעשות בסיטואציה של משלוח 10-20 חבילות לניו זילנד כשכל חבילה שוקלת בין 2-3 קילו. מה הכי טוב על מנת לחסוך עלויות? דואר ישראל או חברת שילוח?
    תודה רבה

    1. yael-glazer

      היי קובי,

      לדעתי חברת שילוח, אבל אני מציעה לך לעשות את סקר השוק בעצמך.

  18. לינא

    שלום… אני מעוניינת למכור רק צמיד ב 30 שקל כהתחלה .. כמה לוקחים בי אי ביי? והאם אני צריכה לשלם לדואר??? ואם זה הצליח ורציתי למכור יותר צמידים האם אני משלמת כל פעם ל אי ביי?

    1. yael-glazer

      היי לינא,
      על כל מכירה באיביי יש עמלה של 10% לאיביי ו-3.9% לפייפאל.
      את צריכה גם לשלם לדואר כמובן על מנת לשלוח את המוצר.

    1. yael-glazer

      היי,
      הוא אתר טוב אך צריך לבדוק את המוצרים שם לפני שמעלים.
      חלק מהמוצרים נמכרים במחירים גבוהים מאיביי ויש גם לדעתי לא מעט זיופים שם.

  19. לינוי

    היי יעל.

    ברצוני למכור פריט 1 בלבד בeBay.
    האם אני אצטרך לשלם עמלות/מיסים וכולי?
    וכיצד המשלוח מתבצע ? במידה ויקנו אני זאת
    שאצטרך לשלוח לקונה את הפריט ?

    תודה רבה על זמנך ומענך

    1. yael-glazer

      בודאי,
      עמלת מכירה של איביי היא 10% ועמלת מכירה של פייפאל היא 3.9% + 0.3$.
      לאחר מכן כמובן שתצטרכי לשלוח את המוצר בדואר, אחרת איך הלקוח שקנה יקבל אותו?

  20. יוסי גידניאן

    יעל שלום,יש לי חשבון באיביי ואני רוצה להפוך אותו ל-SELLER
    איך מבצעים את זה?

    1. yael-glazer

      היי יוסי,

      לא בעיה, החשבון שלך הוא כבר חשבון מוכר, אתה רק צריך לודא שחשבון הפייפאל שלך מקושר לאיביי ובפעם הראשונה שתעלה מוצר למכירה תצטרך להזין קוד אימות שישלח לטלפון הנייד שלך וזה הכל.

    1. yael-glazer

      היי,

      ניתן למכור טיולים, יחד עם זאת צריך לעמוד בלא מעט קריטריונים של איביי וזוהי קטגוריה די בעייתית.

  21. היי יעל

    רציתי לדעת אם אני רוצה למכור את המוצרים שלי באתר האם אני חייבת לתת את מספר האשראי שלי? תודה

    1. יעל גלזר

      לא, רק בפייפאל את צריכה להכניס אשראי ואת הפייפאל את מקשרת לאיביי.

  22. עדיאל

    היי יעל!
    התחלתי לא מזמן למכור באיביי ויש לי את המגבלה של איביי של ה500$/10 מוצרים. ושל פייפאל של אי זמינות כספית במשך 21 יום.
    השאלה שלי היא ממתי מתחילים לספור את ה90 יום של איביי וממתי את של פייפאל?
    ואיך אפשר להסיר (אם אפשר) את המגבלות
    תודה!

    1. יעל גלזר

      הי עדיאל
      המגבלה של פייפאל מוסרת באופן אוטומטי בהתאם לפעילות שלך באיביי, אין תקופה מסוימת שזה קורה, לרוב תוך 90 יום מהמכירה הראשונה.
      לגבי ההגבלה של איביי, לכל מוכר באיביי יש הגבלה, גם אם היא עומדת על חצי מליון דולר בחודש – היא עדיין הגבלה.
      ההגבלה גדלה בהתאם לפעילות שלך באיביי, ככל שתמכור יותר טוב ותיתן שירות לקוחות מעולה – כך המגבלה תגדל, אפילו בתקופה קצרה יותר מ-90 יום.

  23. איציק

    שלום ביצעתי מכירה באייבי
    יש תשלום חודשי גם אם מכרתי כבר את המוצר ואני לא ממשיך למכור?
    או רק אחוזים מכל מכירה וזהו?
    תודה.

    1. yael-glazer

      היי איציק,

      אחוזים מכל מכירה כמובן – רק לחנות יש תשלום חודשי.

  24. עדי

    שלום רב,
    ברצוני למכור יצירת אומנות שטווח המחירים שלה ע"פ יצירות דומות באיביי מוערך באלפי דולרים.
    אין לי חשבון איביי פעיל, והבנתי כי ב90 הימים הראשונים המכירה שלי מוגבלת ל500$.. כמה זמן אם כך אצטרך לחכות עד שאוכל למכור את היצירה?
    תודה!

    1. yael-glazer

      היי עדי,

      את יכולה לפנות לאיביי על מנת לבקש את הגדלת המכסה לצורך מכירה של יצירת אומנות יקרה.

  25. מירי

    שלום רב,
    אני מעוניינת להתחיל למכור באייבי,
    רציתי לדעת איך זה עובד…. האם אייבי לוקחים עמלה על כל מכירה?
    ואם אני לא מצליחה למכור כלום האם עדין אני צריכה לשלם עמלה לאייבי?

    אשמח לקבל תשובות,
    תודה ויום טוב

    1. yael-glazer

      היי מירי, כן יש עמלות, עמלת העלאת מוצר ועמלה לאחר מכירה שאותו אין במידה והמוצר לא נמכר 🙂
      במידה ואת מעוניינת לשמוע פרטים על הקורסים שלנו, שנתונים את כל המידע+ליווי צמוד, את מוזמנת ליצור עמנו קשר בטלפון: 073-7440062

      1. ירין

        היי יעל
        מתי מתחילות להתווסף עמלות העלאת מוצר? אחרי העלאת 20 דפי מכירה? ומה סכום העמלה הזו?
        תודה שוב… מצטערת על הברברת! חוששת לעשות טעויות או שאראה פתאום חיובים שלא ידעתי עליהם טרם ההעלאות של המוצרים

        1. יעל גלזר

          היי ירין
          את מקבלת 50 העלאות בחינם כמוכר ללא חנות.
          סכום העמלה לאחר ה-50 האלה הינו 30 סנט לדף מכירה.

          בהצלחה
          יעל 🙂

  26. נינה

    היי,
    נרשמתי לאייבי וגם לפייפאל
    אני נכנסת לפי התהליך הרשום מעלה, אך לא מופיעים לי המוצרים שנמכרו בירוק. יש רשימה של כל המוצרים הנמכרים באתר, אך לא מופיע לי כלום בירוק.
    אני לא מבינה מה לא תקין
    אשמח לעזרה
    תודה

    1. yael-glazer

      היי נינה, כדי לראות מה נמכר ומה לא את צריכה לסמן completed listings בצד השמאלי של הדף למטה, ואז תראי בירוק או שחור. נמכר או לא נמכר.

      1. נינה

        היי יעל,
        נכנסתי ולחצתי כמו שאת מסבירה אבל עדיין נותן לי רשימה של כל המוצרים באתר ולא מה שנמכר בשבועיים האחרונים

        1. yael-glazer

          היי נינה, כדי לראות מה שנמכר את צריכה לסמן את קוביית ה-sold, שנמצאת משמאל בחלק התחתון של דף תוצאות החיפוש.

  27. דוד

    שלום.
    התלחתי למכור לא מזמן באייב והקפיצו לי כבר את המכסה מ500 דולר ל3000 דולר פחות מחודש.
    עכשיו השאלה שלי היא כזאת.
    אחרי כל הזמנה של מוצר אני שולח להם :תודה על ההזמנה נשלח בהקדם ונשמח לפידבק חיובי והאמת אפחד לא עושה לי כמעט פידבק שזה מאחד יכול לעזור במכירות באייב האם יש דרך אחרת להציע להם או בסגנון שיביאו פידבק חיובי?
    את רוב המכירות שלי אני עושה במכירה פומבית.
    ועוד שאלה קטנה אנשים אחרים יכולים לראות כמה מוצרים מכרתי בסהכ?

    1. yael-glazer

      שלום דוד!
      כל הכבוד על הגדלת המכסה, איביי כנראה מודעים שאתה עושה עבודה טובה..
      כדי להגדיל את כמות הפידבקים אני ממליצה לך להוסיף לחבילה מכתב קטן עם מתנה קטנה או ממתק, משהו שיהיה להם נחמד לקבל..בנוסף אתה יכול לפנות ללקוחות שלך לאחר שקיבלו את החבילה ולבקש מהם שבמידה והכול בסדר תשמח אם הם יוכלו להשאיר לך פידבק חיובי…בהצלחה! 🙂

      1. דוד

        קודם כל תודה רבה 🙂
        תודה על הטיפ זה באמת יכול לעזור
        ודבר שלישי
        ישלי שאלה קטנה נוספת
        שמזמינים ממני מוצר ישלי בנאדם ששולח את החבילה מסין וזה דרך דואר סיני ולא כמו שכולם מכירים פידקס או כדומה והרבה אנשים מתלוננים למה הם לא מוצאים את המספר מעקב.
        אני מנסה להסביר להם שזה דרך משלוח של סין ולא דרך משלוח של פידקס
        אולי תוכלי לעזור לי באיזה צורה לכתוב להם שהם יבינו?
        ושוב תודה רבה באמת שאת עוזרת המון:)

        1. yael-glazer

          היי דוד, בשמחה! לגביי השאלה שלך- זה הבעיה עם הדואר הסיני, הוא איטי מאוד ובמידה ואין מספרי מעקב זה גורם לחשש אצל הלקוחות, מעבר למה שרשמת להם לא נראה לי שיש מה להוסיף…

        2. Chany

          הי יעל התשובות שלך עוזרות לרבים…
          יש לי שני שאלות:
          * אני הולכת על הכיוון של מכירה מוצרים דרך רכשיתםפ באליאקספרס וביקצער אתרים סיניים.
          מה יש לך להמליץ לנו לגבי המשלוח משם?
          * אילו כלים/תוספות יש לאיביי לראות את קצב וכמות המכירות של מוצרים? אני מתכוונת יש מוצרים שרשום למעלה כמה נמכרו אך חלק לא רשום.יש כלים כאילו.

          1. יעל גלזר

            היי חני
            אני חושבת שאם הולכים על מכירה מאתרים סינים בתור התחלה צריך ללכת על זירה מקומית בהתחלה ולא לשלוח לכל העולם.
            למרות שזה מצמצם קהל יעד – זה גם מצמצם תקלות אפשריות בשילוח בינ"ל.
            לאחר שתראי שאת שולטת בעבודה באתר תוכלי לנסות לבחון להציע את המוצרים למדינות נוספות (תלוי כמובן באתר הספק).
            את יכולה באי ביי להרשם ל -seller hub שזה ממשק הניהול החדש של אי ביי והוא נותן מבט נוח על גרפי עבודה וצמיחה של החשבון שלך.
            הנושא של רשום כמה נמכרו זה קידום מובנה באי ביי וזה קיים אצל מוצרים שצברו היסטוריית מכירות – אין למוכר שליטה על זה באופן אישי.

            בהצלחה
            יעל 🙂

  28. ליאור

    אני רוצה לדעת תמיד שאני קונה ישר המוכר מסמן משהו כאילו אישור שהוא אכן ראה שהזמנתי ואני מקבל הודעה כזאת
    Hi lior – Order confirmed. eBay will update you when your order ships to
    זה הודעה ראשונית עוד לפני שהוא מודיע שהמוצר נשלח
    איפה לוחצים כדי לאשר הזמנה שהתקבלה שלקוח ידע שאני מטפל בזה?

  29. אביב

    הי יעל ,
    העלתי מוצר ראשון .ומשום מה אני לא מצליחה למצא אותו בחיפוש בין מוצרים דומים ב ebay.
    האם המוצר לא עולה באותו רגע אלא לאחר מספר שעות או קיימת בעיה אחרת

    1. yael-glazer

      היי אביב,
      המוצר עולה באותו הרגע, אתה יכול לראות מיד אחרי ההעלאה שיש כבר 3-4 צפיות בדרך כלל.
      לעיתים ייקח לך זמן לראות אותו בתוצאות החיפוש, אך זה לא אומר שהמוצר לא באוויר – אנשים אחרים רואים אותו.

  30. ליאור

    היי,
    העלתי מוצר לאיביי ואני רוצה לדעת כמה הסתכלו עליו שמעתי שיש מונה למטה אבל פשוט אין את זה..
    מה הסיבה?
    ואפשר לשים אותו בדרך כלשהי?ֿ

    1. yael-glazer

      היי ליאור
      את מספר הצפיות שיש למודעה תוכל לראות בviews שבמודעה, הממשק השתנה מעט.

  31. עידו

    שלום, תודה רבה על המדריך הנפלא. עזר לי מאוד!
    רציתי לשאול אם יש גם מדריך המסביר על אפשרויות המשלוחים לחו"ל ואיזו אפשרות עדיפה במידה ואני רוצה למכור מוצרים ב- Ebay.

    תודה מראש 🙂

    1. yael-glazer

      היי עידו, מידע על משלוחים אתה יכול למצוא באתר של דואר ישראל, כמובן שחשוב מאוד לשלוח עם מספרי מעקב, מעבר לזה זוהי פונקצייה של מחיר בין חברות השילוח השונות.:)

  32. דני

    שלום יעל,
    ברצוני לקנות מוצרים דרך alibaba בסיטונאות, ולמוכרם במחיר יקר יותר בebay.
    נתקלתי במספר בעיות, שבגללן המכירה לא יוצאת אל הפועל זמן רב, שלא מצאתי התייחסות שלך אליהן:
    1. מסים. אחת הבעיות שכמעט ולא מתייחסים אליהן בשום מקום. אשמח להפניה להסבר על מה לוקחים מסים, תוך התחשבות בכך ש: א. אני מייבא, כך שיש גם לסין וגם לישראל אפשרות לקחת ממני מסים בדרך. ב. אני מייצא, כך שיש גם לישראל בפעם השנייה וגם לארה"ב אפשרות לגבות ממני מסים. ג. מכס, שבו אני ממש לא מבין. ד. האם אני צריך לפתוח עסק באופן רשמי בשביל הדבר הזה? ה. אני מתחת לגיל 18, כך שייתכן שזה משפיע על הנושא.
    2. משלוח. פעמיים: מסין לישראל ומישראל לחו"ל. איך עושים את זה?
    נ.ב. חשבתי לקנות מחברות בארץ שמוכרות בקמעונאות ולמכור בקמעונאות ביוקר בEBAY. האם מותר למכור מוצרים מחברות אלה (בלי הסכם מסודר שאני עומד למכור את המוצרים), והאם אצטרך לשלם מסים בייצוא, בהתחשב בכך ששילמתי בקנייה?

    מצטער על החפירה ותודה רבה!!! 🙂

    1. yael-glazer

      היי דני,

      1. אני ממליצה לך בחום לעבוד מול עמיל מכס מורשה בעניין, הוא יוכל לתת לך את כל התשובות בנושא.
      2. המשלוח הסיטונאי אליך וממך כל מוצר לכל לקוח רוכש דרך דואר ישראל.

      1. מיתר

        היי יעל, אני רוצה באמת להתחיל להיכנס לעסק המסחר באיביי באופן רציני אני חושב שיש לי המון מה להציע לקונים, הבעיה היחידה שיש המון דברים שהם כבדים שאני לא זקוק להם כמו מסכי מחשב ומדפסות, השאלה שלי היא איך הדברים הללו יכולים להישלח וגם אם כן,מה העלויות ומה כדאי לעשות כדי לצמצמם את העלויות על המשלוח?

        1. yael-glazer

          היי מיתר
          בדרך כלל דברים כבדים משתלמים אם הם בעלי ערך גדול על מנת לא לתת למחירי השילוח "לאכול" לנו את כל הרווחים.
          הרבה אנשים בוחרים לפרק מסכים , מחשבים ומדפסות ולמכור חלקים.
          עלויות שילוח תוכל לברר באתר דואר ישראל על ידי שימוש במחשבון האתר.
          בהצלחה.

  33. עדי

    היי, הייתי שמחה לדעת איך מוכרים בצורה עקיפה, כלומר שהתיווך יהיה שלי ועליו אגבה עמלה אך שלא אחזיק אצלי בבית חפצים מיותרים..
    האם יש אופציה כזאת במכירות באיביי?

  34. יורם

    תודה על ההדרכה. מה מבחינת דרישות בארץ – חשבונית קבלה וכו' – אני מניח שזה כרגיל? כלומר צריך לנהל עסק עם כל הכרוך בכך? – ניהול חשבונות וכד'?

    1. yael-glazer

      היי יורם, שאלה מעולה.
      אתה צודק לגבי העובדה שבסופו של דבר עסק הוא עסק וצריך לנהל אותו מבחינת ניהול חשבונות כמו מכל בחינה אחרת.
      יחד עם זאת, חשוב להדגיש את היתרונות שיש לנו, אחד הבולטים בהם למשל היא העובדה שעל עסקאות שמבוצעות בחו"ל (לא בין ישראלים כמובן) אתה לא משלם מע"מ.
      בהצלחה 🙂

  35. דני

    שלום יעל,
    האם יש באתר פוסט ובו פירוט על העמלות שנלקחות במכירה? אם כן אשמח לקישור. אם לא אשמח לקישור מחוץ לאתר. תודה!

    1. yael-glazer

      היי דני
      שאלה טובה מאוד,
      פירוט העמלות הוא די פשוט – 10% עמלת מכירה לאי ביי על מכירת מוצר (כ-9% לבעלי חנות)
      תשלום לפייפל הוא 3.9% + 0.3$ עמלת קבלת כספים (אם העסקה מבוצעת בארץ אז 3.4% + 1.2 ש"ח).
      בנוסף לפעמים יש עמתת העלאת מוצר של 0.3$ אך אתה מקבל מספר העלאות בחינם בחודש (ואם מוצר נמכר במכירה פומבית אתה גם מקבל החזר של עמלת העלאה).

      בהצלחה !

  36. hanhala

    שלום.
    רציתי לדעת איך אפשר למכור באיביי האם יש מגבלה לחשבון חדש?
    האם אני יכול למכור מוצר עד סכום מסויים?
    איך אני מקבל את כסף ותוך כמה זמן?
    איך אני יוצר דף מכירה?

    אשמח למדריך
    תודה רבה:)

    1. yael-glazer

      שלום,
      אחלה שאלות,
      ניתן למכור באי ביי פשוט על ידי פתיחת חשבון – כרגיל, וכן, יש מגבלות על מכירה לחשבון חדש, המגבלות מוסרות ככל שנוכיח את המקצועיות שלנו מול אי ביי ומול הלקוחות.
      בהתחלה עדיף כמובן למכור מוצרים בעלויות נמוכות יותר, כך גם יש לנו מקום לטעויות של מתחילים וגם נוכל למכור יותר מוצרים בחשבון שמוגבל למחזור מצומצם יותר.
      את הכסף מקבלים דרך פייפל, כאשר לבעל חשבון מוכר חדש באי ביי הכספים מוקפאים לפרק זמן של כ-21 ימים מרגע המכירה (למשך 3 חודשים) לאחר מכן המגבלה בדרך כלל מוסרת ואת הכסף מקבלים באופן ישיר לפייפל מיד עם סיום המכירה.
      דף מכירה זו כבר הדרכה הרבה יותר מעמיקה.
      אשמח לתת לך פרטים נוספים, תוכל לשלוח את פרטים אישיים ל: help@glazertraining.com.

      בהצלחה

  37. מני

    שלום יעל,
    מה לגבי התנהלות מול מס הכנסה וכו' כשמוכרים באיביי? קראתי מאמר על זה ולפי מיטב הבנתי צריך להסדיר את כל העניין הזה ממש בהתחלה. יש פה דרך עקיפה?

    1. yael-glazer

      היי מני,
      אני ממליצה תמיד בנושאי מיסוי להתייעץ עם איש מקצוע מהתחום.

  38. תומר

    היי יעל,
    לא מצאתי בכתבה שלך אבל רציתי לדעת האם להקים דף עסק באיביי עולה משהו מעבר לעמלות שהם גובים על המכירה עצמה?

    תודה
    תומר

    1. yael-glazer

      היי תומר,
      אני מניחה שהתכוונת לדף מכירה למוצר (LIST)
      וקיימת עלות העלאת מוצר לאתר (מקבלים 20 חינם בחודש למשתמשים חדשים ללא חנות) ולאחר מכן מדובר ב-30 סנט לדף מכירה
      ובמידה ומדובר במכירה פומבית במוצר שנמכר אתה מקבל גם החזר של ה-30 סנט עם סיום המכירה.

      בהצלחה.

  39. מוריה

    כתבת שאיביי לוקח 10% עמלת מכירה
    10% מהרווח שלי?
    עוד דבר איך התהליך של המכירה שלי באיביי?
    אני קונה כביכול מהם את המוצר ומשלמת להם לפני שאני מעלה את זה לאתר?
    או שאני מפרסמת את המוצר שאני רוצה למכור באיביי ואז
    כשהמוצר נמכר אני משלמת על המוצר?
    סליחה על הבורות,אשמח להסבר.

