כל מה שרציתם לדעת על הקמת חנות באמזון

אמזון הוא אתר הקניות הקמעונאי הגדול בעולם. במקום בו עשרות מיליוני לקוחות מעדיפים איכות על פני מחיר נמוך, בין אם אתם מוכרים במסחר אלקטרוני ובין אם עדיין לא, אמזון הוא המקום החם ביותר להגיע אליו. המסחר בו מאתגר ומעניין, והרווחים יפים ומשמעותיים.

כיצד עובדת שיטת המכירות באתר?

בהתחלה, אתר אמזון מיקד עצמו במכירת ספרים, ומהר מאוד צוות האתר בהנהגתו הכריזמטית של ג’ף בזוס, הבין את הפוטנציאל העצום שגלום בו, והרחיב את היקף המכירות לכל מוצר שהוא. צוות החברה עד היום מוכר מוצרים שונים, ומפתח ומייצר מוצרים תחת המותג שלו (קצת כמו חברת שופרסל כאן בארץ, בקנה מידה אחר לגמרי).

עם הזמן, החליטו באמזון לפתוח את שעריהם למוכרים נוספים שישתמשו בפלטפורמת המכירה שלהם, וכך נוצרה באתר מכירה על ידי צד ג’. המשמעות היא שאדם כלשהו מעלה למכירה מוצרים באמזון, לקוח רוכש את המוצר מאותו אדם, המוכר שולח את המוצר אל הקונה, ואמזון מרוויח על כך עמלה מבלי להתערב.

הרעיון התפתח, ואיתו הגיעו מחסני הפולפילמנט (“Fulfillment “משמעותו אריזה ומשלוח) של אמזון. מוכר יכול לשלוח את הסחורה שלו מראש אל המחסנים של אמזון, וברגע שמתבצעת רכישה, צוות המחסנים שולח את המוצר אל הלקוח, וכמובן גובה עמלה הן עבור אחסון המוצרים במחסנים והן עבור שליחת המוצר אל הלקוח.

עם המחסנים הגיע גם מועדון הלקוחות Prime, שמציע חברות בתשלום שנתי, בתמורה למשלוח מהיר (תוך יומיים) וחינמי, עבור כל המוצרים שנמצאים במחסני אמזון.

כיום, כמות המוצרים באתר שנמכרים על ידי מוכרים מצד ג’ עומדת על כשליש מכלל המוצרים באתר.

באמזון, בניגוד לאיביי, המוניטין של המוכר חשוב הרבה פחות מאיכות המוצר. אם באיביי עלינו לשקול פעמיים האם אנחנו מעוניינים לרכוש מוצר ממוכר עם מעט פידבקים, או בעל אחוז נמוך של פידבקים חיוביים, באמזון מה שיניע לקוחות לרכישה הוא דירוג גבוה (4-5 כוכבים) של המוצר. למעשה, חשיבות המוכר כל כך זעומה לעומת איכות המוצר, שעד היום ישנם לקוחות רבים באמזון שכלל לא יודעים שהם מבצעים רכישה ממוכר שאינו אתר אמזון עצמו.

מכאן נובע שלמעשה לא קיימת חנות עבור כל מוכר בתוך האתר, כי המוצרים הם שחשובים יותר מאשר האדם שמוכר אותם. אין זה אומר שלא ניתן למכור מגוון מוצרים, ולמעשה מכירת מוצרים מאותה משפחה או קטגוריה אפילו יכולה לעזור לכם לבנות שם מותג חזק, שבהמשך אנשים יחפשו באופן ספציפי.

כיצד אנחנו כישראלים יכולים להשתלב במכירה באמזון למרות העמלות של האתר?

במידה ונרצה לחסוך את עמלות התשלום לאתר ונחליט לשלוח מוצרים ללקוחות אמזון ישירות מהארץ, מצד אחד נוכל אולי לחסוך את עלות האחסון והשילוח מהמחסנים של אמזון אל הלקוחות, אבל אנחנו בכל זאת נגררים מאחור משתי סיבות משמעותיות:

  1. אנחנו לא מציעים זמן משלוח אטרקטיבי בניגוד למוכרים האמריקאים. לקוחות אמזון רגילים לקבל את המוצרים שהזמינו בטווח זמן של כשבוע בממוצע, ולקוחות מועדון ה- Prime האקסקלוסיבי מקבלים את המשלוחים אליהם תוך זמן קצר אפילו יותר- יומיים בלבד. משלוח מהיר כזה מישראל יאפיל על עלויות האחסון והמשלוח דרך מחסני אמזון.
  2. מוצרים הנמכרים דרך המחסנים מסומנים בלוגו מיוחד של מועדון ה- Prime, ולקוחות המועדון (כ- 50 מיליון במספר), המעוניינים לרכוש רק מוצרים שיישלחו אליהם תוך יומיים, מבצעים סינון לתוצאות החיפוש, ומונעים מעצמם לקבל תוצאות חיפוש של מוצרים שאינם נשלחים דרך המחסנים, כך שהחשיפה של מוצרים שאינם נמכרים דרך המחסנים תהיה נמוכה בהרבה.

 

במידה וכן בחרנו להשתמש במחסני אמזון, לצד מיליוני מוכרים אחרים, למה שישימו לב דווקא אלינו? למה שירכשו דווקא מאיתנו?

כמו שציינתי קודם, המוצר הוא מה שקובע האם ירכשו מאיתנו או לא, ולא הוותק שלנו כמוכרים. מכירה בשיטת פרייבט לייבל (מציאת מוצר מנצח, שדרוגו ומיתוגו כך שנהיה הראשונים והיחידים שמוכרים אותו באמזון) תוכל למצב אותנו בין כרישי המכירות הוותיקים, והתחרות מולם כך תהיה הוגנת. גודל העסק שלנו והוותק לא יהיו רלוונטיים, ובאמצעות מסעי הפרסום והקידום באמזון, נוכל לחשוף לקוחות רבים אף יותר אל המוצרים שלנו, ולגרום ללקוחות לרכוש אותם.

לקבלת מידע על האפשרות שלך למכור באמזון כך שתתגבר על המתחרים ותמכור בסכומים גבוהים, באפשרותך ליצור איתנו קשר בקישור זה.

האם אמזון יכול להגיע במקום המכירות באיביי?

מכירה במסחר אלקטרוני פועלת כעסק לכל דבר. על מנת לבנות עסק יציב, עלינו להניח את העסק על כמה שיותר “רגליים”: מכירות באיביי מספקים, מכירות באיביי בשיטת דרופשיפינג מאמזון, מכירות באמזון עצמו, מכירות באיביי כמוכר סיטונאי, פתיחת חנות מקוונת ועוד. המטרה במכירה באמזון היא לא להחליף את המכירה הקיימת באיביי, אלא לעבות אותה ולהעצים את יכולותינו כמוכרים, ובסופו של דבר גם את הרווחים שלנו.

על הכותב

מערכת האתר

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *