שאלות ותשובות באיביי – מכירת מוצרים

ביצוע סקר שוק

שאלה: איך מתחילים לעשות סקר שוק? האם ישנם פריטים שידוע שתמיד נמכרים?

תשובה: כלי ה-completed listings הוא המומלץ ביותר להתחלה והוא ללא עלות. לשלב מתקדם יותר ניתן להשתמש באתר TERAPEAK.

הגדלת חשיפה למוצר

שאלה: כיצד ניתן לגרום לחשיפה גדולה יותר ב- ebay של מוצרים למכירה?

תשובה: כותרות טובות, קטגוריות נכונות, שעות סיום מכירה עמוסות יותר, מכירה בזירה המתאימה למטבע, גם ביצוע cross sale למוצרים משלימים.

 

סקר שוק – Completed Listing

שאלה: כאשר מבצעים עבודה עם Completed listings על מנת לקבל תמונה בכמה נמכר מוצר מסוים, מופיע מחיר בו נמכר המוצר, פלוס מחיר המשלוח. האם זה מחיר המשלוח אותו שילם הלקוח או שזה המחיר שאני הייתי משלם אם זה היה נשלח אלי? אם זו האופציה השניה, איך אפשר באמת לקבל תמונת שוק אמיתית דרך Completed listing?

תשובה: זה אכן המחיר שאתה היית משלם, תמונה אמיתית ניתן לקבל אם נכנסים לתוך הליסט ומשנים את כתובת המשלוח לארה"ב. לאחר מכן, יש לעשות refresh לדף הקודם. התוצאות שמתקבלות הן לפי עלות המשלוחים לארה"ב (מרבית המשלוחים שלנו – תוכל לשנות לכל זירה אחרת כמובן).

סקר שוק – ההבדל בין הכלים

שאלה: מה ההבדל בין Completed listings ל-Sold listings

תשובה: Completed listings נותן דפים שהסתיימו, בין אם במכירה ובין אם בהורדת הדף / סיום הדף ללא מכירה.ב- Sold listings רואים רק דפים שנמכרו.

 

תת נושא: מציאת ספקים

שאלה: איך לאתר ספקים יצרנים בארץ? האם יש ספקים שמעדיפים שימכרו את המוצרים שלהם ב-ebay? האם יש אתר או אפליקציה לאיתור ספקיםיצרנים? איך יוצרים אתם קשר? מה צריך לדעת לפני שמתחילים תהליך זה?

תשובה: יש המון ספקים שהיו רוצים להגדיל את נתח השוק שלהם על ידי מיקור חוץ של הסחורה לפלטפורמות מסחר בינ"ל. יש אתרים בסגנון WWB ו- סיילהו שמרכזים אינדקס לספקים – לאו דווקא לדרופ.

יצירת קשר ראשוני מתבצעת בדרך כלל במייל, בהמשך הקשר עם ספק מקומי יהיה בדרך כלל בפגישה ועם ספק בינ"ל אפשרי בשיחת וידאו.

הורדת מוצר ע״י ebay

שאלה: העליתי משקפי שמש של רייבן יד שניה למכירה פומבית. בסיום המכירה קיבלתי הודעה מ-ebay, שטוענת כי המוצר שאני מוכר הוא חיקוי ולכן הם הסירו את המכירה למרות שהגיעה לסיומה והיה קונה כבר .ברצוני להעלות את המוצר שוב, מה ניתן לעשות?

תשובה: זה קורה במיוחד עם מותגי אופנה… וההצעה שלי היא ממש לא לרוץ ולהעלות מוצר שאיביי ebay הורידו – מאחר וזה שם את החשבון בסכנת סגירה (הם גם ציינו כנראה בהודעה ששלחו לא להעלות את הפריט שוב).על מנת להעלות אותו שוב (בעתיד – לא עכשיו) כדאי לצרף איזה שהוא אמצעי אשר מאשר שזהו מוצר מקורי.

רווחיות ב-ebay

שאלה: כמה רווח אתם מחשבים לעצמכם מתוך המכירה?

תשובה: הרווח תלוי בתחרות, יש לעשות מחקר שוק ולראות מהם המחירים שאותו מוצר נמכר ב-ebay ולפי זה להחליט את המחיר בו למכור את המוצר. יכולים להיות 80% רווח או 5%.

 

איך להתחיל באיביי?

בדיוק כדי לתת לך את הכלים להשתמש באיביי, אני מזמינה אותך להתחיל את הדרך עם קורס חינמי מעולה

שהכנתי – 3 שיעורים שנותנים לך את הכלים הראשונים להתחיל למכור באיביי

אלה שיעורים שעשו כבר  101,050 איש בישראל, הם ניתנים עדיין בחינם, ויש בהם הרבה מאוד ערך!

