שאלות ותשובות – נושא: דף המכירה ב-ebay

סוג דף המכירה

שאלה: כשמנסים להעלות דף מכירה ישנן שתי אפשרויות, ימנית ושמאלית, מה ההבדל ביניהן?

תשובה: האפשרות משמאל למעלה – זהו דף מכירה מקצועי יותר ומורכב יותר אך גם המומלץ יותר. האפשרות מימין למעלה – זהו דף קל יותר לתפעול ולעבודה, צבעוני יותר.

למטה יש אפשרות למכור מוצר בעצמך או לשלוח ל-ebay, שהם יעשו את המכירה. מומלץ להיות זה שמוכר ולבחור את האופציה השמאלית.

 

בחירת קטגוריה בדף המכירה

שאלה: בעת ניסיון להעלות מוצר בקטגוריית הטלפונים הסלולרים לא ניתנת האופציית משלוח בשיטת Economy מהי האפשרות שיש לבחור במקום?

תשובה: בקטגוריה זו, של טלפונים סלולריים ואביזרים לטלפונים – ebay מקשה על מוכרים חדשים ולא מאפשרת להם לשלוח את המוצר בשיטת Economy.

דבר זה קורה כיוון שהם חוששים שהמוצר ילך לאיבוד בדואר וכתוצאה מכך הלקוח ייצא מאוכזב. לכן בתחילת הדרך כמוכרים יש לבחור באופציה הנמצאת אחת מעליה – Standard.

 

מספר פריטים בדף המכירה

שאלה: אם מפרסמים מספר פריטים זהים למכירה, כיצד נותנים ללקוח אפשרות לבחור במספר הפריטים שהוא מעוניין בהם (כלומר, שבדף המכירה שלי תהיה אפשרות לבחור ב-quantity את הכמות שנבחרה כך שהמחיר יתעדכן לפי הבחירה)?

תשובה: הדבר אפשרי רק במכירה מסוג buy it now או לחילופין כשמראש מעלים את המוצר כ- Lot ומגדירים את מספר המוצרים של המכירה.

סימני מים על תמונות בדף המכירה

שאלה: מה זה סימני מים?

תשובה: תמונה או כיתוב (בדרך כלל בשקיפות מסויימת) שמופיעים כצל על הדף, על מנת למנוע גניבה של תמונות או מסמכים.

 

העלאת כמות גדולה של דפי מכירה לאותו מוצר

שאלה: בעת ניסיון להעלות מוצר בקטגוריית הטלפונים הסלולרים לא ניתנת האופציית משלוח בשיטת Economy מהי האפשרות שיש לבחור במקום?

תשובה: הדבר אסור לחלוטין לפי חוקי ebay, לפי מדיניות שנקראת Duplicate listings policy. אם ebay יבחינו בכך הם עלולים לסגור את החשבון.

 

מכירה פומבית – קידום המכירה

שאלה: באיזו שעה מומלץ להתחיל מכירה? האם יש חשיבות ליום המכירה, למשל האם ביום ראשון יש סיכוי ליותר "בידים"?

תשובה: המכירות ברובן בסופ"ש שבת-ראשון בלילה, ונוסף בכל יום בשעות העומס שהן 19-23 לפי שעון ארה"ב. אפשר לתזמן כל מכירה לפי שעון ארה"ב כך שהמכירה תעלה באופן אוטומטי בשעה שמגדירים.

 

מכירה פומבית – מספר ימי המכירה

שאלה: האם כדאי להעלות מכירות פומביות של 3 ימים או רק של 7 ימים כדי שיספיקו לראות את המוצר?

תשובה: מומלץ להעלות ל- 7 ימים

מכירה פומבית – ביטול bid על מוצר

שאלה: עשיתי bid על מוצר בטעות האם אפשר לבטל את זה?

תשובה: רק המוכר יכול לבטל bid, צריך ליצור איתו קשר ולבקש שיבטל

 

הגדרת משלוח בדף המכירה

שאלה: למה בדף המכירה שלי ניתן לשלוח רק לארה״ב ולא לכל העולם? איך ניתן לשנות זאת?

תשובה: ככל הנראה בעת בחירת הגדרת משלוח – הבחירה היתה לארה"ב בלבד ולא הגדרת משלוח בינלאומי. ניתן לשנות את ההגדרה בתוך הליסט ל- revise ובקטגוריית shipping לשנות את אפשרות השילוח לבינ"ל

 

אופציות בדף המכירה

שאלה: מה ההבדל בין VIEW ל WATCHER?

תשובה: VIEW – אנשים שצפו בדף המכירה. WATCHER אנשים ששמים את דף המכירה למעקב.

 

קידום דף המכירה

שאלה: היכן כדאי לשווק את דפי המכירה מ-ebay?

תשובה: ניתן לשווק זאת בדפי פייסבוק יעודיים לתחום המכירה. לעיתים יש פורומים מקצועיים לחלק מהמוצרים

 

ביטול דף המכירה

שאלה: האם אפשר להוריד מוצר לפני הזמן שהגדרתי לו עקב חוסר עניין? אם כן, האם ישנן עלויות למהלך זה?

תשובה: אין עלויות נוספות, ניתן לעשות זאת דרך end item.

 

עריכת דף המכירה

שאלה: האם אפשר להוסיף אינפורמציה או תמונות אחרי שהעליתי מוצר למכירה? ואם כן, איך ניתן לעשות זאת?

תשובה: כן במידה ועוד לא ניתנה הצעה על המוצר, לוחצים בדף המכירה בצד השמאלי מלמעלה Revise item.

 

מה הדרך הנכונה להפוך למוכר מקצועי באיביי?

קודם כל עליך לחשוב כבעל עסק, זה סוג מחשבה שלוקח אחריות, זה מה שמבדל אותו מסוגי מחשבה אחרים.

כדי להבין מה נדרש מבחינה טכנית,  אני מזמינה אותך להתחיל את הדרך עם קורס חינמי מעולה

שהכנתי – 3 שיעורים שנותנים לך את הכלים הראשונים להתחיל למכור באיביי

אלה שיעורים שעשו כבר  101,050 איש בישראל, הם ניתנים עדיין בחינם, ויש בהם הרבה מאוד ערך!

יוצעו לך גם מתנות, מציעה להשתמש בהן, הם יתנו לך הרבה ערך!

 

 

 

 

 

 

על הכותב

צוות מרקורי

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

  1. שנית

    היי אני רוצה להעלות מוצר ולמכור אותו רק בארה"ב איך אני מגדירה את זה?

    1. יעל גלזר

      היי שונית
      זה ממש קל האמת, תעלי מכירה באתר אי ביי ארה"ב, בהגדרת השילוחים תגדירי שילוח לארה"ב ואל תציעי שילוח בינ"ל בשום צורה.
      המכירות שלך יוצגו רק לאמריקאים. 🙂

      בהצלחה!
      יעל.

  2. אסף

    היי
    את יכולה להסביר לי למה אני מקבל הודעה כזו כשאני רוצה להשתתף במכירה פומבית?
    Attention Buyer
    You've reached a temporary buying restriction.
    It looks like you're unable to purchase this item at this time. To help prevent unpaid items, we restrict the number of auctions where a buyer is the highest bidder. If you're outbid on one of your auctions, you'll be able to bid on this or other items.

    Alternately, to purchase this or other items, click the Add to cart or Buy It Now button in the listing, and pay for your item.

    {e55834-800467x}

    1. יעל גלזר

      היי אסף
      מדובר במגבלה רגילה שיש לרוכשים חדשים באתר מאחר ורוצים לראות שאתה משלם על עסקאות והכל תקין.
      לאחר שתעשה מספר רכישות ההגבלה הזו תוסר.
      אתה כן יכול לעשות רכישות ישירות (BUY IY NOW) במקום מכירות פומביות ואז אין בעיה מאחר והתשלום על המכירה הוא מיידי.

      בהצלחה
      יעל 🙂

      1. גל בוקר

        גם לי זה רשום על כל ביד אחרי שכבר ביצעתי 15 רכישות בBUY IT NOW בחודשיים האחרונים.
        למה זה עדיין חוסם אותי וכיצד אני יכול להגדיל פידבקים בלי לשים בידים ?

        1. יעל גלזר

          היי גל
          לא הבנתי את הבעיה שהעלית.
          אתה לא מצליח לבצע קניות?