    1. yael-glazer

      היי מוריה,
      לא 10% מהרווח, אלא 10% מהמחזור, זו עמלת סיום מכירה והם לא יודעים כמה הרווחת רק בכמה מכרת.
      אני מבינה מהשאלה שלך שאת מתכוונת לעשות דרופ מאי ביי לאי ביי אבל זו לא שיטה שעובדת, אם עושים דרופ אז עושים אותו מאתרים חיצוניים.
      לאחר שרוכשים ממך מוצר את נכנסת לאתר ממנו את רוצה לעשות את הדרופ ואז פשוט רוכשת את המוצר ומבצעת משלוח לכתובת של הלקוח שלך.
      כך או כך זו לא שיטת עבודה שמתאימה לסוחרים בתחילת דרכים – אז זהירות.

      בהצלחה

      1. מוריה

        תודה רבה קודם על המענה,אין לי שום מושג על הדבר שנקרא מכירה באיביי,אשמח להסבר מפורט לפי שלבים את התהליך איך מוכרים באיביי בתור מתחילה.

        1. מוריה

          2 שאלות:
          1] יש לי כרטיס נטען האם אין בעיה למכור באיביי [דרך פייפל]עם כרטיס כזה.
          2] האם מרגע ההרשמה בפייפל מחייבים לי בכרטיס או רק כשאני מוכרת בפועל באיביי.

          1. מוריה

            באיזה אופציה עדיף לבחור בפתיחת חשבון פייפל
            כדי למכור באיביי.
            1] Premier Account
            2] Business Account

          2. yael-glazer

            אין סיבה לא להתחיל עם חשבון פרטי רגיל בתור התחלה.
            לפתוח חשבון עסקי זה בשלב מתקדם יותר כאשר רוצים שהמערכת תפיק לנו דו"חות הכנסות / הוצאות.

          3. yael-glazer

            היי,
            1. לא, אין בעיה עם כרטיס נטען – כל עוד יש בו יתרה.
            2. קיימים חיובים שגם לא קשורים למכירה (למשל, קיימת עמלת העלאת מוצר, עמלות תוספות לדפי מכירה וכד'…)

        2. yael-glazer

          היי מוריה,
          על אף שלא מדובר בתהליך קשה מאוד, וודאי שלא יהיה ניתן לתמצת אותו לכדי הודעה אחת 🙂
          אם תשאירי פרטים אני אשמח להעביר אותן ליועצת לימודים שתסביר לך את כל שלבי הלימוד במכירה באתר.

          בהצלחה 🙂

  40. דניאל

    vשלום יעל
    האם יש בעיה לציין שהמשלוח הוא לכל העולם? בגלל מדינות שעדיף לא לשלוח אליהם. ואם כן איך ניתן לסנן את זה אבל שעדיין המשלח יהיה לרוב המקומות ולא רק לארצות הברית?
    (אני מדבר בהעלת מוצר בצורה הפשוטה ולא המסובכת.)
    תודה.

    1. yael-glazer

      היי דניאל,
      אין בעיה לרשום לכל העולם אבל חשוב ליצור רשימת החרגות מאחר ואתה לא יכול לשלוח לכל העולם מישראל.
      יש אפשרות במשלוח הבינ"ל ליצור רשימת החרגה כזו וזה יענה לך על כך שעדיין תשלח ל-97% מהעולם (למרות שיש מדינות שניתן לשלוח אליהן ועדיין לא מאוד מומלץ).

      בהצלחה.

  41. נתי

    שלום יעל
    מאוד נהניתי מהסירטונים שלך
    ההסברים ממש מועילים ומובנים.
    רציתי לדעת לגבי מס הכנסה
    האם מהרווח ממוצרים שמכרתי אני צריך לשלם מס הכנסה??

    1. יעל גלזר

      היי נתי,
      אני שמחה שאתה אוהב את התכנים ומצליח להפיק מהם תועלת.
      מבחינת מיסוי, כל עוד את מוכר מוצרים שלך מהבית אין צורך בתשלום מס הכנסה, עם זאת מרגע שמבצעים פעולות מקדמות הכנסה כלשהן קיימת חובת דיווח ותשלום מס הכנסה כחוק.
      בכל מקרה בתחום זה אני מייעצת לכל תלמידי להיוועץ עם איש מקצוע מתאים מהתחום.

      בהצלחה 🙂

  42. אבי רון

    יעל בדואר ישראל יש אפשרות להוציא כרטיס ויזה נטען גם אם אני מתחת לגיל 18?

  43. גלית זריהן

    שלום רב,

    אני מוכרת חדשה/ העלתי מוצר קטן במכירה פומבית (זה היה בטעות, לא התכוונתי שזה יהיה במכירה פומבית…) בכל אופן יש הצעה אחת. בזמן שהמכירה הפומבית מסתיימת. האם אני יוצרת קשר עם המציע ? ושואלת אותו אם הוא מעוניין לרכוש או ישר שולחת את המוצר? אני לא כל כך יודעת איך זה הולך במכירה הפומבית. והאם אני יכולה אחרי שמסתיימת המכירה להעלות את המחיר ולשנות לbuy now ? תודה רבה.

    1. יעל גלזר

      היי גלית, מזל טוב על הדף הראשון.
      לאחר שהמכירה מסתיימת את ממתינה שהלקוח ישלם על המוצר ולאחר מכן שולחת – אין צורך לשאול אותו אם הוא מעוניין בו.
      אם יש לך מוצר זהה את יכולה לעשות sell similar ולהעלות בפורמט של מכירה ישירה (BIN) אם אין לך מוצר נוסף אז תוכלי לעשות זאת רק אם הלקוח יבחר שלא לשלם על המכירה.

      בהצלחה 🙂

  44. גלית זריהן

    היי יעל,
    אני מעוניינת להעלות מוצר שני למכירה, אך לא קשור באופיו למוצר הראשון, כלומר
    שונה מהקטגוריה של המוצר הראשון? האם זה אפשרי ואם כן מתחילה מחדש?
    תודה רבה
    גלית

    1. יעל גלזר

      היי גלית
      אין שום צורך שיהיה קשר בין המוצרים, את מתחילה ממש מהתחלה – כמו עם המוצר הראשון שהעלית.
      תוכלי לעשות שימוש באותה המדיניות שהגדרת לדף המכירה הראשון שלך אם תרצי על מנת לחסוך קצת זמן.

      בהצלחה.

  45. שרון שיאון לוי

    הי יעל , תודה על סרטון ההדרכה
    מסתבר שאני רשומה באיביי עם כל הפרטים שלי רק עם שמו של בני ( קונה כל מיני דברים)
    מעוניינת להפוך גם למוכרת ולשנות את שם בני לשמי ( כלומר שהחשבון יהיה על שמי או שם העסק שלי .
    פתחתי את האפשרות לשינוי השם , שיניתי וקיבלתי כתגובה שהשם לא קיים.
    ניסיתי כמה אפשרויות ללא הצלחה…??

    1. יעל גלזר

      היי שרון,
      האמת שקצת התקשיתי להבין את הבעיה שנתקלת בה, ברגע שנכנסים לחשבון , ניתן ללכת לפרטי חשבון ושם לשנות פרטים אישיים (כולל שם).
      אם תיצרי קשר עם תיבת המייל: help@glazertraining.com תוכלי להעביר לי צילומי מסך על מנת שאוכל להבין את הנושא שאת עומדת מולו.
      בהצלחה 🙂

  46. מיכל

    היי,
    תודה על המידע.
    פתחתי דף והעלתי מוצר לאיביי. כשנכנסתי לדף המכירה שמתי לב שניתן לרכוש את המוצר גם באמצעות buy it now וגם באמצעות מכירה פומבית. כיצד ניתן לבטל את האופציה של המכירה הפומבית?
    בנוסף, איך אני יכולה לעקוב אחרי המוצר?

    1. יעל גלזר

      היי מיכל
      ישנה לשונית שעליה יהיה רשום buy it now ושם תהיה לך אפשרות למכירה ישירה בלבד – ללא מכירה פומבית.
      מה הכוונה לגבי לעקוב אחר המוצר?

      בהצלחה!
      יעל.

  47. אופיר עוזרי

    שלום, רציתי לקבל את חוות דעתך לגבי salehoo, את חושבת שהוא אמין? ומעבר לכך, שווה את ההשקעה?

    1. יעל גלזר

      היי אופיר,
      סיילהו לדעתי אמין מאוד כאינדקס, עם זאת עם כל הכלים (סיילהו ושכמותו) יש צורך לדעת לעבוד על מנת לדעת למצות את האיכויות שלו.

      בהצלחה 🙂

  48. אילן

    היי יעל,
    האם ניתן להתחכם עם EBAY ולרשום מדינה אחרת שממנה אנחנו מוכרים ולא לרשום את ישראל, נגיד לרשום גרמניה או ספרד , כי היום יש המון אזרחים בעולם שלא מעוניינים לבצע עסקים עם ישראלים בגלל המצב

    1. יעל גלזר

      היי אילן
      אני לא הייתי ממליצה אלא אם אתה ממש רוצה להנכס לנושא של שימוש ברשתות VPN וכל מיני נושאים כאלה על מנת להסוות את המיקום שלך (כמובן גם נושא של כתובת, אשראי וכד' מול אי ביי ופייפל).
      מניסיון אין שום בעיה למסחר מול ישראלים, אני מכירה המון ישראלים שסוחרים בעשרות אלפי דולרים בחודש! כך שהמצב כנראה לא נורא כל כך.

      בהצלחה 🙂
      יעל

  49. אילן

    היי יעל,
    אני משתמש EBAY מאז 2011 ועד עכשיו הייתי רק קונה
    כעת פתחתי את האפשרות למכירה והתחלתי למכור פריטים ולקבל בעבורם כסף דרך פיייפל אך כעת שמתי לב שאני מוגבל ל10 פריטים בחודש או 500 דולר.
    איך ניתן להגדיל את המכסה? והשאלה השנייה האם אני פתוח חנות בתוך איביי אהיה גם מוגבל מבחינת כמות פריטים והאם לאחר פתיחת החנות ניתן לבטל את החנות ואז לא משלמים בעדה
    תודה וסליחה על החפירה 🙂
    אילן

    1. יעל גלזר

      היי אילן.
      מגבלות על חשבון אי ביי תמיד יש (גם אם הן במיליוני דולרים ומאות אלפי פריטים)
      ניתן להגדיל את המכסה על ידי תפקוד ברמה טובה הן שירותית והן מקצועית מול הלקוחות שלנו באי ביי ואז נוכל לבקש העלאת מכסות.
      מדובר בתהליך הדרגתי שחשוב לעשות אותו כנדרש על מנת להביא את החשבון למצב בו נוכל למכור ולהרוויח.
      לשאלתך השניה, פתיחת חנות לא גוברת על מגבלות החשבון, הן תקפות ללא קשר לסוג וגודל החנות שתפתח.
      חנות ניתן לבטל אם היא בהתחייבות חודשית (עלות קצת גבוהה יותר) ולא עלות שנתית (כאמור, בהנחה מסויימת) ואז כל חודש ניתן לסגור את החנות למעשה ולהפסיק לשלם.

      בהצלחה
      יעל

  50. שלום יעל אני לא מקבל את הכסף באיביי

    שלום,
    אני לא מקבל את הכסף באייבי קנו ממני כבר ושאני לוחץ על sold item ורואה מי קנה אני נכנס לפיאפל ורואה שלא קיבלתי תשלום.
    עזרה בדחיפות האפשרית

    1. יעל גלזר

      אתה מתאר משהו שיכול להתפרש בהרבה צורות אבל הצורה הסבירה ביותר היא שלקוח בחר לרכוש את המוצר ופשוט טרם שילם עליו.
      האם סימון הדולר מושחר ברשימת הפריטים שנרכשו?
      בדוק את הנושא.

      בהצלחה

      1. חני

        הי יעל, ההדרכה שלך מעולה פלוס:)
        בתגובה לשאלה הזו: מה עושים אם הלקוח עוד לא שילם על המוצר???

        1. יעל גלזר

          היי חני
          זה קורה וזה לא נורא.
          אחרי יום אפשר לשלוח תזכורת ללקוח לשלם על המוצר, לאחר 4 ימים אפשר לפתוח קייס על מוצר שלא שולם.
          4 ימים לאחר הפתיחה ניתן וצריך לסגור את הקייס באי ביי – גם על מנת לקבל עמלות מכירה חזרה וגם על מנת לאפשר מכירה חוזרת של המוצר.

          בהצלחה
          יעל 🙂

  51. אילן

    היי יעל פורים שמח…
    צפיתי בסרטון השלישי שלך ושם שמתי לב שסימנת שאת לא רוצה לשלוח למזרח התיכון, מכיוון שישראל גם במזרח התיכון אז ישראלים לא יוכלו לבצע את ההזמנה ולרכוש האם כך הדבר?
    תודה וחג שמח

  52. ירון

    יעל שלום
    איך מוכר חדש ב EBAY.איך אני מוכר 10 פריטים כבודדים?

    1. יעל גלזר

      היי ירון
      ממש לא חובה למכור 10 בודדים, ניתן גם למכור את אותו מוצר 10 פעמים.
      ניתן גם למכור חבילות מוצרים (למשל: דף מכירה אחת שמציע 3-4 פריטים "LOT")

      בהצלחה
      יעל

  53. עמית

    שלום יעל.
    כשאר המכירות מתחילות להיות בכמות יחסית גבוהה ותהליך השליחה הופך להיות עמוס איך אפשר להקל על תהליך השליחה? כלומר במידה ואני צריך לשלוח כמה מוצרים ביום כל פעם אני צריך ללכת לדואר או שיש דרך קלה יותר?

    1. יעל גלזר

      היי עמית,
      ניתן להגדיר 2-3 ימי טיפול ואז ניתן ללכת לדואר גם פעם ביומיים שלושה 🙂
      זה הפתרון הזול ביותר שניתן למצוא למצב הזה.

      בהצלחה
      יעל

  54. דור אמסלם

    היי יעל אני רוצה להתחיל למכור באיביי בשיטת dropshiping יש לך אתרים שאת ממליצה עליהם לדרופ? האם את ממליצה על השיטה הזאת ואם לא אז אם כדאי להתעסק עם סחורה מרובה בבית? תודה מראש

    1. יעל גלזר

      היי דור
      זו שיטת מסחר פופולרית מאוד ויש המון אתרים טובים לעשות מהם דרופ אך לא משהו שאני יכולה להמליץ עליו בפורום כזה 🙂
      אני כן ממליצה על אינדקסים כמו WWB salehoo וכד'.
      סחורה מאוחסנת אצלך היא כבר נושא אחר שמצריך הבנה בעוד תחומים כמו יבוא, מיסוי, רשומוני יצוא ועוד.

      בהצלחה.

  55. דור אמסלם

    היי יעל אם אני רוצה לארוז מוצר שיש לי בבית ולשלוח אותו מאיפה אני יכול לקנות אריזות קרטונים, פצפצים וכל מה שצריך כדי שהמוצר ישמר?

    1. יעל גלזר

      היי דור
      בכל טמבוריה / הום סנטר או חנות לכלי בניין תוכל לרכוש ניירות אריזה, גליל של בועות, קרטונים וכד'.

      בהצלחה

      יעל 🙂

  56. ירון

    שלום יעל
    פריט לא נמכר במכירה פומבית,מתי מומלץ לשנות מחיר או להוסיף פריט להצלחת המכירה?

    1. יעל גלזר

      היי אריאל,
      יש המון פרטים שצריך לשים לב אליהם למשל: שעת העלאת הליסט, יום העלאת הליסט, מחיר, פורמט, כותרת, מדיניות, איכות צילומים, זירת מכירה ועוד…
      קשה מאוד לענות על השאלה הזו מבלי לבחון את דף המכירה שלא נמכר לך.

      בהצלחה 🙂
      יעל

  57. מאיר אמסלם

    שלום יעל,
    העלתי מוצר ראשון למכירה באיביי אך בחיפוש באתר איני רואה אותו….איך אני יכול למצוא את המוצר שלי ?יש לו מספר ?תודה !

    1. יעל גלזר

      מאיר שלום,
      ראשית, בוודאי, לכל דף מכירה יש מספר, קיבלת אותו מאי ביי במייל שקיבלת ברגע שהליסט עלה, וכן, תוכל לחפש את הדף באמצעות מספר המכירה.
      שנית, ייתכן ולא מצאת את המוצר מאחר והחרגת את ישראל מאפשרויות השילוח ולכן זה לא צץ לך בתוצאות החיפוש (אופציה).

      עדכן אותי,

      יעל 🙂

  58. אבי

    היי יעל,מועדים לשמחה וחג שמח!!
    רציתי לדעת כמה עמלה איי ביי לוקח על כל מכירה מתחת ל50 $ וכמה פיי פאל
    לפי מה שאני רואה זה 40 % רק איי ביי
    האם זה הגיוני?
    אשמח לתשובה ותודה!

    1. יעל גלזר

      היי אבי, חג שמח 🙂
      ללא קשר לסכום המכירה אי ביי גובים 10% ממחיר המכירה כולל מחיר המשלוח.
      במידה ויש לך חנות באי ביי העמלות יורדות ל-4%-9% בהתאם לקטגוריית המוצר.

      פייפל לוקחים ממוכר ישראלי חדש 3.9% + 30 סנט על כל מכירה.

      בהצלחה 🙂
      יעל

  59. ספיבק מירי

    היי יעל,
    אני רוצה לפתוח חנות באיביי ומבררת על דמי משלוח לארה"ב, האם האופציה היחידה שלי לשלוח מוצרים ללוקחות היא דרך דואר ישראל? באתר שלהם חבילה במשלוח אווירי עד 1 ק"ג עולה 66 ש"ח דמי משלוח! ז"מ שאם אני אמור מוצר ב-5$ אני פשוט אפסיד כסף…אשמח לעזרה 🙂

    תודה רבה על כל המידע החינמי!

    1. יעל גלזר

      היי מירי,
      את תקבלי תוצאות קצת יותר ידידותיות אם תסתכלי באתר הדואר תחת הכותרת של "צרור קטן"
      לגבי המשקל, 1 ק"ג זה לא מוצר "קליל" כך שהגיוני שיעלה כמה עשרות שקלים לשלוח אותו ולכן כדאי שמוצר במשקל הזה יהיה שווה יותר מ-5$.
      כמובן שיש המון משתנים והמון גורמים שמשפיעים על מחיר המכירה ומחיר המשלוח הסופי (משקל חומרי האריזה למשל…)
      בהצלחה 🙂
      יעל.

      1. ירין

        היי יעל
        מתנצלת שאני מתקיפה בשאלות לא נעים לי אבל אני לא מבינה את סוגי המשלוח לחו"ל באתר של דואר ישראל… מה זה EMS, eco post, דבר דפוס וכו…? איך אני יודעת במה לבחור?
        ובאיזו שיטה עדיף לשלוח דואר אוויר או ימי? מניחה שאווירי נכון? במקרים מסוימים תהיה עדיפות לשליחה ימית דווקא?
        תודה רבה!! זה ממש לא מובן מאליו.

        1. יעל גלזר

          היי ירין
          את יכולה להרגיש חופשיה לשאול כמה שאת רוצה 🙂 שמחה לעזור
          אנחנו בוחרים רק שילוח אווירי – שילוח ימי לא עובד טוב במסחר אלקטרוני.
          לשאלתך, דואר רשום רגיל – בצרור קטן הוא החלופה הטובה ביותר שמוצעת לך כיום למוצרים עד 2 ק"ג

          בהצלחה
          יעל 🙂

  60. אלינור

    שלום יעל,
    האם על מנת להתחיל לסחור באיביי, אני יכולה ישירות להתחיל עם שיטת הדרופשיפינג ולא עם מוצרים שלי? האם זה בסדר מבחינת איביי כי אין לי שום פידבקים.למה ברוב המקומות שקראתי אומרים שזה לא מומלץ? למרות שאני מתכוונת להתחיל עם מוצרים קטנים וזולים.
    שנית, האם אני יכולה להתחיל עם מוצרים שונים מקטגוריות שונות באותו דף? או שזה לא נראה מקצועי?
    תודה מראש

    1. יעל גלזר

      היי אלינור
      זה לא מומלץ כמו שאמרת, וזה בלשון המעטה.
      אי ביי לא מעריצים את השיטה אצל מוכרים חדשים ויש המון מקרים של סוחרים שסגרו להם חשבונות די צעירים בגלל שימוש בשיטה.
      מטעמים אלו אני נאלצת להסכים ולומר שבשיטת העבודה וההדרכה שלי תלמידי מתחילים עם מכירת מוצרים מהבית, לפחות עד שיגיעו לחשבון מבוסס ויציב.
      אין בעיה שתמכרי מוצרים שונים ולא מקטגוריה אחת, אין צפי מחשבון חדש שיהיה גם בעל בהתמקצעות בנישה מיוחדת.

      בהצלחה
      יעל.

