שאלות ותשובות באיביי – PayPal

עמלות מכירה ב-PayPal

שאלה:  האם PayPal גובה עמלה על הכסף שמתקבל מהקונים?
תשובה: כן פייפל גובה עמלה של 3.9% + 1.20 ש"ח.


עמלות ב-PayPal

שאלה: האם בתור קונה אני גם משלם עמלה לPayPal?

תשובה: לא, עמלות בPayPal הן רק על מכירות, על קנייה אין עמלה.


יצירת קשר עם לקוח

שאלה: לקוח צריך להחזיר לי כסף דרך PayPal. כיצד ניתן לשלוח ללקוח הודעה שמכילה את המייל שלו?

תשובה: במייל שמתקבל מ- PayPal לגבי המכירה מופיעה כתובת המייל של הלקוח, ניתן ליצור איתו קשר ישירות דרך הכתובת הזו.

 

הגדרת שער מטבע ב- PayPal

שאלה: היכן מגדירים שער מטבע ב- PayPal?

תשובה: PayPal > currency converter > add currency

 

קישור בין PayPal ל-ebay

 

שאלה: האם יש אפשרות למכור ב-ebay ללא קישור החשבון ל- PayPal?

תשובה: אין אפשרות, פייפל היא מערכת העברה כספית בדרך בטוחה ויעילה ואחד התנאים למכור ב-ebay הוא קישור חשבון ebay לחשבון PayPal.

 

באיזה כלים כדאי להשתמש באיביי?

כדי לתת לך את הכלים להשתמש באיביי, אני מזמינה אותך להתחיל את הדרך עם קורס חינמי מעולה

שהכנתי – 3 שיעורים שנותנים לך את הכלים הראשונים להתחיל למכור באיביי

אלה שיעורים שעשו כבר  עשרות אלפי משתתפים בישראל, הם ניתנים עדיין בחינם, ויש בהם הרבה מאוד ערך!

יוצעו לך גם מתנות, מציעה להשתמש בהן, הם יתנו לך הרבה ערך!

על הכותב

צוות מרקורי

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

  1. עדי

    שלום, האם יתכן מקרה שחשבון פייפל המקושר לחנות באיביי יסגר? באיזה נסיבות זה יכול לקרות?
    אני מוכרת באטסי ולא רוצה לסכן את חשבון הפייפל שלי…

    1. יעל גלזר

      היי עדי,
      חשבון פייפל לא נסגר בצורה דומה לאי ביי ולא במקביל.
      התקנונים של החברות שונים כך ששווה לך לבדוק בפייפל האם יש פעילות שלך שמסכנת את החשבון.

      בהצלחה

  2. נועה

    אני עושה את צעדיי הראשונים. האופציה היחידה שניתנת לי בדף המכיר היא שישלמו לי דרך פייפאל. האם זה לא מאד מגביל את הקונים שלי? האם בכלל קיימת אופציה אחרת? אני הרי לא יכולה לגבות מאשראי…

    1. יעל גלזר

      היי נועה
      פייפל היא שיטת התשלום המועדפת מאחר והיא בטוחה יותר משאר השיטות וככלל היא הפופולרית ביותר,
      ניתן להוסיף כרטיסי אשראי אך זה מעמיס עוד הוצאות על העסק שלך (עלויות סליקה / המרות מטבע וכד')

      בהצלחה! 🙂

  3. לאורה

    שלום יעל
    אני מנסה לפתוח חשבון paypa; אבל המסך לא נראה בדיוק כמו בסרטון ההדרכה שלך. ולאחר שאישרתי את כתובת המייל אני לא מוצאת איפה ללחוץ על מנת לאשר את כרטיס האשראי כפי שאת מתארת בסרט שלך.
    https://www.paypal.com/myaccount/home
    זה כתובת האתר. האם אני במקום הנכון או שנכנסתי לאתר אחר של palpal?

    1. יעל גלזר

      היי ליאורה
      פייפל שינו לא מזמן את הממשק שלהם ולכן זה נראה קצת אחרת, את באתר הנכון 🙂
      הפונקציות הן בדיוק אותו הדבר ואין לך מה לחשוש.
      מה שלא תמצאי בצורה רגילה תוכלי לראות במפת האתר.
      כמובן שכאן קשה יותר לשלוח תמונות מעודכנות – אני אדאג פשוט לעדכן את הסרטון.

      יעל 🙂

  4. דור

    היי,חשבון הויזה שלי (מפתח דיסקונט) מקושר לפייפל.
    מה הדרך המשתלמת ביותר למשוך כסף חזרה אלי(לכרטיס או לחשבון) עם מינימום עמלות והמרות ?