יוצעו לך גם מתנות, מציעה להשתמש בהן, הם יתנו לך הרבה ערך!

אפשר להצטרף אליו מכאן:

על הכותב

צוות מרקורי

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

  1. אתי

    איך אני יכולה לערוך פרטי מוצר לאחר שכבר פרסמתי אותו?
    אני רוצה לשנות את ההגדרה ולהוסיף תמונה

    תודה

    1. yael-glazer

      היי אתי,
      לא תמיד ניתן לערוך דפי מכירה, זה תלוי בסוג המכירה, זמן שנותר, סוג המוצר וכד'.
      כל דף מכירה ניתן לערוך על ידי לחיצה על revise מתוך מנהל המכירות אבל כל מכירה כאמור ניתן לשנות באופן שונה.
      אני אשמח אם תתני לי עוד פרטים על מנת שאוכל לכוון אותך.

  2. אורן

    היי יעל,
    פתחתי חשבון מכירה ב eBay ובזמן הזנת מוצר אני נדרש לבחור ב Listing duration (3/5/7/10/30/Good 'Til Cancelled) מה זה אומר?
    אורן

    1. יעל גלזר

      היי אורן
      ליסט בפורמט מכירה ישירה עם פרק זמן של GOOD TIL CANCELLED )GTC) הוא ליסט ל-30 ימים שמתחדש כל הזמן עד שתסיים אותו בעצמך.

      בהצלחה!
      יעל 🙂

  3. אסף

    שלום יעל,

    איך זה יתכן שמספר הצופים שלי בכל פריט שאני מפרסם הוא ממש נמוך? פחות מ 10 כמעט תמיד.
    אני נותן כותרות טובות וגם תיאור טוב ומדוייק. האם זה יכול להיות שאני מוכר חדש ולכן חוששים להיכנס אלי?

    תודה.
    אסף.

    1. יעל גלזר

      היי אסף
      קשה לומר מבלי לראות את הליסט ואת החשבון מה הבעיה במספר הצופים 🙂
      יש לזה המון משתנים כמו מצב החשבון, גיל החשבון, מצב המוצר, דרך ההצגה, שעת העלאת הליסט, זירה נבחרת ועוד המון המון משתנים.
      אם תיתן לי את כל הפרטים אני אשמח לבחון את זה.

      בהצלחה
      יעל 🙂

      1. אסף

        שלום יעל, תודה רבה על המענה.

        מצב החשבון הוא "Above Standard" וגילו כמה חודשים בודדים. יש לי בסה"כ 30 פידבקים וכולם 100%
        המוצרים שאני מעלה הינם חדשים לגמרי (דרופשיפינג) מעלה מגוון תמונות ונותן תיאור מדוייק ככל שאפשר.
        אני מפרסם אך ורק ל USA.

        1. יעל גלזר

          היי אסף
          דרופ שיפינג בחשבון צעיר זה לכשעצמו מציב בעיות שונות, ופה כבר גם עולות שאלות של כיצד את בוחר את המוצר שאתה רוצה להעלות, איך אתה מתמחר אותו וכד'.

          בהצלחה
          יעל

      2. ענת ברמי

        היי יעל
        גם אני אשמח שתבחני את מצב החשבון שלי: מצב חשבון above standard גיל חשבון :"תינוק" נפתח בתחילת ספטמבר, מצב מוצר: חדש ישירות מהספק ומוצרים שלי יד 2, טוב והשאר אם תוכלי לבחון אודה לך מאוד – אילו פרטים את צריכה כדי לבחון את החשבון
        ענת

          1. ענת ברמי

            שנה טובה וחתימה טובה
            קודם כל תודה רבה על הרצון הטוב, סרטוני הוידיאו ומעל הכל העזרה
            יש לי שני חשבונות
            שם משתמש ראשון anatbaram-0
            שם משתמש שני anatbaram_1
            ושוב תודה

          2. יעל גלזר

            היי ענת
            מצטערת, לא מוצאת את שמות המשתמש שהקלדת.
            ייתכן ויש שגיאת כתיב או משהו?

            יעל 🙂

  4. דוד

    שלום יעל
    בחודש שעבר ביצעתי באיביי 5 מכירות גבו ממני עמלה בסך 25 ד,החודש לא מכרתי כלום ועדיין
    מדוע גם החודש גבו ממני אותו סכום,ואם לא אמשיך למכור ימשיכו לגבות ממני עמלה,מה עלי לעשות
    בברכה רבה דוד

  5. ורד

    הי יעל קודם כל המון תודה על העזרה שלך את אחת הטובות מכל מה שאינטרנט מציע ללימוד מסחר. באמת!