  61. ולנטין

    יעל שלום,
    יש לי מיספר שאלות:
    1. אני רוצה להתחיל לסחור באמצעות דרופ שיפינג, אז האם אני צריך לשדרג את החשבון פייפאל שלי לעסקי (כשניסיתי רשום להקליד את שם העסק שמופיע בחשבון בנק שלי, ואין לי שום עסק).
    2. את אולי יודעת מה הסיבות שקישור חשבון פייפל ל חשבון בנק לא מצליח גם אם אני רושם את כול הנתונים והכול נכון ורשום שאושר?
    3. אחרי שאני מבצע מכירה והכסף שמגיע לפייפאל אני מעביר לחשבן בנק, האם אני צריך לשלם מיסים?
    4. הכרטיס אשראי שלי כרגע חסום, ויש לי כסף בבנק. האם אני צריך כרטיס אשראי נוסף איתו אני יוכל להשתמש (גם בפייפאל)

    1. יעל גלזר

      היי ולנטין
      1. אתה יכול אבל זו לא חובה – זה טוב בעיקר להפקת דו"חות לרו"ח וכלים מתקדמים אחרים.
      2. אתה צריך לקבל מפייפל מה סיבת הסירוב – בדרך כלל היא קשורה לחברת האשראי.
      3. כל הכנסה שלך כתושב ישראלי מחוייבת במיסוי – מומלץ להיוועץ באיש מקצוע מתחום המיסוי למסחר אינטרנטי.
      4. בוודאי, ייתכן וזו הסיבה שאתה מקבל סירוב לקישור החשבון אגב… פייפל דורשים כרטיס אשראי תקף לשם הפעלת חשבון המוכר.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  62. עמית

    היי יעל צהריים טובים
    העלתי למכירה באיביי פעם ראשונה מחשב חדש שקניתי לא מזמן
    רשמתי ב ACTION 0.99
    אבל בעלות המשלוח רשמתי 2000 דולר
    יש כבר 2 BID
    האם בסוף המכירה המצעים מתחייבים לקנות את המחשב
    והאם הכסף עבור המשלוח במקרה הזה 2000 דולר עוברים גם לחשבון הפייפל שלי
    תודה רבה ?

    1. יעל גלזר

      היי עמית
      הכל תלוי בהגדרת דף המכירה.
      כמובן שיתכן מצב שבו הלקוח ניצח במכירה הפומבית אך בסופו של דבר יבקש שלא לשלם על המוצר – ואכן אין דרך לכפות את העניין התשלום על לקוח שיבקש לא לשלם.
      כספי התשלום עבור המשלוח שהגדרת יעברו אליך לפייפל אך אם אלו מכירות ראשונות הכספים יהיו מוקפאים למשך 21 ימים בדרך כלל.
      מה שכן שווה שתבדוק הוא העובדה שנתנו לך להעלות מוצר עם 2000 דולר משלוח מאחר וחשבונות חדשים מוגבלים ל-500$ מחזור בחודש עד לפתיחת המכסה.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  63. אורנית לוי

    שלום יעל,
    יש לי מספר שאלות ואשמח לתשובתך,
    כבר כמה שנים שהנני רוכשת באיביי ויש לי 350 פידבקים חיובים, האם אני אוכל להתחיל למכור ישירות דרך דרופשיפינג ? איך אני מוצאת חברות שיסכימו לעבוד איתי?
    בכל עמוד מכירה שהנני נכנסת, מופיע שם נתונים של מידות בגדים לפי ארצות + עלויות משלוח לפי מדינות, מאיפה אני יכולה לאסוף את הנתונים אלה ולעדכן בדף מכירה?
    זאת אומרת, אינני יכולה לדעת מאיפה יגיע הקונה שלי ולכן גם לא מצליחה להבין, איך אני מתמחרת את עלויות משלוח לפי מדינות…
    שאלה אחרונה: כל המוצרים שהנני רכשתי מכול הייתי מקבלת על כל חבילה מסמך מוטבע על החבילה עם כל הפרטי שלי , האם חובה המסמך הזה או שאני יכולה לבצע רגיל כפי שאנשים שולחים למשפחות ולחברים שנמצאים בחול?
    תודה מראש

    1. יעל גלזר

      היי אורנית,
      החשבון שלך במצב טוב מאוד אבל עדיין יש לו מגבלות של חשבון מוכר חדש לחלוטין ולכן לא ניתן להתחיל לעשות בו דרופ שיפינג ועדיין יש לבצע מספר מכירות מהבית לשם צבירת פידבקים כמוכרת ולשם הגדלת המכסה.
      איתור ספקים לעבודה זו תורה שלמה אבל על רגל אחת הם בכל מקום סביבך – בפירוש בכל מקום, רק צריך לדעת לראות אותם 🙂
      את הנתונים לגבי מידות תמצאי בקלות באינטרנט וכמובן שלאי ביי יש טבלת מידות והמרות משלהם שתוכלי להשתמש בה.
      לגבי שילוח את מתמחרת לפי השילוח היקר יותר (למשל אם ארגנטינה יהיה יקר יותר מאוסטרליה אז נלך לפי מחירון ארגנטינה).
      את השאלה האחרונה לא לגמרי הבנתי… את שואלת האם ניתן לשלוח את המוצר ללא הצהרת תכולה? ישנה אפשרות כזו ראבל זה עשוי ליצור עיכובים במכסים שונים.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  64. אורנית לוי

    היי יעל, עברתי כמעט על כל התשובות שלך בתגובות של המשתמשים ואני רוצה להגיד לך תודה בשם כולם, זה לא מובן מאליו שהנך עונה לכל אחד ואחת וממש מקפידה בלתת פרטים מדויקים.
    שמתי לב שרוב השאלות דומות ולכן ההצעה שלי אלייך, להוסיף לשונית לאתר שלך ולהוסיף שם תשובות לגבי שאלות הכלליות מאשר לענות לכל אחד ואחת מחדש על אותן השאלות.
    ושוב תודה רבה לך !

    1. יעל גלזר

      היי אורנית
      תודה רבה על המילים החמות.
      אני בהחלט אבחן את הצעת הייעול שלך 🙂

      שוב תודה.
      יעל 🙂

  65. אופיר

    היי יעל,

    האם לחברה בע"מ מותר למכור באיביי?
    האם קיימות עמלות על מכירה ולפיכך עלי לקחת בחשבון את המחיר שאותו המציע ללקוחות?
    תודה רבה על העזרה(:

    אופיר

    1. יעל גלזר

      היי אופיר
      כמובן שלחברה בע"מ מותר למכור באי ביי – מדובר במכירה רגילה לחו"ל.
      וכן, יש עמלות מכירה גם לאי ביי (9-10%) וגם לפייפל (כ-3.9%).

      בהצלחה 🙂
      יעל

  66. אסתר

    היי, תודה רבה על המידע….
    1. רציתי לדעת אם יש בעיה לפתוח חשבון מוכר אם יש לי חשבון משווק שותפים באייביי – האם עדיף חשבונות אימיילים שונים ??
    2. דבר נוסף מה היתרון של חנות רק האפשרות לעשות כעין מיני אתר בתוך אייביי או שזוהי שיטת קידום מוצרים ? כיוון שאני רק מעוניינת להתחיל עם 2-3 מוצרים ולהרגיש את השוק בשיטת הדרופשיפינג ומצאתי כמה מוצרים ממש שווים מאמזון .
    3.. ראיתי בתגובות שכתבת שאייביי לא אוהבים את שיטת הדרופשיפינג ?? למה הרי במקרה של דרופ מול אמזון השילוח יכול להיות מהיר (3 ימים לתושבי ארה"ב ) והשירות הופך להיות הרבה יותר מקצועי ומהיר… ??
    האם במקרה כזה (עבודה מול אמזון לתושבי ארה"ב למשל ) שיש אינטרקציה והלקוחות מרוצים – מניסיונך – אייביי גם סוגר חשבונות צעירים ?
    4. מה לגבי העתקת תכני מוצר (תמונות כותרות תוכן) מאתר אחר (אמזון למשל) לדרופשיפינג – ראיתי שכולם עובדים ככה- נתקלת בבעיות של זכויות יוצרים , תביעות וכו'…
    5. יש מצב שתתני לי מספר של רו"ח שמתמחה בתחום של מיסוי מחו"ל כי מי ששאלתי עד כה לא ממש מבין בעניין.
    6. האם יש לך קורס מכירה וירטואלי בשיטת הדרופ שיפינג (לא מוצרים ממשיים) קצר עם רשימת הנחיות , כלים וכו'.. למתחיל (לא משהו כבד..) ??

    שוב תודה מראש!!
    אסתר

    1. יעל גלזר

      היי אסתר
      1. לא צריכה להיות בעיה לפתוח חשבון מוכר על החשבון שותפים.
      2. לחנות יתרונות רבים, בין היתר הנחת עמלות מכירה, יכולת קידום מוצרים, שימוש בסלינג מנג'ר, יכולת יציאה לחופשה ועוד הרבה דברים אחרים.
      דרופ מאמזון לא עושים עם 2-3 מוצרים באופן מסורתי מאחר וזה תחום תחרותי מאוד ויש צורך בכמויות מוצרים גדולות הרבה יותר.
      3. אי ביי אוהבים דרופ שיפינג אצל מוכרים חדשים מאוד וחסרי ניסיון, עם מוכרים ותיקים אין שום בעיה שנעשה דרופ שיפינג – זה מותר ומקובל.
      אני אישית הייתי עדה להרבה מקרים של חשבונות שנסגרו בשלבים מוקדים בגלל העלאת מוצרים בדרופ שיפינג.
      4. יכולה להיות בעיה של זכויות יוצרים אם המותג מוגן או הזכויות על הצגתו או הידע / תמונות שבו מוגנות.
      לרוב אין צורך לבצע העתקה כי דרופ מאמזון עושים עם תוכנות ניטור שיודעות פשוט להעלות דפי מכירה מוכנים כבר מאמזון וגם לשמור על המחיר של המוצר כך שלא נפסיד כסף.
      5. צרי איתי קשר במייל: help@glazertraining.com ואפנה אותך בשמחה לרו"ח שמתמחה במסחר אינטרנטי.
      6. אין לי קורס קצר כמו שאת מתארת מהסיבה הפשוטה שתפיסת ההדרכה שלי מחיייבת ייצוב של חשבון המוכר קודם על מנת להמנע מסגירות חשבון.
      כמו כן כדי לעשות דרופ מאמזון באופן מקצועי יש ללמוד דברים רבים- כמו החזרות, תוכנות, תשלומים, בחירת מוצרים וכד'.

      בהצלחה 🙂
      יעל.

  67. צוריה גרינפלד

    שלום אני רוצה לפתוח חשבון מכירה באיבי , השאלה אם יש סכום מסוים עד שהם מעבירים אלי את הכסף לחשבון הפייפל או אחר כל מכירה אני מקבל ישירות את הכסף לחשבון?

    1. יעל גלזר

      צוריה שלום
      הכספים ממכירה באי ביי נשצרים בחשבון פייפל.
      מדיניות פייפל למוכרים חדשים באי ביי היא שמירה של כל סכום נכנס ל-21 ימים.
      לאחר 90 ימים מיום המכירה הראשונה ההגבלה תרד ותוכלי לקבל את הסכום ישירות לחשבון הפייפל שלך והוא יהיה זמין.

      בהצלחה
      יעל.

      1. ליאור בוזגלו

        אני עובד בשיטת דרופשיפינג והעבירו לי את הכסף לפאי פל והוא מוקפא ל 21 ימים אני צריך לקנות אותו מאתר אחר ולשלוח לו אותו אז איך אני משחרראת הכסף הזה?

        1. יעל גלזר

          היי ליאור,
          בחשבונות חדשים יש הגבלה לשלושת החודשים הראשונים של אחזקת הכספים למשך 21 ימים.
          לא ניתן לעקוף את אחזקת הכספים הזו, עם זו במרבית המקרים זה גם יעיד שהחשבון פשוט צעיר מדי ולא בשל לדרופ שיפינג.

          בהצלחה
          יעל

  68. אלכסנדרה בריל

    היי יעל ,
    ראיתי את הסרטונים שלך והם נותנים השראה יש לי מס שאלות.
    1. טוב מצאתי בבית פריט ראשון כבל לטעינת פלאפון האם זה חוקי למכור אותו?
    2. מאיפה אני מביאה את כל הפרטים על המוצר הזה ומוצרים אחרים ? כמו תנאי דואר וכו..
    3. האם כדאי להתחיל במכירה פומבית ואולי להפסיד כסף או להתחיל במכירה רגילה ? ונגיד מעלים מוצר פעם ראשונה ובסוף לאט שולחים זה עוזר לפידבקים או להמשך פתיחת החנות לעוד מוצרים למכירה? בסופו של דבר אחרי ניסיון אני ארצה לפנות לדרופ שייפינג לא רוצה להתעסק עם המשלוחים.
    תודה
    תודה רבה

    1. יעל גלזר

      היי אלכסנדרה
      1. כן בוודאי אין בעיה למכור כבל טעינה לטלפון.
      2. את הפרטים ניתן למצוא בדרך כלל ברשת באתרים שמוכרים את המוצרים הזהים, לגבי מחירי שילוח תוכלי בקלות במחשבון הדואר באתר דואר ישראל.
      3. אני תמיד ממליצה על מכירה פומבית שמתחילה ב-0.99$ וגם אם לא תרוויחי זה לא הפסד אלא השקעה בעסק שלך ובראיה לטווח רחוק זה סכום אפסי.
      ככל שתקבלי יותר פידבקים מקונים תוכלי לקבל דירוג טוב יותר כמוכרת וגם מכסות נוחות יותר איתן תוכלי לסחור.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  69. שלומי לוי

    שלום יעל
    יש לי שאלה לגבי כרטיס נטען, ברגע שאני מוכר מוצר באיביי, האם הרווח של המוצר נכנס לי לכרטיס הנטען? או שזה לא אפשרי וצריך להטעין כל פעם את הכרטיס בדואר ישראל?

    1. יעל גלזר

      היי שלומי
      רווחים מאי ביי לא נכנסים לכרטיס אשראי אלא מוזנים לפייפל בלבד.
      ההחלטה לאן לנתב את הכספים משם היא שלך, אם למשוך לחשבון כרטיס האשראי או לחשבון הבנק שלך.

      בהצלחה
      יעל

  70. טלי

    היי יעל,
    התחלתי למכור באי ביי בחודשים האחרונים כמה פריטים אישיים בודדים שהיו לי (לרוב בסכום של 25 דולר מקסימום עם משלוח חינם), בחישוב של העלאת המוצר זה כותב לי בסוף שהעמלות הן אפס אבל אני רואה בכל חודש שעל כל מוצר זה מחייב אותי 2.5 דולר עמלה, רציתי להבין:
    1. אם אני לא מצליחה למכור את המוצרים (מה שקורה לא מעט ולכן אני בכל כמה ימים מפרסמת מחדש), האם אני עדיין צריכה לשלם עמלה כלשהי? או רק אם אני מצליחה למכור?
    2. ה2.5 דולר עמלה על מצור שאי ביי שולחים לי למייל – אני מבינה שזה יורד לי אוטומטית מהפיי פאל ואני לא צריכה לאשר או לעשות כלום?
    3. כתבת בתגובות שיש גם עמלה של 0.3 דולר לפיי פאל אבל לא ראיתי שזה יורד לי בשום מקום…. איפה אני רואה את זה?

    1. יעל גלזר

      היי טלי
      חסרים לי מעט נתונים, למשל, לא הבנתי באיזו זירה את מוכרת (כדי לחשב עמלות העלאת מוצר)
      אם את מוכרת בזירת .COM אז שם את פטורה מ-20 עמלות העלאה בחודש ולאחר מכן את משלמת על כל העלאה עוד 30 סנט.
      עמלת המכירה היא 10% לכל מכירה עבור אי ביי – ייתכן שזה מה שראית כעמלות אי ביי, הסכום הזה נגבה פעם בחודש בחשבונית מרוכזת ישירות מהפייפל (אלא אם הגדרת אחרת).
      עמלת הפייפל אינה 0.3 דולר אלא עמלה של 3.9% + 30 סנט והיא יורדת מכל עסקה (בניגוד לעמלות אי ביי הנגבות על בסיס חודשי).

      בהצלחה
      יעל 🙂

  71. ויקי

    הי יעל!

    התחלתי למכור באייבי אך נתקלתי בבעיה , אני מוכרת בגדים ואני לא מצליחה להוסיף את האופציה שהקונים שלי יבחרו איזה מידה הם צריכים.

    השאלה איך מוסיפים את האופציה של בחירת מידה / צבע בדף המכירה באייבי ?? אשמח אם תעזרי לי !!! תודה ויום טוב

    1. יעל גלזר

      היי ויקי
      כדי למכור בליסט כפי שאת מתארת יש צורך לעדכן את הליסט שיהיה multiple variations – את זה עושים מעמוד יצירת דף המכירה.
      ניתן לעשות זאת רק על עמוד חדש ולא לערוך עמוד פעיל קודם.

      בהצלחה
      יעל.

      1. רונן מזרחי

        חיפשתי לפי מה שאנשים אומרים בדף המכירה ואיפה שזה אמור להיות זה לא נמצא.
        זה מוסתר או משהו כזה? או שצריך להיות מוכר מתקדם בשביל אופציה כזאת?

        1. יעל גלזר

          היי רונן
          באיזה הקשר השאלה? את מה חיפשת? 🙂

  72. אמה

    יעל שלום
    ברצוני למכור 6 פריטים שכל אחד מהם שווה 1000$ השאלה שלי האם אני יכולה למכור אותם ישר בלי לחכות או האם אני יכולה להגדיל את המחסה ?
    תודה

    1. יעל גלזר

      היי אמה
      עם חשבון חדש לא תוכלי למכור את המוצרים בשווי הזה מאחר והמכסה הראשונית שלך היא 500$ בחודש בלבד ואת יחסי העבודה שלנו עם אי ביי אנו מפתחים לאורך זמן.
      כמו כן, עליך לחשוב מה יביא לקוח לרכוש מוצר של 1000$ ממוכר חדש לחלוטין – דבר נוסף שמחייב טיפוח של החשבון שלך 🙂

      בהצלחה
      יעל.

  73. ידידיה

    הי יעל!
    גיליתי שנגמר לי מלאי המוצר לאחר שהוא נמכר. יצרתי קשר עם הקונה והחזרתי לו את הכסף. איך אני מעדכן באיביי את ביטול העיסקה? האם ברגע שהחזרתי את הכסף בפייפאל, איביי מעדכנת את זה אוטומטית, או שאין קשר בין המערכות?

  74. שחר אלמוג

    שלום,

    מכרתי מוצר ראשון, הקונה בארה"ב,
    עכשיו כשאני רוצה לשלוח את המוצר הוא מבקש ממני כתובת בארה"ב בתור המוכר. (ship from).

    צורת המשלוח היא Economy Shipping from outside US
    מדוע? ואיך אני עוקף את זה?
    תודה

    1. יעל גלזר

      שחר שלום
      הדף שאתה רואה הוא רק דף לרכישת תווית ביול – זה פיצ'ר שמיועד ללקוחות אמריקאים ואין לזה משמעות מבחינתך.
      תתייחס רק לכתובת של הלקוח.

      בהצלחה
      יעל.

  75. האחים טולדנו

    שלום יעל,
    אנחנו מנסים להעלות פריטים לחנות החדשה שפתחנו, אבל לא מבינים שומדבר ממה שהם שואלים וחוששים לעשות טעויות עקב כך… יש כלמיני שדות חובה או בחירות חובה שלא ידוע לנו מה המשמעות שלהן, למשל UPC, brand שלא ברו רלנו מה צריך לבחור שם, כי אין בדיוק את מה שאנחנו מוכרים.. תוכלי לומר לנו למה הכוונה?
    בעצם לא הצלחנו ממש לפקס את התחום שלנו בקטגוריות שהם מציעים, אנחנו לא מסתכנים בצורה הזו שבעצם לא נפתח את החנות בצורה הנכונה?
    דבר נוסף- כמות התמונות שניתן להעלות הן פר מוצר? עליי למלא את שלל הפרטים הללו עבור כל מוצר בנפרד בעצם?
    זה הדף המדובר- http://bulksell.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?SingleList&sellingMode=AddItem
    תודה רבה מראש
    רעות

    1. יעל גלזר

      שלום האחים טולדנו
      אתם מעלים שאלה שחסרים בה המון פרטים, אני לא יכולה לפקס אתכם על קטגוריה וכד' אם אני לא יודעת מה אתם מוכרים.
      לגבי מותג – זה לא חייב להיות ממותג ואתם יכולים לסמן גנרי.
      UPC אם אין אפשר לסמן שזה לא רלוונטי למוצר הזה.
      לגבי תמונות, לכל מוצר ניתן להעלות עד 12 תמונות.
      ישנם פרטים שלא חייבים למלא כל פעם מחדש אבל זה מצריך חשבון שהותקנו עליו פוליסיס של אי ביי ואז ניתן לחסוך הגדרות שילוח, החזרה ותשלומים בין ליסטים על ידי יצירת אופציות מוגדרות מראש.
      הקישור ששלחתם מכווין לדף התחברות לאתר ולא לליסט פעיל כך שאני לא יכולה לתת לכם משוב לגביו 🙂 .

      בהצלחה 🙂
      יעל.

  76. מנור

    שלום רב.

    ברשותך 2 שאלות : 1 . העליתי בטעות דף מכירה זהה במכירה פומבית, האם יש באפשרותי לבטל אותו ?

    2. האם יש אפשרות לעדכן פרטים או לשנות לאחר שהעליתי דף מכירה , במכירה פומבית ?

    תודה מראש..

    1. יעל גלזר

      היי מנור
      1. אם לפחות על אחד מהם יש כבר הצעת מחיר אז אין צורך לבטל כבר.
      אם שניהם ללא הצעות – אתה צריך לבטל אחד מאחר וזה מפר את מדיניות אי ביי בנושא ליסטים כפולים.
      2. אם יש בידים אז לא, התיאור והעריכה סגורים, אין אין אז אתה יכול עד 24 שעות לפני סיום המכירה.