    1. יעל גלזר

      היי דור
      ניתן למשוך ללא עמלות המרת מטבע כלל, אך לש כך עליך להחזיק בארץ חשבון מט"ח ושתהיה לך ויזה של כ.א.ל שתקושר לחשבון הדולרי.
      כמובן שבסופו של דבר כנראה תיאלץ להמיר את הדולרים לשקלים בארץ לשם שימוש בהם 🙂
      בהצלחה
      יעל 🙂

  5. רועי

    שלום יעל ! שאלה לגבי סליקת תשלומים באופן כללי ולא רק באתר אי-ביי:
    האם כרטיס אשראי בינלאומי ושימוש ב-PayPal יספיק לי בהתחלה כדי לסחור ולקבל כסף מלקוחות בחו"ל, או שצריך גם Merchant Account (ככה הבנתי שקוראים לזה בארה"ב, בארץ אני לא יודע איך זה נקרא) שישמש עבורי כ- Payment Gateway כאשר אני סוחר עם לקוחות בחו"ל ?
    לגבי כרטיס אשראי בינלאומי- מאיזה סוג הכי טוב למסחר אלקטרוני ? האם ויזה עדיף לפייפל ?

    1. יעל גלזר

      היי רועי
      פייפל היא שיטה טובה ומומלצת אם אתה סוחר באי ביי או באתר אחר שמקבל פייפל.
      באמזון יש צורך בהפקת כרטיס אשראי בינ"ל שנוכל להעביר אליו כספים מחשבון האמזון שלנו.
      לאיזו זירת מסחר חשבת לפנות?

    2. תומר כרמל

      היי יעל,
      יש לי חשבון קונה באייביי ובפייפל .
      אני רוצה למכור באייביי איך אני פותח חשבון מוכר?
      האם דרך אייביי או דרך פייפל.?
      את יכולה לשלוח לי בבקשה קישור לסרטון הדרכה על מה לוחצים כדי לפתוח חשבון מוכר ראשוני?

      1. יעל גלזר

        היי תומר
        אתה יכול להשתמש גם בחשבון האי ביי שלך וגם בחשבון הפייפל שלך למכירה.
        באי בי זה מאוד פשוט , כנס להגדרות החשבון ושנה את החשבון מקונה למוכר.
        שים לב שיהיו אופציות שאתה תראה כמוכר באתר – רק לאחר שתעלה דף מכירה ראשון.
        בפייפל, אתה יכול להשתמש בחשבון פרטי לשם קבלת תשלום ובשלב ראשון אין סיבה לשנות שם משהו מיוחד.
        אתה יכול לראות באתר את הסרטון המלא לפתיחת חשבון והגדרה ראשונית שלו.

        בהצלחה
        יעל 🙂

  6. רועי

    האם יש צורך כיום, למוכרים באי-ביי \ אמאזון או כל אתר אתר לרכוש תוכנה להפקת חשבוניות וניהול מסמכים (כדוגמת "חשבונית ירוקה") על-מנת להתנהל מול הרשויות ומול רואה החשבון או שאין צורך והאתרים אי-ביי ואמאזון או בעצם פייפאל מנפיקים לנו כסוחרים את כל מה שקשור לחשבוניות שאמורות גם להתאים לארץ ? הבנתי שמע"מ למשל, מבקשים את החשבוניות שלהם בעברית אבל אני לא בטוח.

    1. יעל גלזר

      היי רועי
      אין חובה למוכרים להשתמש בתוכנה להפקת חשבונית מאחר והמכירות נערכות בחו"ל, כל עסקת ייצוא מראש פטורה ממע"מ, כך כאשר אתה פותח עוסק מורשה במס הכנסה
      אתה באותו מעמד גם מגיש בקשה לפטור ממע"מ (ולשכירים בנוסף גם לפטור מביטוח לאומי בשלב ראשון).
      פייפל יודעת להפיק לך את כל הדוחות על הכנסות והוצאות שרואה החשבון צריך על מנת לעבוד.

      בהצלחה
      יעל.

  7. נועם טל

    שלום יעל
    לפי מה שהבנתי מהתכתוביות אחרות שלך עם לקוחה אחרת, ניתן להוסיף כרטיס אשראי לחיוב במקום חשבון פייפאל.
    איך ניתן לקבל תשלום בכרטיס אשראי במקום חשבון פייפאל.? אשמח מאוד לעזרתך!

    1. יעל גלזר

      נועם שלום
      כרטיס האשראי שאנו מקלידים לחשבון הפייפל שלנו הוא לביטחון בלבד ומשמש לתשלום עמלות במידה ואין יתרה מספקת בחשבון הפייפל.
      אין אפשרות לקבל כסף ישירות לכרטיס האשראי אלא אם ת=יצור קשר עם חברות אשראי ותאפשר סליקה ישירה מהאתר שלך (יש לזה כמובן עלויות נילוות).

