בהתאמה אישית Group 5@2x

ייעוץ וליווי אישי לסוחרים באמזון

ייעוץ וליווי אישי לסוחרים באמזון

    על השירות

    ייעוץ וליווי אישי לסוחרים באמזון זה אנחנו!

    בפתיחת חנות באמזון יש פוטנציאל עצום לרווחים, אבל גם לא מעט סיכונים. סוחרים רבים שכבר פתחו חשבון סוחר בזירת המסחר של אמזון או מתכוונים לעשות זאת מגלים במהרה שהם זקוקים לייעוץ ויד מכוונת בכל מה שנוגע לבניית דפי מכירה וקידום שלהם.

    במה אנחנו שונים מאחרים?

    בניגוד לשירותי ייעוץ אחרים שעובדים על פי מתודה אחידה לכל הלקוחות שלהם בתקווה שזה יספיק כדי להצליח, אנחנו מספקים לכל לקוח שלנו ייעוץ אישי ומקצועי על פי הצרכים שלו.

    בדיוק כפי שאין סוחר אחד באמזון שיש לו בדיוק את אותן מטרות או אוסף מוצרים זהה, כך גם תהליך הייעוץ לא יכול להיות זהה לחלוטין. 

     

    מה השירות כולל?

    אילו שירותי ייעוץ אנחנו מעניקים?

    אנחנו מעניקים קשת רחבה של שירותי ייעוץ עבור כל אחד משלבי ההקמה והאופטימיזציה של דפי המוצר. לדוגמה:

    • סוחר שרק נרשם לראשונה לאמזון והחשבון שלו ריק
    • סוחר שיש לו כבר מספר מוצרים שעלו לאוויר, אבל המכירות שלו פשוט לא ממריאות
    • סוחר שיש לו מכירות טובות, אבל הוא רוצה לקחת אותן לשלב הבא
    • סוחר שמנהל קמפיינים ממומנים, אבל אחוזי ההמרה שלו נמוכים או שהעלות פר עמלה גבוהה מדי

    שימו לב: השירותים הבאים רשומים על פי סדר כרונולוגי של השלבים שיש לבצע. ייתכן כי כבר ביצעתם חלק מן השלבים

    1.מחקר ראשוני לקראת השקת קו המוצרים הראשון שלכם

    אם רק פתחתם את החנות, ואתם תוהים לאן ממשיכים מכאן, כנראה שאתם זקוקים להתוויית האסטרטגיה הנכונה ומחקר מילות מפתח רלוונטיות.

    אסטרטגיית המכירה

    האסטרטגיה צריכה להתחשב בתחרות בתחום שאותו תבחרו לעומת שולי הרווח הצפויים. אין טעם בשולי רווח גבוהים אם התחרות גבוהה מאוד והסיכוי שתגיעו לראש רשימת המוכרים הוא לא גבוה. 

    מנגד, לרוב לא כדאי לבחור במוצרים עם שולי רווח אפסיים ותחרות נמוכה מכיוון שתצטרכו למכור מהם כמויות גדולות מאוד שעשויות יהיו להעמיס על הניהול השוטף שלכם.

    כדי להחליט על האסטרטגיה הטובה ביותר, נבצע ביחד מחקר מתחרים ראשוני על מנת להכיר את הזירה שבה אתם עתידים לפעול. לאחר שביצענו בדיקה יסודית נוכל להחליט ביחד האם כדאי להמשיך עם המוצרים שבחרתם או לחשב מסלול מחדש. זאת במטרה שתרגישו בטוחים שעשיתם את הבחירה הנכונה.

    מחקר מילות מפתח

    אחרי שכבר יש לנו רשימה ראשונית של מוצרים ביד, אנחנו צריכים לבדוק מהן מילות המפתח המחופשות ביותר שנרצה שיובילו אליהם. את מילות המפתח האלו נקדם גבוה לראש העמוד הראשון. גם כאן, כמו בגוגל, המילים עם נפח החיפוש הגבוה ביותר הן בדרך כלל אלו עם התחרות הגבוהה ביותר. לכן חשוב לגוון מבחינת רמת התחרותיות ולשלב בין מילים עם תחרות גבוהה, בינונית ונמוכה. 

    2.אופטימיזציה של המוצרים בחנות

    כעת כשיש לנו דף מכירה שאנחנו רוצים לתת לו דחיפה נוספת, הגיע הזמן לבצע לו אופטימיזציה באופן אורגני או דרך PPC בהתאם למילות המפתח.