      בהצלחה
      יעל 🙂

    2. מנור

      יעל שלום.

      ברצוני לדעת מדוע כל פעם שאני מעלה מודעה ללא כל תוספת מיוחדת איביי מחייבת אותי ב 0.30 $ ?

      אודה לתשובתך, תודה מראש

      מנור

      1. יעל גלזר

        היי מנור,
        יכולות להיות סיבות רבות, קשה לדעת מהפרטים שמסרת.
        אולי פשוט העלת החודש יותר מ-20? או שאתה מציג ב-2 קטגוריות שונות את המוצר?

        בדף העריכה צריך להיות רשום מאיזו סיבה יש תוספת של 0.3 דולר.

        בהצלחה
        יעל 🙂

  77. תהילה

    היי יעל, 3 שאלות בבקשה 🙂
    1. אני אמורה לשלם תשלום מסויים בשביל להתחיל למכור באיביי ?
    2. ואיך אני יוצרת קשר עם ספקים ?
    3. אני חייבת לעבור קורס בשביל להתחיל ?

    1. יעל גלזר

      היי תהילה
      1. פתיחת חשבון באי ביי ובפייפל היא חינמית לחלוטין.
      2. שאלה מאוד מורכבת, תקשרות עם ספקים תלויה בהמון דברים, גם בניתוח שוק, גם בשיטות עבודה, גם במצב החשבון שלך ועוד המון גורמים.
      3. בהחלט לא חייבים קורס, אבל כמו שאומר אחד המדריכים אצלי בקורסים, "את מה שאנחנו מעבירים לתלמידים בקורס בפחות מ-3 חודשים לקח לי ללמוד לבד 10 חודשים…"
      ובעסק שמרוויח 6000-7000$ בחודש מדובר בהפסד הלכה למעשה של כ-45,000$ 🙂
      אז לא חייבים, אבל זה קיצור דרך משמעותי.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  78. אבי קדמי

    שלום יעל,
    האם אני יכול להעלות רשומות לאיביי (תמונות + תיאור המוצרים) לפני שפתחתי חשבון בפייפל ולפני שהחלטתי איזה חשבון אני פותח בדיוק? אני כמובן כבר רשום באיביי.

    1. יעל גלזר

      אבי שלום
      חשבון פייפל הוא חובה לשם מסחר באי ביי ולא ניתן להעלות דפי מכירה לפני שפותחים חשבון ומאמתים אותו.

      בהצלחה
      יעל.

  79. מיקה

    היי,
    1. איך להחליט מהם תנאי המכירה:
    לקחת על משלוח?
    איך אני יודעת כמה יעלה לי לשלוח? (בכדי שבסוף המשלוח לא יעלה יותר מהמוצר)
    תנאי החזרה?
    כמה זמן להבטיח ללקוח שהמוצר יגיע אליו?
    בשביל ההתחלה – מה התנאים הסטנדרטים?

    2. כשאתה בא להעלות מוצר הוא נותן לך לבחור קטגוריה. אז זה ספציפית למוצר שאתה מעלה או בכללי לחנות שלך?
    זאת אומרת, החנות עצמה יכולה להיות מגוונת בכל מיני דברים ולא מקוטלגת לנושא מסויים נגיד בגדים\תיקים וכו.

    במידה ואתה רוצה לפתוח חנות שמוכרת סוגים מסויימים של דברים ולתת לה שם וכו האם זה קיים?

    3. לאחר מכירה. את המוצר אני אורזת לבד כמו שאני רוצה ניגשת לדואר ופשוט שולחת ומשלמת על השליחה? פרוצדורה רגילה? או שיש משהו נוסף שצריך לעשות מהסיבה שמכרת את זה דרך איביי

    4. אשמח אם תוכלי לחדד לי את את עניין העמלות.
    על מה הם לוקחים כסף? כל כמה זמן? זה פר פריט? פר תקופה?

    תודה רבה!

    1. יעל גלזר

      היי מיקה
      1. עדיף לשמור על משלוח חינם, זה מקדם מכירה טוב מאוד.
      חישוב עלות שילוח ניתן לעשות דרך מחשבון המשלוחים באתר דואר ישראל.
      מוצרים דרך דואר ישראל מגיעים בדרך כלל עד 21 ימי עסקים מיום השילוח.
      אין ממש הגדרה לתנאים סטנדרטים 🙂 – ככל שתהיי נדיבה יותר במדיניות שלך – תקודמי יותר על ידי המערכת.
      2. מדובר בקטגוריה ספציפית למוצר שאת מעלה.
      אין שום בעיה שבחנות יהיו מוצרים מהרבה קטגוריות שונות.
      כמובן שניתן לפתוח חנות (אחת לכל חשבון) עם זאת – כל המוצרים שאת מוכרת בשם המשתמש שלך יוצגו בחנות ולא רק מה שבקטגוריה מסויימת.
      3. תהליך השילוח הוא רגיל לחלוטין (אין משמעות מיוחדת לזירה בה נמכר המוצר)
      4.עמלות יש ממספר סוגים ל-2 גורמים: פייפל לוקחים לך עמלת מכירה 3.9% + 30 סנט (לכל מכירה)
      אי ביי לסוחרים ללא חנות לוקחים 10% עמלת מכירה ובמקרים מסויימים גם עמלת העלאת מוצר (משתנה)
      פייפל לוקחים מיידית בזמן המכירה, אי ביי לוקחים פעם בחודש באופן מרוכז.

      בהצלחה
      יעל

  80. קרן רגב

    היי, אני מעוניינת למכור נייד משומש ב1200 ש"ח.
    כמה שאלות:
    1. מהם העמלות שאני אשלם על מכירותו ? ebay.com
    2. האם יש תשלום למכס במידה ואני המוכרת?
    3. כמה מומלץ לתת מספר מעקב של דואר רשום במקרה הזה?
    4. האם בפייפל התשלום שאקבל הוא בדולרים ואז יש להמירו לשקלים? מהי העמלה על כך?

    תודה!

    1. יעל גלזר

      היי קרן
      רעיון מצויים למכור את הנייד המשומש שלך.
      1. לאי ביי את משלמת 10% עמלת מכירה (אלא אם יש לך כבר חנות באי ביי)
      לפייפל את תשלמי 3.9% + 30 סנט.
      2. לא, אין תשלום על סחורה יוצאת בדואר ובמכס.
      3. מספר מעקב הוא חובה בפייפל במכירות של מעל ל-250$ ולכן את מחוייבת בזה ב-100%.
      4. תלוי בהגדרת החשבון שלך בפייפל.

      בהצלחה
      יעל 🙂

      1. ירין

        שוב שלום יעל
        טרם פתחתי פייפל
        את ממליצה על חשבון עסקי או פרטי בפייפל?
        ולגבי איביי, איזה חשבון מוכר יתאים לי- עסקי או פרטי?
        ע"פ איזה מדד אני יודעת מה מתאים לי? יש לי בבית הרבה פריטים שאני שוקלת למכור באיביי מהסיבה שאין לי בהם צורך, אולי על סמך זה?
        איך אוכל להגדיר את הפייפל שלי כך שיציג את התשלומים בשקלים וכך להימנע מהעמלה הנגבית בעת המרת הדולרים לשקלים?
        תודה!!!

        1. יעל גלזר

          היי ירין
          אין שום משמעות בתור התחלה אם החשבון עסקי או פרטי…. שניהם בסדר גמור עבור סוחר מתחיל.
          באי ביי כדאי שהחשבון יהיה עסקי על מנת לפתוח אפליקציות למוכרים אחרי המכירה הראשונה.
          לנושא ההמרה – את יכולה לבחור שקלים כמטבע ראשי – אך זו לא המנעות מהמרה מאחר והלקחות משלמים לך בדולרים ובכל מקרה – המטבע עובר המרה לפחות פעם אחת 🙂

          בהצלחה
          יעל

  81. דנית מנחם

    היי יעל,
    אני מעוניינת למכור כמה מוצרים באופן חד פעמי ולשם כך פתחתי חשבון באיביי ובפייפל.
    1. ראיתי בדיעבד באחד המדריכים כי השם שלי וכל הפרטים בשני החשבונות חייבים להיות זהים, ושמתי לב כי באיביי פרטיי באנגלית ובפייפל באנגלית. האם זה קריטי? לסגור את חשבון הפייפל ולשנות (האופציה של לשנות את שם החשבון היא רק אם זה שינוי קטן)?
    2. פתחתי חשבון אישי ולא עסקי בפייפל. זה אמור להספיק, נכון?
    3. בחשבון איביי אני רואה שהחשבונות קשורים (איביי ופייפל). כשאני נכנסת לעמוד באיביי seller account הוא רושם הודעה באדום שהחשבון אינו נוצר. – האם זה בגלל שטרם מכרתי או שאין באפשרותי בכלל למכור?
    4. לא התבקשתי בשום שלב לבצע רכישה חד פעמית בפייפל/ איביי על מנת שהאשראי שלי יזוהה (הבנתי שצריך להיות תשלום חד פעמי בגובה 7/8 ש"ח בחברת האשראי שעליו אקבל קוד שאדרש להזין) – האם זה ייתכן?
    תודה רבה ושבוע טוב

    1. יעל גלזר

      היי דנית
      1. אני מניחה שהתכוונת שאחד מהם בעברית 🙂
      זה לא מאוד קריטי שאחד יהיה בעברית – אבל בפייפל את יכולה לערוך את השם בקלות ולהוסיף שם באנגלית.
      כמובן שאין צורך לסגור את החשבון.
      2. אין בעיה עם חשבון אישי – למטרות שציינת זה יספיק בהחלט.
      3. את צריכה לעשות תהליך שנקרא credit card on file שזהו תהליך שבו פייפל מאמתים את החשבון כשלך.
      לאחר מכן תוכלי להתקדם בתהליך המכירה.
      4. ברגע שתעשי את התהליך שציינתי בסעיף 3 – תתבקשי לשלם 8 ש"ח 🙂

      בהצלחה
      יעל

  82. איגור אלגרבלי

    היי יעל, אני רוצה מוכרת מגנים ומוצרים לטלפון נייד.
    האם אני צריך משלמת מס הכנסה ?

    1. יעל גלזר

      היי איגור
      אם אתה רוכש מוצרים לשם מכירה שלהם אז זוהי עסקה שמחוייבת במס.
      מומלץ שתתייעץ עם איש מקצוע מתחום המיסוי.

      בהצלחה.
      יעל

  83. אנטה

    שלום יעל. התחלתי למכור בEBAY. איך אני מונעת BUY IT NOW ב AUCTION. אני מעוניינת להציג רק מחיר התחלתי. תודה

    1. יעל גלזר

      היי אנטה
      פשוט אל תכתבי שום מחיר באזור של המכירה הישירה וזה יאשר לך את המחיר ההתחלתי שלך.

      בהצלחה
      יעל.

  84. אופיר

    היי יעל ,
    התחלתי לפרסם דברים למכירה ,בדף פרסום שלי אין לי אפשרות לערוך visitor counter (שאוכל לראות כמה מבקרים יש ),לא מופיע לי האפשרות לזה ,ובסירטונים שראיתי יש אפשרות ,את יודעת אולי את הסיבה ?

    1. יעל גלזר

      היי אופיר
      בראש כל כותרת בדף עריכת המכירה יש קישור: add/remove options
      באזור של פרטי המוצר לחץ על הלינק הזה ואז תוכל להוסיף קאונטר.

      בהצלחה
      יעל.

  85. אגבאריה מוחמד

    אני מעוניין לסחור באי ביי דרך מוצרים שהם שלי בנוסף גם למוצרים שאני ירצה לרכוש מחברות אחרות ולהוסיף למכירות שלי.
    אני מעוניין לסחור באי בי ולשם כך אני צריך קורס אני פניתי אליכם וטרם חזרתם אליי .

    1. יעל גלזר

      היי 🙂
      אני אשמח שתשלח פרטים אלי למייל ב- help@glazertraining.com
      ואני כבר אדאג שייצור איתך קשר יועץ לימודים על מנת לתת לך את כל הפרטים הרלוונטיים 🙂

      יעל.

  86. karinM

    היי יעל
    לאחר שנתיים וקצת שלא נגעתי בחשבון האיביי שלי.
    משום מה אייבי לא זיהה אותי עם אותם פרטי החשבון ונאלצתי לפתוח חשבון חדש ככה שהפרופיל שלי הוא כשל משתמש חדש למרות שדאז הייתי רק קונה, עם זאת חשבון הפיפל נשאר על כנו , הפעם מעוניינת למכור כמה מוצרים פרטיים כדי להתחיל להרגיש את השוק שוב . ההמלצה היא לעלות פר מוצר חד פעמי או כבר חנות מבחינה עלויות (עמלות וכו') וההפסקות בין לבין? והסנכרון לחשבון הפיפל מהמשתמש החדש באייבי קורה אוט'?

    1. יעל גלזר

      היי קארין
      זה לא נורא לפתוח חשבון חדש, יש לזה גם הרבה יתרונות (למרות אובדן הותק)
      עם זאת חשוב לדעת שניתן לשחזר סיסמה לחשבון אי ביי ששכחת את הפרטים שלו.
      אין צורך לפתוח חנות כבר בשלב הראשוני של העלאת המוצרים מאחר וזה יגרור עמלות מיותרות בשלב הזה.
      את החשבון פייפל את בכל מקרה צריכה לקשר לחשבון על מנת שתוכלי להגדיר תשלום עמלות אוטומטי לאי ביי.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  87. אוהד הס

    היי יעל. העלתי למכירה מוצר ראשון( בקבוק בושם ריק, כמו שסיפרת בכנס), איך אני יודע אם זה עלה לאתר? פשוט כשסיימתי את כל ההליך של ההעלאה, זה פתאום פתח לי את חשבון הפייפל. נכנסתי ללא שם משתמש וחיפשתי את המוצר אך לא ראיתי. תודה! שבת שלום!

    1. יעל גלזר

      היי אוהד
      כל הכבוד על היוזמה.
      כשאתה מסיים העלאת מוצר אתה מקבל מייל ובו מספר מכירה – אם תעתיק את מספר המכירה לשורת החיפוש באי ביי
      אתה תמצא את המוצר למכירה שלך.
      אם חיפשת את המוצר ולא מצאת דרך מילות חיפוש, ייתכן ופשוט החרגת את ישראל מאפשרויות השילוח ולכן לא תוכל למצוא את המוצר בתוצאות החיפוש.

      בהצלחה
      יעל

      1. אוהד הס

        היי יעל, העלתי מוצר למכירה במכרז, עשיתי טעות ושחכתי לעשות שדמי משלוח ישולמו ע"י הקונה, אני מפחד שהמוצר ימכר במחיר מאוד זול וכך אני אפסיד, יש אפשרות להעלות את עלות המוצר? או לפחות לשנות את הסכם המשלוח כך שהקונה ישלם? תודה מראש.

        1. יעל גלזר

          היי אוהד
          אני מבינה ממה שאתה אומר שהצעת משלוח חינם – אני אגב בעד משלוח חינם מאחר והוא מקדם מכירה מדהים.
          בכל מקרה, אם אין הצעות מחיר על המוצר עדיין – תוכל לעדכן את פרטי המכירה (כל עוד נותרו לפחות 12 שעות לסיומה)
          לאחר שיש הצעות מלקוחות או כשנשארו פחות מ-12 שעות – אין אפשרות לערוך פרטים יותר.

          בהצלחה
          יעל.

  88. גיא

    היי יעל,

    מהן העמלות בפתיחת חנות בסיסית? והאם העמלה על מכירת המוצר כוללת גם את השילוח?
    כלומר אם אני מוכר את המוצר שלי ב 25$ והמשלוח הוא עוד 5$ האם אחוז העמלה שנגבית בעת מכירה היא מ 25$ או מ 30$?

    בברכה,
    גיא

    1. יעל גלזר

      היי גיא
      חנות בסיסית עולה כ-20$ בחודש.
      העמלה גם בפייפל וגם באי ביי (וגם לצורך העניין לחישוב מכס או כל מס אחר) היא מוצר + שילוח וזה מאחר שברור לכולם שאפשר למכור בצורה הזו גם טלפון בדולר אחד ולשים משלוח של 200$ למשל 🙂

      בהצלחה
      יעל.

  89. אילן

    שלום,
    האם אייבי לוקח דמי תשלום חודשיים רק במידה ופותחים חנות באתר?
    במידה ורק מעלים מוצרים למכירה כמו שמפורט מעלה נלקחת רק עמלה מהמכירה? ומה גובה העמלה?

    תודה רבה

    1. יעל גלזר

      אילן שלום
      אם אין לך חנות אי ביי גובים עמלות רק על סיום מכירה שבוצעה, על העלאת מוצר מעבר למכסה החינמית שניתנה לך ועל פיצ'רים מיוחדים שהוספו לליסטים שלך.
      עמלת המכירה למוכר ללא חנות היא 10% וכוללת גם את עלות השילוח אם הייתה.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  90. אילן

    היי
    האם המדליה של ״הטופ סלר״ מופיעה אך ורק כשפותחים חנות באייבי? או גם כשרק מעלים מוצרים בודדים למכירה ניתן לקבל?

    תודה רבה

    1. יעל גלזר

      אילן שלום
      תגי פאוור סלר וטופ רייטד סלר לא קשורים כלל לקיומה של חנות.
      כל תג באי ביי ניתן אך ורק על ידי עמידה בקריטריונים מוגדרים מראש ושמירה על סטטוס טוב בחשבון על מנת לשמור עליהם.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  91. מיכאל בליסקו

    שלום
    אני פרסמתי הרגע מוצר באיביי ואני רואה שכתוב שהמשלוח הוא רק לארהב ואני רוצה שהוא יהיה לכל העולם , איך משנים זאת? תודה רבה

    1. יעל גלזר

      היי מיכאל
      זו לא בעיה.
      בדף עריכת הליסט, פשוט תוסיף אפשרות שילוח בינ"ל ולא רק domestic כמו שהצעת כרגע.
      חשוב ליצור רשימת החרגות למדינות אליהן לא תוכל ו/או אסור לך לשלוח.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  92. לאורה

    שלום יעל,

    את המלצת בתחילת הדרך להעלות מוצרים מהסביבה הקרובה ולשים אותם במחירה פומבית ב0.99. אבל אם בסכום המכירה לא תעלה אז רק העלות של שליחת הדברים בדואר יעלה לי יותר; והכסף שאני ארוויח בpaypal לא אוכל להפוך לכסף אמיתי לפני שמגיעים ל1000 ש"ח (זה נכון?, כך הבנתי ממה שקראתי עד עכשיו כי לפני 1000 שח יש עמלה). ז"א שאני בינתיים אפסיד, לא?

    1. יעל גלזר

      שלום לאורה
      נכון, בתחילת הדרך אני ממליצה על מכירת מוצרים מהבית ולהתחיל מכירה פומבית במחיר נמוך מאוד, כמובן שיש סיכוי שהמחיר של המכירה לא יתרומם אך אלו סיכונים קלים שלוקח עסק בתחילת דרכו,
      אם היית פותחת כל עסק אחר הרי היו לך סיכונים גדולים הרבה יותר והוצאות של עשרות או מאות אלפי שקלים רק בהקמה.
      בנוסף, נכון שמומלץ לא למשוך כספים מהפייפל בהתחלה כלל, אך כספי משלוח בכל מקרה לא משלומים מהפייפל אלא על ידנו בסניף הדואר.
      אני כאמור לא מסתכלת על זה כהפסד כלל – אם החשבון יתפתח ויגדל אז המכירות והמחירים יצמחו בהתאם וזה לא תהליך ארוך כלל.

      בהצלחה
      יעל.

  93. תם דנינו

    שלום יעל, ראיתי את 3 הסרטונים שלך ואני רוצה להעלות מוצר ראשון- קלטת וידאו מקורית של סינדרלה בדיבור עברי.
    עשיתי את כל השלבים אני רק צריכה להעלות את המוצר אך לפני זה אני רוצה לשאול כמה שאלות :
    * כיצד אדע אם איביי לוקח תשלום על העלאת המוצר (מלבד 10% שהוא ייקח אם המכירה תתבצע) או שאצטרך לחכות לפירוט החיובים שלי ולראות זאת ?
    * מדוע כתוב לי שהמכירה החריגה את ישראל ואיך אני משנה זאת?
    * מדוע את ממליצה על משלוח חינם- בהתחשב בעובדה שהמלצת גם על מכירה פומבית כך שאינני יודעת כמה ארוויח על המוצר (בייחוד אם הוא יישאר על 0.99 סנט ב7 ימים האלה) ואז רק הפסדתי. הבנתי את הרעיון של למשוך לקוחות אך בכל זאת הייתי רוצה להרוויח, משלוח למשל לארה"ב יכול להגיע למאות שקלים וכך רק אפסיד.
    אז אם כן, מה מחיר שהיית ממליצה לי לשים במשלוח לארהב וליעדים הבינלאומיים האחרים ?
    * איך אדע שיש קונה שרוצה לקנות את המוצר?
    בתיאור המוצר העתקתי מילה במילה מה שאת כתבת בסרטון השלישי (כן זה היה קשה). האם זה נכון לעשות? כמו כן, כתבת שם שלארהב המשלוח לוקח עד 2 ימי עסקים וליעדים בינלאומיים אחרים זה יכול להגיע ל15 ימים, האם זה מדויק? לא כדאי להתחייב ליותר זמן ?
    * שאלה אחרונה וחשובה – האם אני חשופה לתביעות משפטיות כאשר אני מוכרת? למשל, הקלטת וידאו שאני רוצה למכור אמורה לעבוד, אך אין באפשרותי לבדוק אותה כי אין לי מכשיר וידאו בבית. אם הקונה מגלה שהיא אינה עובדת, במקום להחזיר לי אותה ולקבל כסף הוא יכול לתבוע אותי? יש עוד אינספור דוגמאות אך ברמה העקרונית עד כמה אני חשופה לתביעות משפטיות … תודה מראש!!!

    1. יעל גלזר

      היי תם
      1. בסיום עריכת דף המכירה – אי ביי יציגו לך שורה של עלות הליסט עד כה, אם הוספת שיפורים או פיצ'רים מיוחדים אז אתה תראה את העלות שלהם שם.
      אם בשורה יהיה כתוב 0 אז אין חיוב נוסף חוץ מ-10% שייגבו אם המכירה תצלח.
      2. המכירה שלך החריגה את ישראל מאחר ולא הצעת אפשרות שילוח לישראל, ואת זה אפשר לתקן על ידי הוספת ישראל לאפשרויות השילוח.
      3. משלוח לארה"ב לא אמור לעלות מאות שקלים במשלוח רגיל וסביר שיעלה לקלטת כ-20 או 30 שקלים.
      החשיפה של הליסט שלך עם משלוח חינם היא גדולה בצורה משמעותית יותר מאחד כזה עם גביה עבור שילוח – ולכן זה לא רק אמצעי גימיקי אלא קידום אמיתי.
      4. אם לקוח יציע מחיר למוצר – אתה תקבל הודעה במייל וגם באפליקציה הסלולרית (אם התקנת אותה)
      5. לא בטוח שזה נכון להעתיק, כי כל מכירה היא סובייקטיבית למיקום המוצר, בסרטון ראית דוגמה למוצר שנמצא בארה"ב ולכן יומיים שילוח מקומיים זה סביר.
      אתה לא תוכל לספק מוצר לארה"ב ביומיים אם המוצר בארץ 🙂
      6. את לא חשופה לתביעה משפטית בסוגיה שציינת כי אין פה נושא משפטי, בסופו של דבר הקלטת חייבת לעבוד ואם יש בה בעיה אז הלקוח שלך יפתח קייס על אי שביעות רצון באי ביי
      ואי ביי תאלץ אותך לתהליך החזרה – אין ללקוח אפשרות תביעה ישירה מולך.
      בלי לפסול משהו אחר, אם המצב הוא שאת לא יודעת אם המוצר תקין – תהיי כנה ותרשמי את זה במצב המוצר… חשוב להיות שקופים ככל הניתן עם הלקוחות.

      בהצלחה
      יעל.

  94. קארין

    היי יעל,
    אם יש לי ספק מסין שיש לו חנות באליאקספרס , אני מקדמת לו את החנות באיביי , כייצד אני בונה את התשתית הזמנות שלי מולו , כלומר , כאשר הלקוח מקליק או קונה שזה עובר דרכו למשלוח וניהול ההזמנות במעקב אצלי ? או הלקוח מזמין אצלי ואני מעבירה את ההזמנה לספק ?
    מעדיפה את האפשרות הראשונה מאחר וזה מזרז את העניין ושנינו מקבלים את ההזמנה באותו רגע .

    1. יעל גלזר

      היי קארין
      מול כל ספק אנחנו מתנהלים בצורה שונה, אם את עובדת עם ספק מעליאקספרס והוא רוצה שתקלידי הזמנה -הזמנה למערכת באתר אז זה ממשק העבודה שלך מולו.
      אם את עובדת עם ספק שרוצה לקבל ממך מסמך אקסל פעם ביום אז אין בעיה לשלוח מסמך מרוכז אחד ביום שמרכז מוצרים ומשלוחים לאותו היום.
      אין מערכת למיטב ידיעתי שעושה הזמנות אוטומטית מעלי אקספרס 🙂

      בהצלחה
      יעל

  95. שלי

    הי יעל,
    ראשית כל תודה רבה ,
    העליתי מוצר לאיביי, אייפון 4 שלא עובד אבל ניתן לתיקון. העמסתי את עלויות המשלוח במחיר מכירה הפומבי ועשיתי משלוח חינם עלות האייפון הייתה 9.99 $, לא מכרתי את המוצר בתום 7 ימים וכעת אני רוצה להעלות אותו שוב עם מחיר התחלתי של 0.99 $ כמו שהמלצת בהתחלה. (כמעט התייאשתי , אבל החלטתי להמשיך לנסות)
    1. איך לשווק את המכירה הפומבית שיקנו ממני?
    2. איביי לא נותן לי להזין Economy shipping אלא רק ,Standard Shipping
    יש לך מושג למה? זו ההערה שהוא רושם לי:
    "It looks like you’re trying to use the economy shipping method in the Cell Phones & Smartphones category.

    This shipping method is reserved for accounts that have an established history of selling on eBay, as well as making sure their buyers receive their items in a timely manner. As you continue to list items and build your reputation as a seller, this option may become available.

    To continue with this listing, please go back and select a different shipping method.

    Learn more about handling time guidelines in our selling practices policy
    "
    האם זה קשור לקטגוריה הספציפית? והאם יש דרך לעקוף את זה?

    3. הוא לא נותן לי אפשרות לתזמן את המכירה הפומבית אלא רק התחלה מיידית, באיזה שעה עדיף לפרסם את המכירה? ז"א איזה שעות הכי פופולריות באיביי?

    4. משלוח – ממה שראיתי בדואר ישראל מינימום משלוח שעד 100 גרם עולה 34 ש"ח.
    האם יש חברות שילוח שיכולות להוזיל משמעותית את מחיר המשלוח? (ז"א לפריטים בעלי משקל נמוך ללקוחות פרטיים).

    אשמח לתשובה ממך, ושוב תודה על הכל.

    1. יעל גלזר

      היי שלי
      1. צריך לכוון את המכירה לכל היעדים, גם ארה"ב, גם בינ"ל.
      שווה לראות אם הליסט שלך מזמין, תמונות יפות ותיאור מדוייק יעשו לך שירות טוב בתחום הזה.
      שעת העלאת הליסט וכנגזרת שעת הסיום גם הן חשובות לך במקרה הזה ואין לי ספק שאייפון 4 משומש יימכר – גם ביותר מ-10$ בסופו של דבר.
      2. למוכרים חדשים, מכירה בקטגוריית סלולר מוגבלת למשלוח סטנדרד בלבד, אז את יכולה פשוט לסמן סטנדרד במקום אקונומי – אין דרך אחרת לעקוף את זה.
      3.הכי כדאי שהמכירה תתחיל בארה"ב בשעה 20:00 וניתן לתזמן את זה מדף העריכה.
      4. אין חברת שילוח זולה יותר מדואר ישראל כיום בארץ, ולמען האמת, מחירי הדואר בארץ נחשבים די נמוכים ביחס לעולם 🙂

      בהצלחה
      יעל 🙂

  96. מאור טוב

    אני מוכר בגדים מיוחדים ויחודיים לגבר
    ברצוני להתחיל לשווק אותם באינטרט
    שמעתי על מספר אתרים כמו אמזון איבי ועוד
    איפה כדי להתחיל

    1. יעל גלזר

      היי מאור
      2 הזירות יכולות להתאים לך למכירת ביגוד.
      אני אשמח אם תפנה אלי ותשאיר פרטים למייל help@glazertraining.com ואז נוכל לראות איזו זירה תתאים לך יותר.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  97. זיו פרייס

    שלום יעל
    איך ניתן לקדם את המוצרים שאני רוצה למכור, מעבר לתמונה ברורה ומשלוח חינם?
    הרי על כל מוצר שנמכר באי ביי יש 30 אלף סינים שמתחרים באותה הקטגוריה
    תודה
    זיו

    1. יעל גלזר

      היי זיו
      יש המון דרכים לקדם מוצר,
      מדיניות החזרה נדיבה, כותרת טובה, פרופיל טוב באתר, היסטוריית מכירות טובה, זמני שילוח תקינים, עמידה ביעדי זמן טיפול במוצר וכד'…
      התחרות שלך אגב היא לרוב ממש לא מול הסינים שאגב הרבה אמריקאים מעדיפים לא לרכוש מהם מסיבה שהמשלוח משם אורך משמעותית יותר זמן 🙂

      בהצלחה
      יעל 🙂

  98. אור אהרון

    שלום יעל,
    אני ממש רוצה כבר לצאת לדרך אבל יש לי כמה שאלות לפני שאני נכנס לתחום, כדי לא להיות פזיז וליפול בדרך:

    1. האם אפשר לעסוק באייבי תוך כדי צבא כשאתה מגיע פעם בשבוע הביתה, או לפחות להתחיל רק עם מכירת מוצרים ישנים ומכירות פומביות עד שאני ישתחרר ויהיה לי יותר זמן?
    2. האם השם שלי באייבי ישפיע על כמות המכירות שלי באיביי כמו לדוגמא bestseller או משהו בסגנון, או שבסדר גם להשאר עם השם המלא שלי?
    3. האם הפידבקים שאני מקבל מאנשים על זה שאני לקוח מעולה משפיע גם עלי כמוכר או שכל פידבקים כמוכר וכלקוח הם בנפרד?
    4. כשאני עושה מכירה פומבית על מוצר, יש הבדל אם אני יתחיל את המכירה ב 0.01$ או 0.99$? הכוונה היא שאם אני יתחיל את המכירה ב 0.01$ יותר אנשים יראו את זה או שזה לא משנה?
    5. איך מתבצעת אריזת המוצר? הזמנתי כרגע קרטונים ופצפצים שיהיה לי לאריזות עשיתי בסדר?
    6. איך בידיוק מתבצע השילוח? אחרי שארזתי והגעתי לדואר איך יודעים לאן אני רוצה לשלוח ואיך אני יודע שאני גם לא מפסיד כסף בגלל שהשילוח יקר מידי?
    7. אם במקרה לקוח קנה ממני מוצר, שלחתי לו את המוצר, ואז לפתע הוא ביטל את התשלום באמצעות פייפל, מה אני עושה?

    אשמח לתשובה,
    תודה רבה!
    3.

    1. יעל גלזר

      היי אור,
      1. אני לא רואה בעיה שתוכל להתחיל בקצב איטי יותר אך זה כמובן יצריך ממך תכנון ימי מכירה ושילוח הרבה יותר מדויקים ממוכר שאינו מוגבל בימים בהם הוא יכול לצאת לדואר 🙂
      2. השם שלך עשוי להשפיע על היקף המכירות שלך בהמשך (כמוכר מקצועי) אך בשלבים ראשונים השפעתו זניחה מאוד.
      3. בוודאי, הפידבקים שלך כלקוח נותנים נפח לחשבון וגורמים לאי ביי לתת בך אמון יותר מלקוח שעכשיו פתח חשבון ואין לו פידבקים כלקוח של האתר.
      4. יש הבדל אבל הוא לא גדול מדי, באופן כללי 0.99 זו התחלה קלאסית באי ביי למוצרים שנמכרים במכירה פומבית.
      5. עשית מצויין, לא בסדר. חשוב שיהיו לך חומרי אריזה ועטיפה מסודרים, זה חלק משינוי התפיסה של מוכר מצליח באי ביי 🙂
      6. את עלות השילוח אתה יכול לבדוק באתר הדואר, רק חשוב לשקול את המוצר קודם 🙂
      7. אין ללקוח אפשרות לבטל תשלום סתם אלא עליו לתת סיבה, כל עוד אתה פעלת לפי הכללים קיימת הגנת מוכר עליך מצד פייפל, גם אם הלקוח יטען להונאת אשראי או כל סיבה אחרת.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  99. ענת

    היי יעל, קניתי את קורס האיביי "סודות המכירה הבטוחה" ואני מאד רוצה להעלות מוצר ראשון למכירה, בגד יד שניה, אבל נתקעתי בכתיבת תיאור דף המוצר. אני פוחדת לפספס משהו 🙁 יש אולי דוגמא לterms and conditions וshipping שכתוב היטב?

    1. יעל גלזר

      היי ענת
      אני מקווה שאת נהנית מ"סודות"
      לשאלתך, אני תמיד ממליצה לראות ליסטים שנראים טוב בעיניך ולקבל משם השראה ל- terms and conditions
      כמובן אין צורך להעתיק מילה במילה, רק לקבל רעיונות ממשהו שאהבת.

      בהצלחה 🙂
      יעל

  100. הראל

    אהלן, יעל אני כבר כחצי שנה מתעניין בתחום.
    ולאחרונה פתחתי חשבון מוכר באיביי, אני רוצה שלרוב את ממליצה לעלות איזה מוצר מהבית ב0.99 דולר בפומבית.
    אני דווקא חשבתי ישר להתחיל לעבוד עם אתרים שנותנים ספקים של דרופ שיפינג כמו: Worldwidebrands, Salehoo, Wholesale2b.
    אז שתי שאלות:
    1.) מה באמת ההבדל העיקרי בין האתרים האלו?
    2.) והאם כדאי לי להתחיל לעבוד בדרופ מההתחלה?

    1. יעל גלזר

      היי הראל
      אי ביי לא רואים בעין יפה התחלת עבודה של חשבון ישירות בדרופ שיפינג וזה מתכון די מהיר אני חוששת לסגירת חשבון.
      השרותים שציינת אינם אתרים לדרופ שיפינג אלא מנועים לאיתור ספקים דרכם תוכל למצוא ספקי דרופ שיפינג.
      1. ההבדלים הם ברמת המנוי, היקף המנויים לחשבון, כמות הספקים והמחיר כמובן.
      2. בפירוש לא. חדש וחלק.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  101. הראל

    ושאלה נוספת יעל, מה בעצם מומלץ יותר לעבוד עם אתר כמו worldwidebrands, או למצוא ספק ישראלי, ולשלוח דרך דואר ישראל? מה יוצא יותר זול?

    1. יעל גלזר

      היי הראל
      אתה מציין שיטות מסחר שונות למעשה, לכל אחת יתרונות וחסרונות ולדעתי ממש לא חייבות לבוא אחת על חשבון השניה אלא לעבוד בסינרגיה.
      כן חשוב להדגיש שהחשבון צריך להיות בשל גם לזה וגם לזה ואת זה צריך לבחון בצורה פרטנית, כל חשבון לגופו.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  102. ליאת

    הי יעל,

    לפני כשבוע לקחתי החלטה להתחיל לסחור באיביי, צפיתי ב 3 סירטוני ההדרכה ששלחת והם בהחלט סייעו לי להתחיל…
    העליתי 5 פריטים, 4 מהם במכירה פומבית.
    באחת מהמכירות הפומביות העליתי בושם, במחיר התחלתי של 19.9$ ודמי משלוח של 9$ (בניגוד למה שהצעת בסרטוני ההדרכה, פשוט לא רוצה להפסיד, מדובר בבושם די יקר 🙂
    המכירה הפומבית הסתיימה לפני כשעה, עם הצעה אחת, הצעת הבסיס המינימלית שהצעתי.
    כעת אני ממתינה לתשלום של הקונה.
    כמה שאלות ברשותך:
    1. מה השלב הבא, אחרי שהקונה ישלם?
    פשוט לארוז את המתנה וללכת לדואר לשלוח צרור קטן בדואר רשום?
    2. האם אני צריכה להדפיס תוויות כלשהן? ראיתי שאיביי כתב לי משהו בנושא.
    3. איך אני יכולה לדעת מה הכתובת המדוייקת של הקונה? באתר אני רואה רק מספר בשדה של הכתובת שלו.

    שאלה נוספת המתייחסת למכירות פומביות בכלל, וסליחה מראש על החשיבה ה"ישראלית"…
    אם מישהו מציע לי מחיר נמוך לדעתי, והמכירה עומדת להסתיים, האם אני יכולה לבקש מחבר שיציע הצעה גבוהה יותר ואז בעצם, אנצל מהמכירה הלא משתלמת שעשויה היתה להיות?
    האם אותו חבר יכול לתת הצעה גבוהה כדי שיתר ההצעות כבר יתחילו להיות גבוהות יותר או שהעליות נעשות באינטרוולים קבועים?

    תודה מראש

    1. יעל גלזר

      היי ליאת
      עבודה יפה
      1. לאחר קבת תשלום מהלקוח את אורזת את המוצרת ושולחת אותו דרך סניף הדואר לכתובת שתקבלי מפייפל.
      2. אין צורך להדפיס תווית – זה שירות שזמין לאמריקאים (להדפיס תווית משולמת דרך אי ביי).
      3. את תקבלי כתובת רק לאחר שהתשלום יעבור.
      4. זה אחד האיסורים החמורים ביותר של אי ביי בתחום מכירות פומביות ואם אי ביי יחשדו שאת מקפיצה בידים הם יסגרו לך את החשבון.
      העליות אכן נעשות באינטרוולים קבועים מראש.

      בהצלחה
      יעל 🙂

      1. ליאת

        הי יעל

        תודה רבה על התשובה המהירה והמפורטת.
        הייתי היום בדואר ושלחתי את הבושם, פקיד הדואר הבהיר לי שישנו סיכוי גבוה שהבושם יחזור ולא ישלח ליעדו מאחר ולא שולחים spray כי זה מסכן את המטוס ?!
        שמעת על זה? אם כך אי אפשר למכור בשמים שהם מסוג spray?

        תודה רבה

        1. יעל גלזר

          היי ליאת
          הפתרון הטוב ביותר הוא לשלוח מוצרים באריזות אטומות במקרים כאלה.
          המגבלה אגב על שליחת המוצר היא למדינת היעד, אין בעיה לייצא מישראל בקבוק בושם.

          בהצלחה
          יעל.

      2. שלי

        היי יעל,
        כתבת שמקבלים כתובת רק לאחר שהתשלום עובר אך בשאלה אחרת ראיתי שכתבת שאת מקווה שהבחורה ששאלה לא שלחה את המוצר לפני התשלום, אז אם הכתובת מוצגת בפנינו רק לאחר קבלת התשלום, איך היא שלחה את המוצר לפני שהתשלום התבצע? לאיזו כתובת?
        את יכולה ליישב לי את העניין? אני חושבת שפספסתי משהו
        אוכל לשלוח שאלות נוספות למייל שלך שראיתי שצירפת אותו פה לעיתים? הוא עדיין בשימוש?
        תודה מראש!

        1. יעל גלזר

          היי שלי
          אם מחפשים – אפשר למצוא כתובת של לקוח או משתמש באי ביי גם ללא רכישה שלו כלל….כך שזה נכון, המידע הרבה יותר נגיש אחרי מכירה אבל קיים גם לפניה.
          וכן, את בהחלט יכולה לשלוח שאלה למייל האישי שלי.

          בהצלחה
          יעל 🙂

  103. רויטל

    היי יעל,
    על מנת להתחיל למכור מוצרים באיביי אני מנסה להירשם לפייפל אך זה רושם לי 2 אפשרות לפתיחת חשבון: חשבון אישי וחשבון עסקי, על מנת למכור ולא רק לקנות מוצרים איזה חשבון אני צריכה לבחור? תודה.

    1. יעל גלזר

      היי רויטל
      בתור התחלה אין לזה משמעויות מרחיקות לכת, וגם לא עלות.
      את יכולה להירשם כחשבון עסקי ובעתיד זה פשוט יחסוך לך שדרוג של המנוי.

      בהצלחה
      יעל 🙂

      1. יאיר .א.

        היי יעל! ממש במקרה נכנסתי לאתר והתרשמתי מאוד! הייתי מעוניין מאוד למכור..אבל יש לי כמה שאלות. [אם תוכלי לענות בהקדם אשמח] א. אני בן 16 ואני יכול לפתוח ויזה בבנק הדואר. זה אומר שאני גם יכול למכור? מה בדיוק אפשר למכור? אשמח אם תחזירי לי תשובה בהקדם.//

        1. יעל גלזר

          היי יאיר
          האמת היא שאפשר למכור כמעט כל דבר באי ביי… להוציא דברים אסורים באתר כמו כלי נשק / אלכוהול / מוצרי פריצה וכד'…
          תוכל למכור כל דבר כמעט העולה על דעתך.
          אם יש לך ויזה נטענת אז כמובן שאתה גם יכול למכור 🙂

          בהצלחה
          יעל 🙂

  104. רותם

    היי יעל,
    אני מוכר חדש, ומכרתי כמה מוצרים בזמן האחרון.
    1.השאלה שלי היא איך אני מוציא טופס שעליו כתוב הכתובת של מקבל החבילה.
    ראיתי שיש אפשרות להוציא Packing Slip אבל לאחר ניסיוני מהזמנות שקיבלתי זה תמיד היה נראה יותר רשמי ועם פרטים יותר מסודרים.
    האם יש דרך יותר מסודרת להוציא טופס כזה?
    דרך איי ביי או אפילו תוכנה מסוימת?
    2. איך אני יכול לחשב מחיר למשלוח כדי שלא אפסיד על מכירה?
    3.לכמה זמן החשבון שלי מוגבל להעלת מוצרים אם אני לא חנות?

    תודה רבה על התשובה.

    1. יעל גלזר

      היי רותם
      1. במייל שקיבלת מפייפל יש את ריכוז הכתובת של הלקוח וגם במנהל המכירות באי ביי תחת print shipping label יש אפשרות לראות את הכתובת המלאה.
      אין צורך להדפיס אגב קובץ מוכן מאי ביי, אני אישית מעדיפה להדפיס בוורד באותיות גדולות וברורות.
      2. בקלות, דרך מחשבון הדואר באתר דואר ישראל, חפש באופן יחסי לפי משקל ויעד ותתן את המחיר הגבוה ביותר שאתה עשוי לשלם על המשלוח.
      3. חשבון תמיד מוגבל, גם לחנות וגם לא לחנות, פשוט ההגבלות הופכות נוחות יותר ככל שתתמקצע ותתקדם.
      חנות אגב לא משנה את המכסות של החשבון בשום צורה – על אף שיש לה יתרונות רבים אחרים.

      בהצלחה
      יעל

  105. דורין

    היי יעל,
    אני רוצה להגדיר במשלוח דואר רשום, האם זה הeconomy int shipping או הstandart shipping?

    1. יעל גלזר

      היי דורין
      אין בעיה אמיתית עם זה או עם זה…
      ההמלצה הכללית היא לרשום אקונומי מאחר וזה מאפשר לך מרחב עבודה קצת יותר נוח.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  106. עודד

    שלום יעל ,
    אני מוכר חדש (חודש) וכבר הספקתי למכור 5 מוצרים בעזרת היעוץ שלך .,תודה
    2 שאלות :

    כאשר מתחילים לסחור באייבי בשלושה החודשים הראשונים יש הגבלה ל 10 מוצרים ומכירות עד 500$ .
    כרגע אני בוותק של חודש , השאלה שלי היא אם אני פותח חנות בסיסית באיביי (תשלום חודשי קבוע) אז גם בחנות יש הגבלה למספר מוצרים וגובה מכירות למשך שךושה חודשים ?

    השאלה השנייה אם יש קשר בין פתיחת חנות לבין היותי מוכר רגיל ? כלומר אם אני פותח חנות אני מתחיל מאפס מבחינת הוותק והגבלות לחמנות?

    1. יעל גלזר

      היי עודד
      אני שמחה לשמוע שהצלחתי לעזור 🙂
      1. המגבלה איננה לשלושה חודשים, היא משתנה ודינימית כל הזמן.
      אני יודעת על מקרים שבהם מוכרים קיבלו מגבלות נוחות יותר כבר לאחר שבועיים של מסחר 🙂
      אם תעשה עבודה טובה ותעבוד על פי דרישות האתר אין שום סיבה שלא לקבל מכסות נוחות יותר.
      פתיחת חנות לא משנה את מגבלות המשתמש כמובן 🙂
      אתה לא מתחיל מאפס לאחר פתיחת החנות, אתה כמובן משתמש בותק והמוניטין שצברת בתור משתמש רגיל באתר ודעתי האישית היא שפתיחת חנות יש
      לבצע אך ורק כאשר השיקול הכלכלי מצביע על כדאיות בפתיחת חנות.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  107. ישראל

    הי יעל,
    האמנם לא ניתן לתת כותרת בעברית למוצר, אם לא הגדרתי תוסף כותרת משנה (בתשלום)?

    תודה מראש

    1. יעל גלזר

      היי ישראל
      כותרת למוצר חייבים לתת באנגלית ולא בעברית.
      גם כותרת משנה אם תחליט לתת (שהיא בתשלום) היא גם צריכה להיות באנגלית.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  108. פאביו בריגין

    היי יעל, 🙂
    עד עכשיו אני מכרתי מוצר אחד שמצאתי בווואל-מארט, אך המבצע נגמר והצטרכתי לקנות אותו מאמזון במחיר קצת יותר יקר, בסופו של דבר יצאתי ברווח ממש קטן.

    האם כדרופשיפר מתחיל אמור לעבוד עם אתרים כמו אמזון וואל-מארט כדי למצוא מוצרים רווחיים ?
    או לחפש ספקים מסין אשר מציעים מוצרים במחיר זול ?

    1. יעל גלזר

      היי 🙂
      אתרים אמריקאים לדעתי מייצרים ביטחון טוב עבור מוכרים חדשים שאתרים מסין מתקשים לספק (בנושאי שילוח, איכות מוצר, החזרות וכד'.)
      לכן המלצתי לסוחרים חדשים היא לעשות דרופ תחילה מאתרים גדולים או מספקים מורשים בצורה מסודרת ולא מאתרים סינים ללא קשר לאיכות התקשורת עימם.

      בהצלחה
      יעל

  109. אופיר

    היי יעל יש לי כמה שאלות.
    אני מנסה לשדל את רוב הזמן שלי לפיתוח תוכנות אך כרגע אני בתחילת דרכי ואין לי הכנסות כלל.
    ואני לא מוכן לוותר על המטרות שלי ולהתחיל לעבוד ואז בעצם לגזול זמן יקר ממה שאני עושה ולומד.

    ואני רואה הרבה מאוד את הפרסומים שלך, גם בפיסבוק. השאלה היא מה אני בתור אדם שלא משווק או יוצר מוצרים פיזים יכל למכור לאנשים ? נניח שאין לי שום דבר בבית שאני רוצה או יכל למכור.
    אז מה אני כן יכל למכור ?
    ומה קורה אם מכרתי למישהו מוצר מסוים ולאחר כמה ימים התקלקל לו המוצר האם אין לי כל אחריות בנושא ?
    ערי בסופו של דבר הלקוחות מדרגים את המוכרים ואף אחד לא ירצה לקנות ממשהו שהדירוג שלו מאוד לא מומלץ.
    בנוסף מה בנוגע למשלוח ? מיסים ? מע"מ ולא יודע מה עוד…
    איך אני יודע שהמוצר אכן הגיע ללקוח והלקוח לא משקר עלי ?
    בנוסף איבי עצמם יש להם גם הם מדיניות . משמע אני בתור מוכר כפוף למדניות שלהם , של אחריות למוצר , החזרת המוצר והחזר כספי וכו' , איך כל זה משפיע עלי ?
    יש לי המון שאלות שלא מובנות איך אני הופך להיות מוכר של דברים שלא אני יצרתי ואין באפשרותי לתת להן איזו אחריות מסוימת .
    בנוסף מה בנוגע למכירה של מוצר שרכשתי בכמות ואני מוכר אותו האם אין כאן עברה על החוק ?
    אני יודע שיש כאן הרבה מאוד שאלות אך אשמח לקבל לפחות הנחייה כיצד לקבל את התשובות לכל השאלות האלה ועוד, ואיך להתחיל בעצם?

    1. יעל גלזר

      היי אופיר
      אפשר למכור כל דבר כמעט נקודה… ואני מבטיחה לך שגם לך בבית יש דברים שאפשר להתחיל למכור על מנת להניע את החשבון ובכל מקרה זו תהיה המלצתי לסוחרים חדשים בתחילת הדרך.
      בהמשך הדרך כמובן תוכל למכור מוצרים דרך ספקים או אתרים קמעונאיים שתבחר.
      נושא האחריות הוא כמובן תלוי במקור הסחורה, באם הספק שלך נותן אחריות למוצר אז אין לך בעיה, ואם הספק לא נותן אחריות למוצר אז אתה כמובן לא חייב להציע אחריות או מדיניות החזרה אך זה לא מומלץ באתר שמבוסס על חוות דעת של רוכשים.
      לרוב ניתן לדעת שמוצר הגיע ללקוח באמצעות מספר מעקב שמקבלים בדואר – המעקב אינטרנטי ואין בעיה גדולה בזה.

      יש לך באמת הרבה שאלות ותהיות מקובלות לחלוטין , אני שמחה שאתה מגלה עניין גם בנושא 🙂
      אבל אני מניחה שאני אוכל לתת לך יותר פרטים בשיחת טלפון קצרה מאשר בכמה שורות כאן …
      אז אם תרצה לקבל ממני פרטים נוספים בבקשה שלח לי פרטי התקשרות למייל: help@glazertraining.com

      בהצלחה
      יעל 🙂

  110. עידן כהן

    היי יעל,
    איזה חשבון PayPal אני אמור לפתוח בשביל DropShipping? רגיל או עסקי ?
    תודה.

    1. יעל גלזר

      היי עידן
      חשבון עסקי נוח יותר לעבודה בנושאי דו"חות עסקיים, כך שאם אתה עכשיו פותח חשבון הייתי ממליצה על עסקי ולא על רגיל.
      בנוסף גם חשוב להסביר שאין עלות לחשבון כזה או אחר.

      בהצלחה
      יעל

  111. תהל

    שאלה
    אני רוצה למכור תיקים שלי בעבודת יד
    ניסיתי לעלול מוצר אבל הוא רושם שאני צריכה להכניס קוד מוצר upc
    הבנתי שצריך להכניס מספר upc במקרה שלי אין לי מספר כזה מה אני אמורה לבחור?
    או לרשום?
    הבנתי שיש דבר כזה שמוכרים מספרים כאלו האם אני אמורה לרכוש מספר כזה על כל מוצר?
    או שאני אמורה להשתמש בטבלה שמספק האתר של אייבי בקטוריה?
    ראיתיש רשום : + Women's Handbags & Bags 169291
    תודה רבה
    כמו כן מה עושים עם מוצרי יד שניה שאין להם את מספר הupc? זה עובד על אותו עקרון?

    1. יעל גלזר

      היי תהל
      את יכולה למלא במקרה כזה שזה does not apply וזה בסדר גמור.
      את כמובן יכולה לרכוש UPC אבל אין לזה צורך במקרה של תיק בעבודת יד.

      לגבי מוצרי יד שניה, לרוב אין שום צורך או בקשה להקלדת UPC.

      בהצלחה
      יעל

  112. נתי

    שלום יעל
    רציתי לשאול האם מותר לי לקנות מוצר של חברה ידועה בארץ ולפרסם אותו למכירה באיביי
    אני רוצה לצלם אותו אצלי ולהעלות לאיביי, האם זה חוקי, האם החברה יכולה לעלות על זה וזה בעיה מבחינת החוק?
    תודה רבה!

    1. יעל גלזר

      היי נתי
      טכנית אתה יכול לעשות את זה, אבל אני לא רואה סיבה לעשות את זה ללא שיתוף פעולה עם החברה… מה היא יכולה להפסיד מפעילות מכירתית שלך?
      האם היא יכולה להסיר ליסט? כן…היא יכולה לפנות כבעלת זכויות על המוצר לאי ביי ולבקש להסיר את הליסט מאחר והוא קניין פרטי שלה.
      אין בעיה חוקית אחרת להוציא את העובדה שהליסט כנראה יוסר.

      בהצלחה
      יעל 🙂

      1. יעל

        הי יעל,
        האם חוץ מהיכולת שלהם להסיר את הליסט, האם הם גם יכולים לנקוט בהליכים משפטיים על שמכרו את המוצר שלהם ללא רשיון/אישור? יכול להיות שאני מוכרת מוצר ממישהו שהוא בעצמו דרופשיפר שמוכר ללא רשות, אישור כלשהוא למכור את אותו מוצר. ואז במקרה הזה זה לא יעזור לי שהוא (אותו דרופשיפר) אישר לי למכור את המוצר

        1. יעל גלזר

          היי יעל
          כאשר את מוכרת באי ביי – מי שחשוף לפגיעה בזכויות הם קודם כל אי ביי.
          אם בעל זכות מחליט לתבוע מישהו זה את אי ביי קודם כל.
          השאלה שצריכה להישאל היא האם אי ביי יכולים לתבוע אותך 🙂 וטרם היו תקדימים כאלה – לפי מיטב ידיעתי בתחום.

          בהצלחה
          יעל 🙂

  113. יעל רונה

    האם ניתן לבחור מוצר שאני עיצצבתי לדוגמא בגדים?
    אם כן תחת איזה קטגוריה נכון לשים את זה ומה לגבי מילוי הקטגוריות האלו?
    Manufacturer Part Number
    Global Trade Item Number
    האם חייבים למלא את זה? או שאם בוחרים קטגוריה אחרת זה לא קיים במילוי האופציות? תודה רבה

    1. יעל גלזר

      היי יעל
      במידה וזה מוצר ללא נתונים כמו שציינת אפשר לציינת באי ביי שזה:
      does not apply ואז אין בעיה להמשיך עם דף המכירה… בביגוד אגב לדעתי לא אמורות להיות לך האופציות הנ"ל.

      יעל 🙂

  114. מור

    היי יעל,
    אני מאוד רוצה להתחיל לסחור באיביי אבל לא יודעת מאיפה להתחיל.
    ניסיתי להבין איך פותחים חנות- אבל לא הצלחתי.
    מעבר לכך, ראיתי בתגובות קודמות שלא חובה לפתוח חנות בשביל לסחור???
    אשמח לקצת סדר בנושא.
    שנית, אני גרה בארה"ב, אני מעוניינת לבצע את המשלוחים לישראל מבירורים שערכתי משלוח של פריטים הכי קטנים מגי למאות שקלים.. האם יצא לך להתעסק עם מסחר בכיוון ההפוך ? ואם כן איזו המלצה את ממליצה לי להוזיל עלויות?
    אודה לתשובה 🙂

    1. יעל גלזר

      היי מור
      זה נכון, לא חייבים חנות בשביל לסחור באי ביי, אפשר להשתמש בחשבון שלך ללא חנות לשם מכירה.
      למעשה ,מומלץ לא לפתוח חנות כלל בחודשים הראשונים, עד שיש כ-120 מוצרים למכירה בחנות.
      אם את גרה בארה"ב, יש לך יתרונות רבים שתוכלי לעשות בהם שימוש מבחינת סחורה וספקים, אך אכן משלוח
      בינ"ל מארה"ב לישראל הוא יקר ולפעמים הופך את המכירה ללא משתלמת.
      על מנת להוזיל עלויות את יכולה לבחון אפשרות לשלוח מוצרים קלים מאוד או לחילופין למצוא חברת שילוח שתוכל להציע לך הנחות משמעותיות יותר מ-USPS.
      אני אישית כן התנסיתי במשלוח הפוך (מארה"ב לישראל) אך באמצעות חברת השילוח של אי ביי (גלובל שיפינג פרוגרם) דהיינו מכרתי באמצעות אי ביי
      ושלחתי כדואר מקומי בארה"ב למרכז של אי ביי בקנטקי – והם היו שולחים את המוצר ללקוח (הלקוח היה משלם ישירות לאי ביי את עלות השילוח – שהיתה בין כה גבוהה).

      בהצלחה
      יעל

  115. דינה

    שלום,
    חשבון האי ביי שלי מוגבל למכירה של 500$ בחודש.
    האם זה רק אצלי או שזה משהו חדש שאי ביי הכניסו?

    תודה,
    דינה

    1. יעל גלזר

      דינה שלום
      כל חשבון חדש באי ביי מוגבל ל-500$ או 10 פריטים בחודש (מה שיגיע קודם).
      ככל שתעשי עבודה טובה יותר ותצברי מוניטין המכסות יהפכו נוחות יותר (למוכרים מתקדמים גם יש מכסה – גם אם היא במיליוני דולרים)

      בהצלחה
      יעל 🙂

  116. יוסי כהן

    שלום יעל
    השארתי פרטים לגבי הקרוס שמוצע באתר אבל זה לא נשלח אליי
    אם אפשר בבקשה לשלוח תודה.

  117. שגית

    שלום יעל,
    האם איביי לוקח עמלה אפילו שלא התבצעה מכירה לאחר חודש פרסום?

    1. יעל גלזר

      שגית שלום
      עמלה על מכירה יש רק עם התקיימה מכירה.
      ייתכנו עמלות אחרות כמו תוספות לליסט או עמלת העלאת מוצר.

      בהצלחה
      שגית.

      1. עידן הררי

        כמה עמלה איביי ואליאקספרס לוקחים ביחד ? כי אני יודע שאמאזון ואיביי זה 0.82 (כלומר 18%) אז כמה זה מאליאקספרס לאיביי ?

        1. יעל גלזר

          היי עידן
          לא יודעת אילו חישובים אתה עושה…. אבל עליאקספרס לא לוקחים עמלות מלקוחות שרוכשים באתר.
          העמלות באי ביי הן 10% על מכירה ועוד 3.9% + 30 סנט לפייפל עבור כל עסקה (כ-14%).
          מה היה החישוב שעשית שקשור לאמזון?

          יעל 🙂

  118. יאיר

    היי יעל . כמה עולה עמלת מכירה מאליאקספרס ?

    1. יעל גלזר

      יאיר שלום
      אתר עליאקספרס הוא אתר מכירה למוכרים סינים בלבד.
      אין למוכרים זרים אפשרות מכירה באתר 🙂

      בהצלחה
      יעל

  119. עידית כהן

    שלום רב,
    כמוכרת "צעירה" באי ביי רציתי לשאול תוך כמה זמן עלי לענות לקונה על שאלה ששלח לי ?
    הלקוח קיבל את המוצר שהזמין וגם שילם בזמן אבל הוא "הופתע" לגלות שהמוצר הגיע מסוכנות Kmart
    סמוכה ואם היה ניגש לחנות לקנות את המוצר היה משלם כתשעה דולר פחות !
    תודה,
    עידית

    1. יעל גלזר

      היי עידית.
      לכאורה, אין חובה באי ביי לענות על שאלות, הז באמת נושא שמוכר מגדיר עבור הלקוחות שלו וזה נושא מאוד חשוב ללקוחות.
      אני נוהגת לענות לפחות פעם ביום ומשתדלת לענות פעמיים – מענה בוקר ומענה ערב.

      לגבי הלקוח שלך שראה שמוצר הגיע מ -Kmart , זה לא נעים אבל זה קורה.
      אם הוא היה ניגש לחנות אני רק מניחה שהוא היה יוצא מהבית בשביל זה ונדרש להגיע לסניף, כך שעלות שילוח היא משהו שהוא צריך לקחת בחשבון.
      בנוסף חשוב להבין, לקוחות בוחרים באי ביי כמקום קנייה בגלל שהם סומכים על אי ביי ופייפל שידאגו שהמוצר יגיע ויעמדו מאחורי המוכר בכל הקשור לאיכות המוצר וכד'.
      ואכן האתר מספק לו את זה.
      אם תוכלי ותרצי תוכלי להציע לו החזר חלקי ולמזער את תחושת הפספוס שאולי יש לו.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  120. אילנה

    שלום יעל.. יש לי שאלה מאוד חשובה
    אני העלאתי למכירה שני פריטים ואז מצפצף לי ששני הפריטים נמכרו אבל כשאני נכנסת ובודקת כתוב לי שם שאני מחכה לתשלום על שני פריטים !! מה זאת אומרת!! איך נמכרו והוסרו מהרשימה אם לא קבלתי עליהם תשלום ואיך אני אשלח את הדברים לקונים בלי שאוודא שהוא שלם עליהם בפועל!!

    1. יעל גלזר

      היי אילנה.
      מזל טוב על המוצרים הראשונים.
      לשאלתך, כנראה שהמוצרים עלו במכירה פומבית ופשוט הלקוח שזכה במכירה הפומבית פשוט עדיין לא שילם.
      את כמובן לא נדרשת לשלוח מוצר לפני קבלת תשלום, זו חלק ממדיניות אי ביי עבור מוכרים.
      אם את ממתינה יותר מ-4 ימים ויצרת קשר עם הלקוחות, את יכולה לפתוח קייס של מוצר שלא שולם עדיין באי ביי –
      זאת על מנת שתוכלי להעלות שוב את המוצר ולקבל חזרה את עמלת המכירה ששילמת לאי ביי.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  121. נלה

    היי יעל,

    מכרתי 2 מוצרים באיביי והקונות שאגב הן מישראל כבר שילמו עבור המוצרים ושלחתי להן אותם. אבל כשנכנסתי לחשבון הפיי פאל שלי איני רואה את הכסף ששולם לי. ואני רואה שם פירוטים אחרים של דברים שקניתי או החזר שקיבלתי. מה יכולה להיות הסיבה? כבר עבר שבוע מאז הקנייה וזה לא מופיע.
    יתכן שאיביי משחרר את הכסף לפייפאל רק כאשר הקונות מסמנות שהמוצר הגיע אליהן?
    תודה מראש

    1. יעל גלזר

      היי נלה
      צריך לראות את מצב החשבון על מנת לראות מה קרה שם.
      ייתכן והסתיימה מכירה פומבית ללא תשלום – ושלחת בכל זאת את המוצר.
      ייתכן וכתובת הפייפל שאישרת אינה הכתובת שאת בודקת בה את פרטי ההעסקאות?
      צריך לשבת לראות את זה, אני לא מניחה שמדובר כסף מוחזק – כי תנועה כזו של הקפאת כספים, כן רואים בפייפל.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  122. פייר לורה

    היי יעל שבוע טוב ,
    נורא התרשמתי מהאתר שלך ונורא עיניין אותי כל עיניין המכירה של איביי ,ניסיתי לעלות סמארט פון תקין יד שניה , בגלל שאני משתמשת חדשה באיביי הוא כותב לי שאני לא יכולה להשתמש בקוטגוריה הזאת בתור התחלה ללא מוניטין .רציתי לשאול אם איזה מוצרים אפשר להתחיל ?