    אני מוכרת מתחילה באיביי התור התחלה אני מעלה איזה מוצר ישן שיש לי בבית כדי לראות איך פועלת המערכת וכו..
    אבל יש לי שאלה אני רואה הרבה מוכרים באיביי מזון "במבה אסם" טעמי" וכו..
    ומצד אחד קראתי שאסור למכור מזון שזה לא עובר במכס ובודקים את זה ולא מאשרים. אז איך בכל זאת מגיעים למצב של למכור חטיף מוכר או מזון באייבי . באייזה שלב? אייזה אישורים צריך?

    1. יעל גלזר

      היי ורד
      תודה רבה לך 🙂
      מזונות אטומים ולא טריים בדרך כלל אין שום בעיה למכור וזה לא מהווה בעיית מכס.
      זה נכון שאסור למכור מזון מהחי או מהצומח וכל תוצרת חקלאית מצריכה אישורים מיוחדים לייצוא וייבוא,
      אין בעיה כזו עם חטיף סגור, בטח שלא בכמות לא מסחרית.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  6. חני

    הי,
    אלופה שלום:)
    מה זה אומר שנרשם לי על דף מכירה שנגמר עוד 6 ימים ו23 שעות?

    1. יעל גלזר

      היי חני
      זה אומר שהעלת מכירה פומבית לשבוע ועוד 6 ימים ו-23 שעות המכירה מסתיימת 🙂

      בהצלחה
      יעל

      1. חני

        אני לא העלתי כמכירה פומבית, אולי הכוונה שרשמתי or best offer?

        ויש לי עוד שאלה: שאלת המליונים:)
        בכדי לקדם את המוצר שלי לעמוד הראשון:
        מוצר שרץ/חצי מהמוכרים בעמוד הראשון לא TOP/פידבקים לא גבוהים בעמוד הראשון.
        מילות מפתח מוצלחות/תמונות טובות/מחיר בסדר/משלוח חינם.
        יש בכלל מצב שהמוצר שלי ימכר? הרי יש לפני עוד 20 מוכרים…
        אם העלתי אותו אמש למכירה?איך?מה עוד את ממליצה לעשות?לחכות?
        השיטה שלך להעלות כן כמכירה פומבית(אפילו במחיר של הפסד)הוא השיטה שתעבוד כאן?

        ממליצה עליך חום…)

        1. יעל גלזר

          היי חני
          גם למכירה ישירה – יש תאריך ושעת סיום 🙂

          לשאלתך, יש המון פקטורים שמשפיעים על מיקום תוצאות של המוצר בתוצאות החיפוש ואין לזה כלל אחיד.
          זה כמובן תלוי בנושאים אובייקטיבים כמו כותרת, תמונות וכד',
          אך גם בנושאים סובייקטיבים כגון היסטוריית מכירות, ניתוח המתחרים שלך ואפילו מיקום הלקוח ביחס אליך.
          זה כמובן נושא שצריך לבחון פר ליסט ולא בהנחיות כלליות 🙂

          בהצלחה
          יעל.

          1. חני

            תודה,תודה רבה רבה רבה!

          2. יעל גלזר

            בכיף חני 🙂

  7. שי

    שלום יעל,
    מכרתי מוצר ללקוח בארה"ב אבל אני מקבל הודעה מאיביי שאני צריך לשנות את הכתובת שלי לכתובת אמריקאית?
    האם פספסתי משהו?

    1. יעל גלזר

      הי שי
      לא הבנתי מההודעה שלך לאיזו מטרה אתה נדרש לשנות כתובת לארה"ב.
      אנא השלם פרטים.

      יעל 🙂

  8. גיא

    שלום יעל.
    אני מעוניין להתחיל בדרופשיפינג והיית שמח אם היית מסבירה לי פרט קטן.
    כל הדרופשיפרים פותחים חנות בתשלום?
    האם העלאת מוצר בצורה חינמית של לקיחת עמלות על ידי איביי טובה גם?

    1. יעל גלזר

      היי גיא
      אפשר לעשות דרופ גם ללא חנות ולעשות שימוש במשתמש רגיל באי ביי.