      בהצלחה
      יעל 🙂

  8. לירון דניאל

    הי,
    אני מנסה מכירה ראשונה באיביי ולאחר שהכנסתי את כל הפרטים ,איביי העבירו אותי לפייפל שלי וביקשו שאאשר הסכם בינהם, האם כך זה מתנהל?

    תודה 🙂

    1. יעל גלזר

      היי לירון
      בהחלט, חייב להיות קישור בין אי ביי ופייפל מאחר ואת הכספים מאי ביי את תקבלי ישירות לפייפל ואת התשלומים לאי ביי את תשלמי לאי ביי מפייפל.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  9. דודי לוי

    היי יעל,
    אני ועוד חבר התחלנו לעסוק קצת כדרופרים, פתחנו חשבון משותף והפקדנו בו כסף ויחד עם זאת פתחנו גם חשבון בפיי פאל והגדרנו בו כרטיס אשראי בינלאומי. זה משנה איזה כתובת או פרטים אני מעדכן באתר?
    לשאלתי, האם צריך לעדכן כתובת מדויקת שלנו גם באי ביי וגם בשאר החשבונות? וכיצד אני יכול לדעת אם החשבונות פיי פאל ואי ביי שלי מקושרים?
    תודה

    1. יעל גלזר

      היי דודי
      יש משמעות פורמלית לכתובת שאתה נותן לאתר אבל כמובן שאם אתה שולח מוצרים מהארץ או רוכש מוצרים הם צפויים להגיע לכתובת הדיפולט שלך באתר.
      כך שאני לא רואה סיבה לא לעדכן כתובת מדוייקת.

      אם אתה מצליח להעלות דף מכירה באתר – אתה יכול לדעת שהחשבון אי ביי ופייפל שלך קושרו בהצלחה
      יעל 🙂

  10. תמר

    היי יעל רציתי לדעת אם יש אפשרות לשלוח ללקוח מאייבי מוצר לא דרך אייבי, זתומרת התשלום מתבצע דרך פייפאל, ולא דרך אייבי עצמו, האם זה חוקי?

    1. יעל גלזר

      היי תמר
      אני מקווה שהבנתי את השאלה שלך.
      אם התכוונת שלקוח ישלם לך ישירות דרך פייפל ולא דרך אי ביי – אז למעשה את לא שולחת מוצר דרך אי ביי – אלא באופן עצמאי (את בעצמך או הספק שלך) ואי ביי הם לא חלק מהמשוואה.
      השאלה פה היא איך נוצר הקשר הראשוני בינך ובין הלקוח – אם הקשר נוצר באי ביי – אז זו הפרה של תקנון המשתמש באי ביי של סיום עסקאות מחוץ לפלטפורמה – אך אם הקשר בוצע בדרך אחרת – כמובן שאין בעיה לעבוד כך.

      בהצלחה
      יעל 🙂

  11. לינא

    היי יעל
    תודה רבה על הכל!
    אנחנו עכשיו בשנת 2019.. האם עדיין פייפל לוקח 3.9%+1.20 ש"ח על כל מכירה??
    וכמה איביי לוקחים ומשלוחים לחו"ל כמה יעלו לי??
    החלטתי שאני רוצה למכור את כל הבגדים שלי ו של ילדיי (בחרתי נישה = בגדים), קניתי מעטפות מאיביי ואני מחכה לרקע לתמונות (background for photos) , ומזמן קניתי דף מסודר כדי לשים בו את המוצרים.. כך אני רוצה להתחיל כמו מקצוענים למרות שאין לי נסיון אז לפחות שהקונה יחשוב שיש לי.
    מה שמפחיד אותי זה העמלות בפייפל ו באיביי ואת הדואר
    אני אשמח לשמוע כמה עצות ואיך להתמודד עם זה ולצאת עם רווח 🙂

    תודה

    1. יעל גלזר

      הי לינה

      עמלת פייפאל תלויה ביעד ובקטגוריה. ניתן לראות את פירוט העמלות של פייפאל בקישור הבא:
      https://www.paypal.com/il/webapps/mpp/paypal-fees?locale.x=he_IL

      עמלות איביי הן
      10% עמלת מכירה
      9% לבעלי חנויות + 0.35$ עמלת העלאה.
      50 ליסטים ראשונים ללא עמלת העלאה והטבות בעמלה זו לבעלי חנויות.

      לפני שאנחנו מעלים את המוצר שלנו, יש לבצע מחקר שוק מעמיק (אנחנו בגלזר ממליצים על תוכנת טראפיק) ולשקלל את כל העלויות שלנו בתמחור המוצר.
      המון בהצלחה!

  12. Avi

    שלום
    אני מנסה למכור מוצר, לא דרך איביי . מה אני צריך לשלוח לקונה כדי שהוא ישלם לי דרך פייפאל ?

    1. מאיה הראל

      ניתן לשלוח בקשה לתשלום או לחילופין לתת לו את המייל שלך והוא יעביר לך כסף