          יעל 🙂

  3. יעל רייס

    יעל שלום,
    פתחתי חשבון ופרסמתי 3 מוצרים במכירה פומבית כפי שהצעת. כעת פרסמתי מוצר רביעי באותה דרך בדיוק ויש לי מיסים של 0.30
    אשמח לדעת למה.
    תודה
    יעל

    1. יעל גלזר

      היי יעל
      ייתכן והוספת תוספת מסוימת לליסט שהיא בעלות נוספת (חשיפה בינ"ל, כותרת משנה, קטגוריה נוספת וכד').
      זה משהו שצריך לבחון לגופו ולראות ממה הוא נובע.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  4. נטע קציר

    היי האם ניתן לשנות את הפרטים ב-item specifics אחרי שהתקבל BID? תודה

    1. יעל גלזר

      היי נטע,
      לא, לא ניתן לשנות פרטים בדף מכירה פומבית לאחר שהתקבל הביד הראשון (וגם לא ב-12 השעות האחרונות למכירה – אם לא התקבל ביד).

      בהצלחה
      יעל 🙂

  5. ולאא חטיב

    היי
    איך העליתי נעליים אבל אני לא מצליחה להוסיף מידות וצבעים שהלקוח יכול לבחור ??

    1. יעל גלזר

      היי ולאא
      ניתן להוסיף מידות וצבעים וכד'. זה נקרא מכירה בוריאציות.
      זו אופציה שאפשר לבצע רק במכירה ישירה (buy it now) ורק בשלב העלאת המוצר (לא ניתן להוסיף זאת לדף מכירה רץ).

      בהצלחה
      יעל 🙂

  6. תומריקו

    איך מבצעים מכירה בוריאציות ? ברור לי שזה לא דרך מכירה פומבית אבל איך עושים את זה טכנית ?
    תודה 🙂

    1. יעל גלזר

      היי תומר
      כאשר פותחים דף מכירה חדש (לא עריכה – חדש בלבד) אפשר לבחור מכירה בוריאציות – ואז צריך פשוט להגדיר את מהות הוריאציה ולהוסיף תמונות פר וריאציה.

      בהצלחה
      יעל.

  7. רון שפיגל

    שלום יעל!
    במידה ואני מפרסם באיביי, האם מותר לי לפרסם את אותו המוצר ב"יד 2" למשל, או לא?

    1. יעל גלזר

      היי רון
      מותר לפרסם גם ביד 2 אבל רק אם יש לך יותר מ-1 מאותו מוצר, הרי אתה לא יכול מצד אחד להבטיח אותו ללקוחות באי ביי ומצד שני גם להבטיח אותו ללקוח בארץ.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  8. יוסי

    ערב טוב

    לפתע משהו השתבש בהגדקות החיפוש שלי למוצרים ומופיע שאין מוצרים לפי מילות החיפוש. כמו כן אין את האופציה יותר לסווג לפי מחיר או לפי הועלה לאחרונה. איך מתמודד עם כך?

    1. יעל גלזר

      היי יוסי
      אפשר עדיין לסווג לפי מחיר ולפי תאריך סיום התחלה 🙂 , לא ברור לי מה השתנה לך בהגדדרות אבל לא שונה משהו עקרוני כל כך באי ביי לאחרונה.
      אני אשמח לעזור לך – אבל אני צריך לראות את הגדרות החשבון שלך.
      אם תוכל לשלוח לי צילום מסך של הגדרות החיפוש שלך למייל: help@glazertraining.com אני אשמח לתת מבט.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  9. גליה בארי

    שלום וברכה, אני מנסה לשנות את מדיניות המשלוחים על מנת שיתאפשר לי משלוח לכל העולם ובעיקר שאוכל לשנות את מחיר המשלוח לגופו של כל פריט. איך עושים את זה?
    תודה על תשובה
    גליה

    1. יעל גלזר

      היי גליה
      בהגדרת השילוח סמני שילוח בינ"ל אפשרי וסמני שילוח Flat ל- worldwide
      אין צורך להגדיר תשלום שונה לכל מדינה – זה מיותר ומעכב מאוד.
      רק חשוב שתשימי לב לעשות רשימת החרגות ליעדים אליהם את לא רוצה / יכולה לשלוח סחורה.

      בהצלחה
      יעל 🙂

    1. יעל גלזר

      היי הראל
      אתה יכול למכור בקלות בוריאציות, זה פשוט מצריך להעלות מוצר במכירה ישירה (לא פומבית) ובהגדרת הדף הראשונה (לפני שהדף עלה) ממש מתחת לכותרת יש אפשרות הוספת וריאציות.