      בהצלחה
      יעל

      1. שמחה

        שלום רב, אני מוכר מתחיל, עם הגבלת 10 מוצרים באיביי.
        השאלה שלי, אם העליתי לאיביי ארה"ב, האם באיביי בריטניה לדוגמה אני יכול להעלות עוד 10 מוצרים, וכן בכל זירה, או שכל הזירות – לעניין זה – מקושרות, ובכולם יחד יש הגבלה של עד 10 מוצרים בהתחלה?
        תודה רבה

        1. יעל גלזר

          שלום שמחה,

          החשבונות כמובן מקושרים והמכסה תקפה לכל הזירות ביחד.
          במידה וניצלת את מכסת המכירות שלך את יכולה לפנות לאיביי ולבקש הגדלת מכסה

  9. שמחה

    שלום
    ידוע לי שאם רוצים לעשות דרופ מאמזון יש אפשרות לסמן 'גיפט' על המוצר, ואז הוא מגיע ללא מזהים שהוא הגיע מאמזון.
    הבעיה שלא מצאתי היכן מסמנים כזאת אופציה, אז לא הבנתי מה והיכן האופציה הזאת.
    תודה רבה מאוד

    1. יעל גלזר

      שלום שמחה
      במעמד הרכישה באמזון יש אפשרות לסמן את המוצר כמתנה ואת הלקוח לא יקבל חשבונית עם הרכישה שלו

  10. יפה מקונן

    סיימתי את זמן המכירה פומבית שלי המוצר שלי ואף אחד לא הציע מחיר האם זהה עדיין מופיע למכירה באייבי ?

    1. יעל גלזר

      שלום יפה
      אם המכירה הפומבית הסתיימה אז המכירה ירדה מהאוויר.
      תוכלי להעלות את המכירה פעם נוספת.

  11. מי

    היי יעל שאלה קטנה
    יש באיביי את האופציה של Promoted Listings קידום מכירות .
    השאלה שלי אם לצורך העניין קידמתי מוצר ונתתי 10 אחוז ואחר כך המוצר נהיה יותר יקר ואני רוצה להעלות את המחיר , האם צריך לשנות אותו בקמפיין שיצרתי ב – Promoted Listings או שהמחיר שנתתי הוא סופי ולא צריך לשנות [או במילים אחרות האם הקמפיין רץ לפי אחוזים מהמכירה הסופית או לפי הסכום שקצבתי ]

    1. יעל גלזר

      המחיר שתשלמי לאיביי על המכירה במידה והלקוח יקנה דרך הפרסום של איביי הוא לפי המחיר הסופי שהלקוח שילם לך.
      בהצלחה!

  12. עופר הרשקוביץ

    היי יעל
    מכרתי מוצר במכירה פומבית הלקוח לא שילם , וניפתח קייס על אי תשלום לאחר 48 שעות , הלקוח ביקש לאחר כמה ימים לבטל את העסקה .ניסיתי לבטל ואיביי כתבו מכיון שפתוח קייס על אי תשלום אני לא יכול לבטל . השאלה היא איך אני יכול לבטל את העיסקה בצורה נכונה .
    תודה :עופר

    1. יעל גלזר

      שלום עופר,

      אתה צריך להיכנס חזרה לקייס וללחוץ על receive fee . זה יסגור את הקייס ולאחר מכן המכירה תשתחרר ואין צורך בפעולה נוספת
      לכל שאלה נוספת נשמח לענות בטלפון מספר 03-3030-400

      בהצלחה!

  13. אמיר שואח

    אני מנסה להעלות מוצר ראשון למכירה באיביי (חולצה מודפסת)
    ונדרש ממני UPC מה זה ואיך אוכל להשיג אותו

    1. יעל גלזר

      היי אמיר
      ברוך הבא לאיביי!
      UPC = Universal Product Code
      קוד הפסים הנפוץ לסימון מוצרי צריכה, הפך לאחד התקנים (סטנדרטים) המקובלים בעולם.
      ניתן למצוא אותו אצל היצרן או בחיפוש באינטרנט.

  14. אליעזר

    שלום אשמח לעזרה אני משתמש חדש בebay
    פתחתי חשבון מוכר חדש ועלתי פריט למכירה אבל הוא לא משתקף עדיין
    מה יכולה להיות הבעיה

    1. מאיה הראל

      היי אליעזר, סליחה שאני עונה רק עכשיו. עברנו למערכת בלוג חדשה וכנראה שההודעה שלך התפספסה. האם הסתדרת?
      ייתכן והקונה לא שילם עדיין על המוצר ולכן לא תראה ששולם.

  15. Avital Chen

    האם אפשר לתמחר מחירים לפי ערך המטבע אל מול השקל?

    1. מאיה הראל

      התמחור נעשה במטבע המקומי קרי, דולר ארה"ב לזירה האמריקאית. פאונד לזירה הבריטית וכו'