    1. יעל גלזר

      היי לורה
      אין בעיה שתמכרי סלולרי כמוכרת חדשה, פשוט עלייך להגדיר שילוח סטנדרד במקום אקונומי.
      ההגבלה על הקטגוריה הזו היא למוכרים בשלושת החודשים הראשונים שלהם במסחר.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  123. רנה

    היי יעל , אני עכשיו מתעניינת למכור מוצרים באייבי אני לא יודעת איך להתחיל אני רק התחלתי לקרוא על זה .. מאיפה אני משיגה את הסרטונים שאת מעלה?? ואיך בכלל אני צריכה להתחיל ?? מאיפה ומה לעשות ? ומה גם לגבי אנגלית ??
    אשמח לעזרתך !

    1. יעל גלזר

      היי רנה
      אני רואה שאת קצת בבלבול 🙂
      זה בסדר לחלוטין, כל ההתחלות עקלקלות.
      אגב, לשם מסחר באי ביי אפשר להסתפק באנגלית בסיסית בהחלט.
      אם תרצי פרטים נוספים אני אשמח אם תצרי איתי קשר במייל help@glazertraining.com

      בהצלחה
      יעל 🙂

  124. דרור בנימין

    שלום יעל
    קראתי שברגע שמושכים את הכסף מ paypal יש עמלה .
    מה הם העמלות על משיכות כספים מ paypal?
    בתודה מראש דרור

    1. יעל גלזר

      היי דרור
      ישנה עמלת המרה שפייפל גובים בהיקף של כ-2.5% בגין המרת דולרים לשקלים.
      בנוסף אם מושכים פחות מ-1000 ש"ח לחשבון בנק ישנה עמלה של 8 ש"ח.
      אם מושכים את הכסף לכרטיס אשראי מסוג ויזה ישנה עמלה של 22 ש"ח עבור כל פעולה ללא קשר להיקף המשיכה.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  125. גיל בורוכוב

    שלום יעל
    כשאני נרשם באיבי אני צריך להירשם כעסק או כאדם פרטי ? בנוסף איך אני מקשר בין איבי ופייפאל ?
    תודה רבה !

    1. יעל גלזר

      היי גיל
      אתה יכול בהחלט להרשם כאדם פרטי לאי ביי (גם לפייפל).
      הקישור בין אי ביי לפייפל מבוצע בהקמת החשבונות, אנו נדרשים לתהליך שנקרא
      credit card on file בו אנו למעשה מקשרים בין החשבונות על ידי יצירת חיוב של כמה שקלים (מוחזר אחר כך)
      על מנת לוודא תקינות ואמיתות האשראי.

      בהצלחה 🙂
      יעל.

  126. שי שמואל

    היי יעל,
    צפיתי ועדיין צופה בסרטונים של,נהנה ללמוד משיטת העברת החומר,קלה,ברורה ונכונה.
    כפי שהסברת בסרטון ההדרכה, התחלתי למכור מוצרים מהסביבה הקרובה שלי.
    העלתי שלושה מוצרים במכירה פומבית לפני שלושה ימים,שלושתם נמכרו.
    דרך אגב אחד מהמוצרים הוא אייפוד שהיה זרוק אצלי במגירה משנת 2005,ונמכר ב35$.
    אחרי שמכרתי את המוצרים,הלקוחות שילמו,ולקחתי את כתובות הדואר שלהם,איך בידיוק אני ניגש לדואר ?
    האם עליי לרשום משהו על גבי האריזה שאני שולח?
    באיזה דואר עליי להשתמש אם כל שלושת המוצרים שוקלים פחות מקילו?
    אשמח אם תפרטי כיצד יש לפעול פרקטית בשליחת המוצר ללקוח.

    1. יעל גלזר

      היי שי
      שמחה לשמוע שהסרטונים עוזרים לך והתקדמת!
      לאחר שמכרת את המוצר את אורז אותו, על הקופסה אתה מציין בצד אחד את הכתובת שלך ובצד שני את כתובת הנמען
      הולכים עם החבילות לדואר ופשוט משלמים על שילוח למדינת היעד – העלות נקבעת לפי יעד ולפי משקל האריזה.
      השירות למוצרים שאתה מציין הינו שירות צרור קטן או אם תרצה שירות מהיר יותר (וגם יקר יותר) אז אקו פוסט.

      בהצלחה
      יעל 🙂

      1. ירין

        שלום יעל
        אני עוברת על השאלות והתשובות ולומדת כל פעם קצת ולעיתים צצות לי שאלות נוספות כמו למשל מה הכוונה לשירות צרור קטן? ובאמת לפי מה יודעים באיזו אופציית שילוח לבחור? אני ממש מתחילה בנושא המסחר באיביי… רק לומדת על זה לפני שמתחילה לראות אם זה משתלם או שעשויים לצאת מופסדים (בהנחה שלא פועלים נכון)

        אשמח לעוד שאלה ברשותך, אני רואה דיבור רב סביב הנושא דרופ שיפינג. שומעת על זה הרבה אך מעולם לא הצלחתי להבין מה זה. תוכלי בבקשה להסביר לי בצורה הכי פשוטה להבנה ללא מילים מקצועיות (כי באמת חדשה בתחום. הדיוטה אם נכון להגיד:)

        מקווה שההודעה הזו תגיע אלייך ושזה בסדר שכתבתי בתור תגובה לשאלה ולא פרסמתי שאלה עצמאית. חששתי לשכוח את השאלות עד שאגלול למעלה להוספת שאלה (:
        תודה רבה!

        1. יעל גלזר

          היי ירין
          צרור קטן הוא שירות שהדואר מציע לחבילות ששוקלות עד 2 ק"ג וזה נחשב שירות במחיר סביר בהחלט ונמצא בשימוש רב בקרב סוחרים ברשת.
          דרופ שיפינג היא למעשה שיטת מכירה שבה אנו רוכשים מוצר למכירה – רק לאחר שמכרנו אותו 🙂 זה הכי פשוט שיכולתי לציין זאת 🙂

          בהצלחה!
          יעל 🙂

  127. מלי ארביב

    היי. אני חדשה באיביי ורציתי לשאול: הזמנתי כמה מוצרים, אחד מהם כבר הגיע אבל הוא עדיין מופיע לי ברשימה של המוצרים (כבר עידכנתי את המוכר שקיבלתי ושלחתי לו פידבק…) איך מסירים את המוצר מהרשימה?

    1. יעל גלזר

      היי מלי
      המוצר מופיע לך ברשימת היסטוריית הרכישות שלך.
      המוצר יירד מהרשימה לבד לאחר 60 ימים ובין כה, אין משמעות להמצאות שלו שם.

      בהצלחה
      יעל:)

  128. איריס ס

    שלום יעל אשמח לקבל את עזרתך במוכרים מתחילים. מכרנו באיביי מחשב אשר נשלח לקונה בארה"ב והוא קיבל אותו. העסקה התרחשה לפני יותר מחודש. אבל לצערי אני לא רואה את הכסף . לאן זה צריך להגיע לחשבון הפייפאל שלי? לחשבון איביי? בחשבון האיביי שלי כתוב שמוצר אחד נמכר ו ה SELLING ACTIVITY הוא בסכום בשקלים שמכרתי בערך ( כנראה שיש להם עמלה שהם לוקחים…) . איך אני מקבלת את הכסף בפועל?
    תןדה מראש
    איריס

    1. יעל גלזר

      איריס שלום
      אין לי את כל הפרטים אבל אני יכולה לומר מספר דברים.
      אי ביי גובים את העמלה ברגע שהלקוח אישר את העסקה והופנה לפייפל.
      גם אם לא בוצע תשלום בפייפל העמלה לכאורה גבר נגבית.
      את אמורה לשלוח את המוצר רק לאחר שאת מקבלת הודעה שהתשלום הושלם ושיש לשלוח את המוצר.
      לא ברור לי מדבריך אם התשלום בוצע ועבר, אני מקווה, שלא שלחת את המוצר לפני שהתשלום עבר.
      באופן כללי, את כל תנועות החשבון תוכלי לראות בחשבון הפייפל שלך.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  129. דניאל

    היי יעל
    אני מתעניין למכור מוצרים באיביי ויש לי כמה שאלות.
    1. איך אפשר לעלות את מכסת המכירות?
    2.איך אפשר לדעת אם המוצא הגיע ללקוח?
    3.מה עם מיסוי?
    4.כדי להתחיל בשיטת דרופשיפינג או שזה לא משנה?
    תודה מראש דניאל.

    1. יעל גלזר

      היי דניאל
      1. לרוב אי ביי יעלו בהתחלה בעצמם למוכר שיעשה עבודה טובה.
      אם אי ביי לא מעלים אפשר ליזום יצירת קשר איתם ולבקש הגדלה אך זה כפוף לתפקוד טוב של המוכר.
      2. מספר המעקב צריך לתת לך תמונה של מיקום המוצר ביחס ללקוח.
      3. מה השאלה לגבי מיסוי 🙂 ?
      4. בשום אופן אין להתחיל מסחר ישירות מדרופ, אלא אם בא לך סגירת חשבון זריזה … אי ביי לא אוהבים את זה בתור שיטה לחשבונות חדשים מידי והסיבות די ברורות.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  130. נעה

    היי יעל,
    איך אפשר להתאים את מחירי המשלוח באיביי שישתנו לפי המדינה אליה רוצים לשלוח?
    לדוגמא: מחיר לקנדה 15$ ומחיר לבריטניה 10$
    תודה 🙂

    1. יעל גלזר

      היי נעה
      אפשר ליצור טבלת שילוחים מסודרת אבל לטעמי אין טעם ליצור דיפרנציאל כזה.
      דעתי האישית היא שאפשר לבחור מחיר אחיד לכל היעדים (לקבוע לפי היעד היקר יותר)
      ומשם פשוט להתקדם בצורה ליניארית 🙂

      בהצלחה
      יעל

  131. עמנואל אבדיאב

    שלום יעל אני מכרתי שתי מוצרים שכל אחד שוקל 7.5 קילו ונתתי לקונה Standard International Shipping shipping service ושתוך יום עסקים 1 אני שולח תמוצר לכמה זמן התחייבתי מרגע הקנייה שזה יגיע אליו ?

    1. יעל גלזר

      עמנואל שלום
      למעשה הבטחת לקונה שתוך יום אחד אתה שולח ושהמוצר יגיע אליו בתוך כ-7-10 ימי עסקים.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  132. אהד שרעבי

    שלום יעל
    חברים אמרו לי שאני צריך לשלם לאייבי גם אני מכרתי וגם עם לא דולר אחד בחודש האם זה נכון?
    עם זה נכון כרגע אין לי כסף בפאיפאל אז הם יוכלי להגיע לכרטיס אשרי שלי ?
    תודה מראש

    1. יעל גלזר

      אהד שלום
      זה לא נכון.
      אם לא מכרת מוצרים ולא ביצעת פעולות שמצריכות תשלום – אין לך תשלום חודשי קבוע לאי ביי.
      בכל מקרה לשאלתך השניה, כרטיס האשראי שלך משמש תמיד כבטוחה עבור אי ביי ועל מנת לסחור אתה חייב לתת פרטי אשראי לשם כיסוי עמלות גם בעתיד.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  133. גלית שימונוב

    שלום יעל
    סגרתי את החנות שלי כי אני לא רוצה לשלם מנוי חודשי
    א. למה הם גובים ממני 33.75 על ביטול החנות לפני הזמן (יש לי חנות בערך שנתיים)
    ב. כמה מוצרים אפשר למכור בחינם בלי מנוי
    ג. האם הפידבקים שלי נעלמים בביטול החנות?
    המון תודה

    1. יעל גלזר

      היי גלית
      בהקמת חנות ניתן לבחור האם היא בהתחייבות חודשית או שנתית.
      במקרה של שנתית כמובן שניתנת הנחה מסויימת.
      העלות שאת משלמת כרגע היא ככל הנראה "הקנס" על ביטול חנות בהתחייבות שנתית לפני הזמן.
      לשאלת מכירות מוצרים חינם ללא מנוי – אז כמובן שגם כמו במצב של עם חנות, – עד למגבלת החשבון שלך.
      הפידבקים שלך לא נעלמים עם ביטול החנות, הם נשארים בחשבון ומוצגים כרגיל.

      בהצלחה 🙂
      יעל

  134. איתמיאל

    שלום יעל רציתי לשאול אם מןתר להעלות קולאג' תמונות במקום אחת.?
    והאם העמלת העלאת מוצר של 10 סנט נגבית גם אם לא מכרתי?
    תודה רבה

    1. יעל גלזר

      איתמיאל שלום
      אין מניעה מלהעלות קולאג' תמונות – ללא תוספת מלל.
      אני אישית לא בעד – אני לא חושבת שזה יחמיא לתמונה ראשית.

      לשאלתך השניה, כן, אם נגבית עמלת העלאת ליסט היא לא מוחזרת גם אם המוצר לא נמכר.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  135. ננה חי

    האם אפשר לימכור מוצרים דרך איביי רק בישראל?
    אם פירסמתי מוצר ואם הוא לא נימכר,האם אצתרך לשלם על משהו כמו העלאת מוצר ,פרסום,שווק וכו? מדובר בחשבון פרטי של ציורים ופריטים שונים מהבית.

    1. יעל גלזר

      היי ננה
      את יכולה למכור מוצרים גם לישראלים באי ביי – לא רק.
      באי ביי האמריקאי את חייבת למשל לפתוח את המכירה גם לאמריקאים.
      את יכולה לגרום ללקוחות אמריקאים לא לקנות על ידי ציון מחיר שילוח גבוה מאוד ואז לחסום את כל המדינות חוץ מישראל למכירה – זו שיטה אחת אפשרית.
      לשאלתך השניה, את תידרשי לשלם עמלת העלאת ליסט רק אם תעלי יותר מ-50 ליסטים בחודש קלנדרי אחד וגם אז העמלה היא די קטנה (משהו כמו 30 סנט לליסט).

      בהצלחה
      יעל 🙂

  136. עופר שמש

    שלום יעל, מכרתי מוצר שנמכר לקונה בישראל, לא סימנתי משלוח חינם לישראל רק לארה"ב ולכן הוא לא יכול לשלם , איך אני יכול לפתור את הבעיה?
    תודה מראש

    1. יעל גלזר

      עופר שלום
      אתה יכול להכנס לדף של המכירות שלך ומשם לעשות send invoice ללקוח שלך – כך הוא יופנה לפייפל לשלם על המוצר.
      להבא, תוכל להגדיר אפשרויות תשלום ללקוחות שלך מחוץ לארה"ב ואז הם יוכלו לעשות צ'קאאוט ללא צורך בעזרתך.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  137. טליה

    היי יעל,

    גם אני מתעניינת במכירות באיביי, ויש לי כמה שאלות בנושא לפי שאתחיל למכור, אשמח אם תוכלי לענות לי 🙂 תודה מראש. (לא הספקתי לקרוא את כל השאלות תשובות שנכתבו עד עכשיו, אז סלחי לי אם שאלתי שוב שאלה שכבר נשאלה בעבר.)

    * אם אני מוכרת מוצרים באיביי, בלי לפתוח חנות. עדיין אצטרך לשלם מנוי חודשי לאיביי? (לא מדברת על העמלות של המכירות)
    * בקשר למגבלה של ה10 מוצרים בחודש הראשון, אם בחודש השני איביי פותרים לי את המגבלה, עד כמה הם פותחים לי אותה?
    * ידוע שהדואר מגבילה את הכרטיס ויזה נטען עד ל1000 שקל, אבל אם אני מוכרת מוצרים, ואני מקבלת את כל הכסף על הכרטיס ויזה נטען, ולאחר המכירות אני רוצה להוציא משם את כל הכסף אך עברתי את הסכום ששמתי בכרטים כשקניתי אותה, דואר ישראל יכולים שלא להסכים להוציא לי את כל הכסף שהרווחתי מהכרטיס? הרי שזה לא הסכום כסף שהבאתי להם כשפתחתי את הכרטיס (מקווה שהשאלה הזאת הייתה מובנת XD)
    *ועוד שאלה בקשר לכרטיס ויזה מטען, שוב, ידוע שההגבלה היא עד ל1000ש"ח, עדיין יש אפשרות כזאת שהכרטיס תכלול יותר מ1000 ש"ח? או שהוא נחסם אחרי שהוא מגיע ל1000 ש"ח?
    *אם אני מתחילה למכור דברים באיביי באופן קבוע, בלי בהיכח לפתוח חנות באתר, אני צריכה להודיע למישהו ספציפי מהמדינה (לדוג: בנק) שפתחתי עסק באינטרנט? כי אפילו אם זה עשוי להיות הכנסות קטנות לחשבון, זה עדיין נשאר הכנסות.
    *עד עכשיו תמיד קניתי באיביי מוצרים, אך באלי גם להתחיל למכור, עדיף לי לפתוח שתי חשבונות שונים למקרה ואיביי יסגרו לי אותו, כדי שעדיין אוכל להיות במעקב אחרי כל הדברים שקניתי? או שיש עדיין אפשרות להיות במעקב אחרי הקניות שלי גם ולמקרה שאיביי יסגרו לי את החשבון?
    * יש אפשרות שתוכלי לרשום לי את כל העמלות שאני עשויה לשלם עליהם מהרגע של המכירה ועד למשלוח? כל העמלות שקשורות לאיביי, פייפל, דואר ישראל או אפילו עמלות מחול שיש מצב שאני לא מודעת עליהם בכלל?

    אשמח מאוד לקבל תשובות ממך, זה יעזור לי להתקדם בצורה משמעותית.
    תודה רבה רבה מראש.
    טליה.

    1. יעל גלזר

      היי טליה
      בהצלחה במסלול החדש שלך – בדרך למכירות אינטרנטיות 🙂
      1. אם את מוכרת ללא חנות אז אין לך עלות חודשית קבועה אותה את נדרשת לשלם לאי ביי.
      2. אי ביי לא מתחייבים לפתוח לך מכסה בחודש השני וזו פונקציה של תפקוד שלך כמוכרת.
      בדרך כלל כשהם פותחים מכסות הם מגדילים בין 50% ל-100% בכל הגדלה.
      3. הכסף שאת מרוויחה לא עובר לכרטיס הנטען אלא עובר אך ורק לפייפל שלך טליה, משם את אמורה למשוך אותו לחשבון בנק ולא לחשבון של כרטיס אשראי מאחר וקיימות הגבלות על כך בנושאי של מניעת הלבנת הון.
      4. אם את מבצעת פעולות מקדמות הכנסה (רכישה לשם מכירה למשל) את נדרשת להצהיר על ההכנסה הזו על פי חוקי המס במדינת ישראל (לא לבנק , אבל כן למס הכנסה, מע"מ וכד').
      5. את יכולה לפתוח חשבון נפרד לרכישות ולמכירות אך לחשבון הותיק שלך יש יתרון ברור על פני חשבון חדש בכך שיש לו ותק ופידבקים מרכישות קודמות ויהיה קל יותר לקדם אותו בעתיד.
      6. העמלות הרגילות הינן 10% עמלת מכירה באי ביי (FVF) בנוסף ישנן עמלות פייפל בערך של 3.9% ועוד 30 סנט לעסקה.
      עשויות להיות עמלות נוספות לאי ביי כמו עמלת העלאת ליסט, תוספות מיוחדות לעיצוב ליסטים, עלות תוכנות חיצוניות וכד'.

      בהצלחה
      יעל 🙂

      1. טליה

        תודה רבה רבה על התשובות שלך!

        יש לי עוד שאלה אם זה אפשרי לשאול,
        יש אפשרות כזאת לקנות מוצרים מהאיביי, או בכלל מאתרים אחרים, על ידי פייפל ולא כרטיס אשראי?

        1. יעל גלזר

          היי טליה
          בוודאי, גם באי ביי וגם באתרים אחרים ניתן לשלם באמצעות פייפל.

          בהצלחה
          יעל 🙂

          1. טליה

            יש אופציה כזאת שמישהו קנה ממני מוצר, אבל שאני לא אצליח לראות את ההעברה שלו לפייפל שלי לכמה זמן? אם כן מה עליי לעשות, לחכות לראות את הכסף בחשבון שלי לפני שאשלח לו את המוצר? או לשלוח גם אם אני עדיין לא רואה את ההעברה בפייפל כשידוע שהתחייבתי ל2-3 ימי עבודה?

            🙂

          2. יעל גלזר

            היי טליה
            אם לקוח ביצע רכישה את צריכה לראות אותה כבר באותו הרגע בפייפל – גם אם היא במצב של pending
            אם את לא רואה שום תנועה – ייתכן והלקוח הסכים לרכישה אבל לא ביצע בפועל תשלום (בגלל מגוון סיבות אפשריות).
            אם לא קיבלת מייל מאי ביי שאומר שהמוצר שולם ושזה הזמן לשלוח – אין צורך לשלוח את המוצר עדיין וכדאי לתקשר עם הלקוח.

            בהצלחה
            יעל 🙂

  138. עופר שמש

    שלום יעל,

    האם כדאי/משתלם להשתמש באפשרות משלוח מוצרים ע"י פלטפורמת המשלוחים של איביי בישראל? איך זה עובד ? ע"י שליחים?

    האם בסימון יעדי משלוח אני רושם WILDWORD לכול העולם יש בעיה? יכול להיות שיקנו ממדינה שלא ניתן לשלוח אליה?