      בהצלחה 🙂
      יעל

  10. דניאל גסר

    היי יעל
    אני חדש במכירות באיביי העלתי שעון למכירה קיבלתי מייל שכתוב שזה יכול לקחת עד 10 ימים זה בסדר משהו לא נראה לי במייל קיבלתי לינק שאני לוחץ עליו אני רואה את הפירסום אבל אם אני מעתיק את הכותרת ומנסה למצוא את המוצר באי ביי הוא לא מופיע למה

    1. יעל גלזר

      היי דניאל
      ההימור הכי טוב שלי הוא שהחרגת את ישראל מיעדי השילוח ולכן לא תוכל למצוא את המוצר בתוצאות החיפוש.
      סביר להניח שדף המכירה תקין לחלוטין.

      בהצלחה
      יעל.

  11. נירית ברגר

    יעל שלום,
    גם לי שאלה.
    כיצד אני מגבילה את המכירה רק לישראל?
    למרות שרשמתי שאני מתל אביב ישראל, ומשלוח לא international, בדף המשלוח הוא רק לארה"ב.
    תודה

    1. יעל גלזר

      נירית שלום
      כשאת מוכרת באי ביי נקודה קום – ארה"ב זה לא בינ"ל – אלא דומסטיק 🙂

      ישראל לעומת זאת היא חלק מהבינ"ל.
      לשאלתך, אין אפשרות להחריג את הזירה הדומסטית וכך גם אם תרצי לשלוח לישראל את צריכה לפחות לשלוח לארה"ב ולהחריג את יתר העולם – חוץ מישראל.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  12. גלית מלול

    הי יעל
    האם צריך לפתוח עוסק זעיר לפני שפותחים אתר באיביי או שאפשר רק לאחר מספר מכירות? תודה

    1. יעל גלזר

      היי גלית,
      ניתן לפתוח חשבון, להתנסות במכירה של מוצרים מהבית ולאחר מכן לפתוח עוסק
      בכל מקרה אני ממליצה לפנות לרואה חשבון לייעוץ מקצועי.

      בהצלחה

  13. טל

    היי יעל
    אם אני מעוניין למכור בגדים של חברה כלשהי באיביי (כמו קאסטרו או גולף), ששם החברה לא מצוין על הבגד מלבד הטיקט, האם אני צריך אישור מסוים מהם? אם אני צריך לבדוק איתם, איך עושים את זה? והאם הסרת הטיקט תספיק?

    1. יעל גלזר

      היי טל,
      אם שם החברה מופיע על הטיקט אז אין בעיה לציין את שם החברה. אלא אם הם לא מאשרים למכור את הבגדים שלהם באיביי.
      אם תרצה שנעזור בצורה יותר מפורטת אשמח שתשאיר לי מספר טלפון ונחזור אלייך

  14. תמר

    יעל,
    העליתי דך מכירה וכל הזמן כתוב לי may not ship to Israel
    ניסיתי לשנות ולא הצלחתי…איך משנים?
    בברכה,
    תמר

    1. יעל גלזר

      היי תמר
      כנראה שהחרגת את ישראל מהמדינות שאת לא שולחת אליהן
      תורידי את ההחרגה וזה יעלם.
      בהצלחה

  15. עופר

    היי יעל
    יש לי כ 50 מוצרים למכירה. לאחרונה לאחר העלאת הליסט ניסיתי לשנות את הכלל "למכירה עד שהפריט נימכר" . ואני מקבל הודעה The auto relist feature isn't available for Ad Format, Good 'Til Cancelled, Live Auction or Second Chance Offer listings. Good 'Til Cancelled listings will be automatically relisted for you until the items sell or you end the listings. Please check your selections and try again.
    Select the items to which your rule applies:, למרות שבעבר לא היתה שום בעיה על אותם ליסטים
    למה איני מצליח לשנות את הכלל

    1. יעל גלזר

      היי עופר, איביי לאחרונה שינו את פורמט ה fix price ונכון להיום ניתן להעלות מוצרים רק באפשרות של Good ‘Til Cancelled

  16. שירן אבוקסיס

    היי

    העלתי מוצר ואני רוצה שהוא יהיה FREE SHIPPING גם בדומסטיק וגם לכל העולם. ושיופיע בדף הראשי כפרי שיפינג…
    לא מצליחה
    איך עושים את זה? תודה

    1. יעל גלזר

      היי שירן, בדומסטיק אנחנו יכולים לסמן V ב FREE SHIPPING ובבינלאומי כותבים במקום של המחיר "0". בהצלחה!