    תודה, עופר

    1. יעל גלזר

      היי עופר
      פלטפורמת השילוח של אי ביי ודואר היא ישראל היא ממשק עבודה חדש שמאפשר לך למעשה לרכוש תווית משולמת מראש ולחסוך את הרכישה שלה בדואר.
      המוצר גם מסומן אוטומטית כנשלח ברגע שרכשת את התווית המבוילת דרך הממשק.
      זה לא אומר שאתה לא צריך ללכת לדואר למסור את החבילה , דואר שליחים שיגיע אליך הביתה אכן קיים אך ההיקפים שאתה סוחר בהם צריכים להיות גדולים על מנת שדואר ישראל ישלח אליך שליח.
      לשאלתך השניה, כמובן שאתה עשוי למכור למדינה שאין לך אפשרות לשלוח אליה, במקרה כזה אתה תייצר בעיה מיותרת שאפשר לפתור פשוט על ידי יצירת רשימת יעדי החרגה למדינות מסויימות.

      בהצלחה
      יעל 🙂

      1. ולרי לויטין

        היי יעל, איך אני יוצר רשימה של יעדי החרגה?
        איך אני יודע לאילו מדינות אין משלוחים?

        1. יעל גלזר

          שלום ולרי
          בהגדרות המשלוחים יש רובליקה של exckude shipping locations ושם אתה מגדיר מדינות שאתה לא שולח אליהם.
          בתור התחלה אתה תגדיר את המדינות שאין לישראל קשרי מסחר איתם.
          תוכל למצוא רשימה של מדינות שלא ניתן לשלוח אליהן באתר של דואר ישראל.
          בהצלחה!

  139. נטלי א

    הי 🙂
    אני סוחרת באיביי כבר כמה שנים.
    מעולם לא עשיתי דרופשופינג.

    כרגע מנסה לעלות מוצר ולציין שהמיקום הוא בסין.
    בסיום כשאני לוחצת על העלאת מוצר זה כותב לי:

    Attention! To further enhance a safe trading environment, we require users who registered on overseas eBay sites or who modify their registration information to an overseas location to go through an additional verification step. You will need to provide eBay with further information to verify your registration information. Please contact your Customer Service for detailed information.

    Customer Service for Philippines related account

    Customer Service for Malaysia related account

    Customer Service for Other Asia-Pacific related account

    Thanks for your cooperation.

    1. יעל גלזר

      היי נטלי
      אני מקבלת את הרושם שאת מנסה לשנות את פרטי החשבון לסין ולא עדכון של מוצר בסין…
      זה כמובן מקרה שהיה מועיל אם הייתי רואה צילומי מסך על מנת לבחון את הנושא יותר לעומק.
      אם תרצי – תוכלי לשלוח לי מייל עם כל הנתונים ל: help@glazertraining.com

      בהצלחה
      יעל 🙂

  140. שני

    היי יעל
    רציתי לדעת מה עלי לעשות אם פרסמתי מוצר בשיטת דרושופינג ולאחר שהלקוח שילם התברר שהמוצר אזל מהמלאי של הספק?

    1. יעל גלזר

      היי שני
      אם אין ברירה ולא ניתן להשיג את המוצר בדרך כזו או אחרת או כמובן שאפשר לבטל את המכירה תוך שמירה על תקשורת תקינה עם הרוכש.

      בהצלחה
      יעל

  141. עידו ר

    היי יעל ראיתי הרבה מהסירטונים שלך ומאוד התעניינתי בקורס שלך אהבתי את איך שאת מסבירה דברים מה העלויות של קורס בסיסי למתחיל קורס דרופשיפינג והסבר על איביי ועל משלוחים וכו עד הקורס יש לי פה כמה שאלות יותר מאשמח עם תעני תודה רבה.
    1. האם יש אפשרות להשתמש בterapeak בחינם עם לא איזה עוד אפליקציות את ממליצה להשתמש שדומות לזאת
    רק בחינם.
    2.אפשר הסבר על אפשרות המשלוחים של איביי יש standart ויש econnomy מה ההבדלים בינהם ועם אני הולך לדואר מה מתאים למה ומהם השלבים של לשלוח חבילה לחול כי תמיד שאני זוכר שקיבלתי חבילה היה עליה ברקודים וכל מיני מדבקות שאני לא מבין מה זה והאם זה בסדר רק להדפיס דף מהוורד של הכתובת שלי ושל הקונה וזהו ובאיזה אפשרות של הדואר היית ממליצה?.
    3.האם ספקים כמו toysrus ו walmart זה מומלץ והאם יש לך ספקים מומלצים שאת יכולה לתת לי לדוגמא.
    4.האם המשלוחים של דואר ישראל עושים לכל העולם ועם לא לכמה מדינות מסוימות איך מגדירים את זה באיביי?.
    5.האם צריך להגדיר פוליסת משלוחים דרך ההגדרות או שזה רק למוכרים מתקדמים או חנות ומוכרים מתחילים יכולים רשום למטה את התקנון למטה וזה מספיק.
    6.האם חובה להודיע לספק שאתה הולך לעשות דרופ שיפינג עם המוצרים שלו או שזה רק במקרים שעושים עם סחורה גדולה.
    7.איזה שאלות מומלצות לשאול את הספק שלא יהיה אי נעימיות בהמשך.
    סליחה על הכמות אבל זה ממש חשוב לי.

    1. יעל גלזר

      היי עידן
      1. אין תוכנות סקר שוק איכותיות וחינמיות. סקר שוק איכותי זה מוצר שעולה כסף להפיק ולכן גם גובים עליו לרוב בהתאם.
      2. בישראל אין למעשה שירות סטנדרד ואקונומי – אלו מונחים אמריקאים גרידא. בארץ כשאתה בוחר לשלוח ברשום – זמני השילוח הם פחות או יותר שווים לאקונומי האמריקאי ואם תבחר לשלוח באקופוסט – זמני השילוח יהיו משהו בין אקספדייטד לבין סטנדרד.
      כשאתה מבצע שילוח – אין בעיה שתדפיס את כתובת הלקוח ואת הכתובת שלך להחזרת מוצר מוורד ופוט תדביק על חבילה – זו פרקטיקה תקינה לחלוטין.
      3. מדובר בספקים שלא יודעים שהם ספקים שלך, אתה באופן עקרוני יכול לעבוד איתם אבל תמיד יותר מומלץ לעבוד באופן ישיר ומודע עם ספק איכותי מאשר עם קמעונאי גדול.
      4. דואר ישראל שולח כמעט לכל העולם – להוציא מדינות שלישראל אין יחסי מסחר איתן. חשוב להדגיש שיש צורך בהחרגת יעדים כאלה מאחר ואם לא תחריג אתה עשוי למצוא את עצמך נדרש לשלוח חבילה לכווית למשל או לבנון – דבר שדואר ישראל לא יוכל לספק לך.
      יצירת רשימת החרגות ניתן לבצע מתוך הגדרות החשבון או מקומית בתוך הליסט.
      5. אתה יכול להגדיר פוליסי גם כמוכר מתחיל, זה לא רק למוכרים מתקדמים או משהו כזה.
      6. אם זה קמעונאי גדול כמו אלו שהזכרת כבר – אין לך אפשרות להודיע לו (או להם) ובכל מקרה הם לא מפעילים תוכנים לדרופ שיפינג כך שהידיעה לא תעזור – לא לך ולא להם.
      אם אתה עובד עם ספק ייחודי לך או לפחות לקהל מצומצם של סוחרים – כמובן שזה רק לאחר שהגעתם להסכם ביניכם על טיב ההתקשרות ביניכם וסיכום כל התנאים בעסקה.
      7. אתה למעשה צריך לסגור כל מה שאתה מציע – קבלת פרטי מוצר, תמונות, תנאי החזרה , טיפול, שילוח, תשלום, אופן הכנסת הזמנות למערכת שלו וכד'.

      אני אשמח לתת לך פרטים נוספים אודות קורס האי ביי שלי, אם תוכל ליצור איתי קשר למייל: Help@glazertraining.com

      בהצלחה
      ומקווה שעזרתי.
      יעל 🙂

  142. משה כהן

    יעל שלום,

    אף פעם לא מכרתי ב-eBay ואני לא רשום שם. יש לי ספרים יד-שניה בעברית שאני רוצה למכור. כמה שאלות:
    1. האם צריך לארוז בקופסת קרטון או שאפשר לשלוח במעטפה רגילה?
    2. באיזה שירות בדואר ישראל כדאי להשתמש (EMS או Eco Post או שיש שירות אחר)? האם כדאי להשתמש בדואר רשום?
    3. אין לי חשבון PayPal. האם אני חייב ליצור חשבון כזה בשביל למכור ב-eBay?
    4. האם ידוע לך אם יש שוק לספרים יד-שניה בעברית? חלק מהספרים במצב כמו-חדש וחלק ישנים.

    תודה.

    1. יעל גלזר

      היי משה
      1. אתה בהחלט יכול לשלוח במעטפה עם ניילון בועות (כדי שלא תיקרע)
      2. ככלל השירות עם העלות הזולה יותר הוא פשוט דואר רשום, אם אתה משתמש ב- ECO כדאי לראות שזה משתלם לך מבחינת מחיר.
      3. אתה אכן, חייב חשבון פייפל על מנת לסחור באי ביי. אתה כן יכול לצרף אפשרויות סליקה אחרות – אך קח בחשבון שמדובר בהוצאה נוספת.
      4. אני יודעת שיש שוק לספרי יד שניה – גם בעברית. הביקוש בהחלט מושפע מהיצע הספרים ומתנאים משתנים כמו נדירות, מהדורה וכד'

      בהצלחה
      יעל 🙂

  143. דניאל כהן

    יעל שלום,
    רציתי לשאול- במידה ואני מוכר את המוצר שלי באיביי למדינה בחו"ל והמוצר שלי עולה יותר מ-75$, האם זה דבר שיכול לגרום לקונה לוותר על הקניה בגלל תשלום מיסים? איך זה עובד?
    המוצר עולה 128$+ משלוח 40$ (בערך).

    תודה,
    דניאל

    1. יעל גלזר

      דניאל שלום
      אין לזה משמעות במשלוח יוצא – לכל מדינה יש סף שונה של תשלומי מיסים ואתה לא יכול להניח באופן אוטומטי שהלקוח ישלם מיסים אם בכלל ואם כן אז כמה.
      באופן כללי הלקוח צריך לקחת בחשבון שיתכן והוא יאלץ לשלם מיסים – וזה שיקול שלו.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  144. מזל

    היי, אני מאוד רוצה להתחיל למכור באיביי. האם הבנתי נכון ואפשר למכור באיביי בלי לפתוח חשבון מכירות? ואם כן אז לא משלמים עמלה על החנות???…

    1. יעל גלזר

      היי מזל
      אפשר למכור באי ביי עם חשבון רגיל לחלוטין וללא חנות בעלות שמשולמת מראש.
      על אף שאין עלות לחנות , עדיין נגבות עמלות מכירה שמנוקות לאחר המכירה ופעם בחודש ישירות מחשבון הפייפל שלך.

      בהצלחה
      יעל

      1. אלמוג ממה

        מה זה אומרת בלי חנות ? כמה מוצרים אני יכול למכור ללא חנות ?

        1. יעל גלזר

          היי אלמוג
          עם ובלי חנות אתה יכול לרכוש רק לפי מגבלות החשבון שלך.
          חנות לא משנה את המגבלות של החשבון.
          מגבלות ראשוניות הן של 10 מוצרים ו/או 500 דולר.

          בהצלחה
          יעל 🙂

  145. הי

    הי.
    איפה יש לי אפשרות להגדיר את המוצר כinternational ship כמו שזה באמזון

    1. יעל גלזר

      היי
      מוצרים מאמזון לא מוצעים תמיד (למעשה לרוב) למשלוח בינ"ל אלא לארה"ב בלבד.
      האפשרות לביצוע משלוח בינ"ל היא להרשם לתוכנית ה- GSP של אי ביי.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  146. נדב משה

    שלום יעל
    אני בתחילת דרכי במכירות באי ביי בשיטת הדרופשיפינג

    פרסמתי באיי ביי כמה קטגוריות של מוצרי תינוקות. רציתי לדעת באיזה אתרים בארה"ב אני יכול לעשות פרסום לעמודי

    המכירה שלי? .. קהל היעד הוא כמובן ארה"ב . האם יש דרך לפרסם בקבוצות פייסבוק שונות או במקומות אחרים ואיך לדעתך הכיוון להגיע לשם?

    תודה רבה

    1. יעל גלזר

      היי נדב
      למוצרים באי ביי אין צורך להוציא פרסום נוסף אם המוצר הוא בדרופ, יש אפשרות להציג מוצרים בקבוצות פייסבוק רלוונטיות –
      אבל אין צורך לפרסום באתרים בתשלום – חשוב לשמור על רמות רווחים סבירות כמוכרים.

      בברכה,
      יעל 🙂

  147. משה טורי

    היי יעל רציתי לשאול איזה מדינות לא לסמן במשלוח? ואם אני רוצה לעשות free shiping כמה לעלות במחיר על המשלוח?
    כי אני לא יודע מאיפה בעולם יזמינו, וכל מדינה ישלה עלות משלוח שונה?
    בנוסף אשמח לדעת על איזה כרטיס אשראי את ממליצה לרכוש למוכר הישראלי? מבחינת המרות, ושילוח הכסף לבנק

    1. יעל גלזר

      היי משה
      רשימת ההחרגות ועלות השילוח – מושפעות ממיקום המוצר, גודלו, משקלו וכד'…. אין לזה תשובות אחידות.
      באשר לכרטיס האשראי , לא הבנתי באיזה הקשר השאלה נשאלת 🙂 …. עלות ההמרה היא הסכם בינך לבין חברת האשראי , אני מניחה שבהתמקחות תוכל לשפר עמדות בנושא.
      שילוח הכסף לבנק – לא קשור לחברת האשראי – אבל מומלץ שיקושר לחשבון בנק שיש בו חשבון מט"ח 🙂

      בהצלחה
      יעל

  148. נועם כהן

    היי יעל, יש לי כמה שאלות :
    1. חשבון פיאפל עסקי עולה כסף,מה הבדל בינו לבין אישי?
    2. האם חשבון אייבי עסקי עולה כסף ומה ההבדל בינו לבין אייבי אישי?
    תודה רבה אשמח שתעני לי.

    1. יעל גלזר

      היי נועם
      1. החשבון העסקי לא עולה כסף כלל. ההבדל הוא שהוא פשוט מאפשר ייצוא דוחות לצורך ניהול ספרים 🙂
      2. חשבון אי ביי עסקי לא עולה כסף והוא מאפשר התקנת ממשק מכירות על החשבון ועוד אפליקציות שמשמשות מוכרים.

      בהצלחה
      יעל

  149. שרון

    היי יעל.

    תודה על הסרטונים שלך, הם ממש מועילים. אבל יש דבר אחד שאנ לא מצליח להבין. את אומרת שבהתחלה עדיף למכור במכירה פומבית שמתחילה ב – 99 סנט ומשלוח חינם. ברמת העיקרון יש מצב שאני אפסיד כסף מאחר והמוצר שאני רוצה למכור יכול להמכר במחיר נמוך מאד, מחיר שלא יכסה אפילו את עלות המשלוח (שלא לדבר על עלות המוצר עצמו, אפילו שזה מוצר שסתם שכב לי בבית). פיספסתי משהו? יש מטרה למכירה במחירי הפסד?

    1. יעל גלזר

      היי שרון
      מכירה שמתחילה ב0.99 לא אמורה להסתיים שם…. זה דבר ראשון.
      דבר שני והוא העיקר – גם אם "נפסיד" כסף – הרי שלחשבון חדש – יותר חשוב לבנות מוניטין ולצבור פידבקים מאשר להרוויח כמה שקלים על המכירות הראשונות.
      אם יש לך משהו טוב למכירה – את לא תפסידי עליו , אבל אם תמכרי דברים שעולים דולר או כמה דולרים בודדים – את יכולה לראות בזה השקעה בהקמת העסק שלך.

      בהצלחה
      יעל

  150. בן

    איך מוכרים באיביי שולחים מוצר בחינם ומשאירים את מחיר המוצר נמוך?
    לשלוח מהארץ לחו"ל עולה הרבה כסף ומאוד מייקר את המוצר

    1. יעל גלזר

      היי בן
      אתה מתאר מוכרים סינים בלבד אשר שילוח אקונומי שהם מבצעים מסובסד על ידי הממשל הסיני.
      זאת על מנת לעודד יצוא.
      זה לא מאפיין סוחרים אחרים.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  151. אבי בן תקוה

    שלום יעל,
    אני מוכר שעונים באייבי
    רציתי לדעת האם איביי לוקח עמלה אפילו שלא התבצעה מכירה לאחר חודש פרסום?

    1. יעל גלזר

      שלום אבי,
      יש לך 50 ליסטים חינם באיביי בחודש ומעבר לזה יש תשלום של 0.3$ על ליסט.
      אם יש לך מעל 50 ליסטים אז כנראה שאתה משלם עמלת העלאת מוצר. אם לא אז תצטרך לשלם עמלות רק על מכירה שהתבצעה

  152. שלמה שמואלי

    שלום יעל.
    יש לי פריט אלקטרוני בערך של 100 ומשהו שקל למכירה, אבל רק לקונים בארץ כי משלוח לחו"ל יעלה ביוקר.
    התוכלי לייעץ? תודה

    1. יעל גלזר

      שלום שלמה,
      במידה ואתה רוצה למכור רק לישראלים אז איביי היא לא הפלטפורמה הנכונה לך.
      בהצלחה.

  153. תומר

    היי,
    רציתי לשאול איך מתבצע כל העניין של משלוח המוצר? האם עליי לציין את עלות המשלוח של המוצר ב"עלות המשלוח", או לכלול אותה במחיר המוצר ואילו את "עלות המשלוח" להשאיר על "חינם"? ואם למשל הופיעה התרעה שהמוצר נמכר, תוך כמה זמן עליי ללכת לדואר ולשלוח את המוצר? ואיך אני אדע כמה אמור לעלות המשלוח לאותה כתובת של הקונה?
    תודה, תומר

    1. יעל גלזר

      שלום תומר,
      אתה יכול לבחור האם אתה מכניס את עלות המשלוח לעלות המוצר או שאתה מפריד בניהם וגובה עבור המוצר מחיר אחד ועבור המשלוח מחיר שונה.
      אני ממליצה לעבוד תמיד עם משלוח חינם ולגלם את עלות המשלוח בעלות המוצר.
      לאחר שהמוצר נמכר אתה צריך לשלוח אותו כעבור מספר הימים שהגדרת בhendling days שלך באיביי.
      אני בדרך כלל ממליצה להצהיר שאתה תשלח את המוצר תוך 3 ימים.
      לגבי עלויות משלוחים תוכל לשקול את המוצר לפני שאתה מעלה אותו למכירה ולבדוק באתר של הדואר עלויות משלוח לכמה מדינות בעולם ולפי כך לקבוע מה מחיר המשלוח שאתה מעוניין לגבות מהלקוח שלך.

      בהצלחה!

  154. נועה פסקוביץ

    היי שלום יעל , קודם כל תודה רבה על המדריך .
    העלתי מוצר לאיביי וכתוב לי שזה לקח 3 יורו על דמי מכרז
    מזה אומר ?
    והאם כל פעם שאעלה מוצר זה יקח לי שלוש יורו ?
    תודה מראש 🙂

    1. יעל גלזר

      שלום נועה,
      באיזה זירה העלאת את המוצר שזה חייב אותך ביורו?
      בכל מקרה בזירת ארה"ב יש העלאת 50 ליסטים ראשונים חינם כל חודש.
      אבל יכול להיות שבחרת בשדרוגים בדף המכירה
      אם תרצי עזרה נוספת אשמח אם תשאירי לי את מספר הטלפון שלך ואדאג שיצרו איתך קשר בהקדם

  155. אליהו

    קודם כל תודה רבה רבה על הקורס המדהים הזה להתחלה!
    רציתי לשאול:
    אני בן 15…האם זה אפשרי להתחיל בגיל הזה למכור?
    ואם כן מה לעשות עם הPAYPAL…שזה מגיל 18?

    1. יעל גלזר

      היי אליהו,
      תצטרך לפתוח חשבון פייפאל על שם ההורים שלך
      בהסכמתם כמובן

  156. מישל גלפרן

    שלום, במידה ואני מעוניינת לרכוש למשל כמות מסויימת של מוצר במחיר מוזל ואז למכור אותו באיביי, איך עושים את זה? האם אפשר למכור רק דברים שיש ברשותינו?

    1. יעל גלזר

      שלום מישל!
      את יכולה לאחסן את המוצרים אצלך ואז לשלוח ללקוח
      ואת יכולה גם לאחסן אותם במחסן חיצוני ושהם יבצעו עבורך את המשלוח ללקוח.
      נשמח לענות על שאלות נוספות בטלפון 03-3030-400

      בהצלחה!
      יעל

  157. שמואל

    שלום. התחלתי לעשות דרופשיפינג לפני 3 חודשים. יש לי 400 מוצרים למכירה והכנסתי קצת יותר מ2000 שקל בזמן הזה. קיבלתי השבוע חיוב מאיביי על סכום של 192 דולר על חודש ינואר. זה חיוב מטורף. לא מבין למה ואני שוקל כבר לסגור את החשבון. כשאני רואה פירוט אני רואה חיוב של 141 דולר על Insertion fees ועוד 51 דולר על Final value fees. מה זה בדיוק החיוב הזה?

    1. יעל גלזר

      היי שמואל, ישנם 2 סוגי עמלות באיביי. עמלת העלאת מוצר של 0.35$ (לפעמים מקבלים הטבות מסויימות) ועמלת מכירה של 10% לחשבון ללא חנות ו 9% עם חנות/