    לכל מוצר יש מספר שדות טקסט באופן דומה לתוויות השונות בגוגל וחשוב לדעת לנצל את השדות האלו בצורה הטובה ביותר. לטקסט למילות המפתח שבו יש השפעה לא רק על האופן בו האלגוריתם של אמזון ידרג את הדף, אלא גם על האפקט השיווקי והעלאת אחוזי ההמרה. לכן, אנחנו צריכים לחשוב היטב איך לכתוב טקסט שיווקי שיכלול את מילות המפתח בצורה כמה שיותר טבעית.

    עוד חלק חשוב מאוד באופטימיזציה הוא השקעה בתמונות באיכות גבוהה: אם התמונות של המוצר שלכם ייראו כמו סתם תמונות קטלוג, לא עשינו הרבה (אלא אם כן מדובר במוצר פשוט מאוד כמו למשל כיסוי לטלפון). לכן, במקרה הצורך ניצור “בוק” לדף המוצר שלכם כדי למשוך את הקונים ולהדגיש אותו או אותם אל מול מוצרים דומים.

    תוכלו לבחור בשירות מלא לניהול ואופטימיזציה לקמפיינים מסוג PPC שאנו מספקים, לפרטים נוספים לחצו כאן.

    3.ניטור מתחרים דומים ומלאי

    בין אם אתם סוחרים מתחילים ובין אם כבר יש לכם ניסיון בהעלאת דפי מכירה לאמזון,  אחד האתגרים הגדולים ביותר בדרך להצלחה הוא לעקוף או (לכל הפחות) להגיע לנפח המכירות של המתחרים. בדרך כלל זה לא מסתכם בבחירת מילות המפתח הנכונות עבורנו, אלא דורש גם מעקב אחרי המתחרים: בין היתר נפח הפעילות ומילות מפתח חדשות שהם משתמשים בהן.

    אפשר גם ללמוד לא מעט מהביקורות שכתבו עליהם לאחרונה ובכלל, וכך להימנע מהטעויות שהם ביצעו בעבר ולשפר את המוצרים שלנו.

    עוד דבר חשוב לא פחות הוא ניטור המלאי שלכם. אמזון מדרגת את חשבון הסוחר שלכם (ציון ה-IPI) על ידי מידת שביעות הרצון, עמידה ביעד המשלוח ועוד פרמטרים רבים נוספים.

    4.הבלטת מוצרים בתוצאות החיפוש דרך פרסום ממומן

    שיטה נוספת להגדלת המכירות היא באמצעות חשבון PPC לאחר אופטימיזציה אורגנית (סעיף 2) או אפילו במקביל אליה. 

    PPC היא שיטה שבה אתם משלמים על מנת להופיע במקומות בולטים עבור מילות מפתח מסוימות ומשתתפים במכרז מול סוחרים אחרים שרוצים להופיע עבור אותן מילות מפתח. אם זה נשמע לכם מוכר, הרי שהסיבה לכך היא שגם בגוגל ואפילו בפייסבוק יש מודלים דומים מאוד. וגם כאן בוודאי לא תופתעו לשמוע שלחיצה על מילים תחרותיות תעלה יותר.

    במסגרת תהליך הייעוץ אנחנו נמליץ לכם על האסטרטגיה הטובה ביותר בהתאם לנתוני המכירות הקיימים, וכמובן התקציב שלכם על מנת שתוכלו להקפיץ את המכירות דרך פרסום ממומן. 

    בכל אופן, חשוב לנו שתדעו שגם אם יש לכם רשימה של מילות מפתח אורגניות שהשתמשתם בהן בעבר בהצלחה, מילות המפתח שנבחר כאן לא בהכרח יהיו זהות.

     

    היועצים שלנו

    אנדריי סלפקוב

    אנדריי סלפקוב

    מנהל תחום אמזון
    מומחה איקומרס, מרצה, יועץ ומנטור באמזון   
    חן סלפקוב

    חן סלפקוב

    מנהלת מועדון אמזון

    מרצה, יועצת ומנטורית באמזון

    למי מיועד ומחיר

    לתלמידי ובוגרי קורס אמזון במרקורי, ייעוץ אישי וליווי משלים בכל שלבי ההקמה, ההשקה והתפעול המלא, בעלות של 248 ש”ח פלוס מע”מ כחוק לשעת ייעוץ.

    לסוחרי אמזון וותיקים, ייעוץ וליווי נקודתי בתחומים המפורטים בדף שירות זה ובהתאם לצרכים העסקיים בשלבים השונים של תפעול העסק, בעלות של 342 ש”ח פלוס מע”מ כחוק לשעת ייעוץ.

    למה אנחנו?

    בגלל הוותק והניסיון

    מרקורי היא חברה שמספקת שירותים מקצועיים ועסקיים לצד לימודי מקצועות האיקורמס בבית הספר הגדול והוותיק בישראל לזירות מסחר באינטרנט. לא רק Amazon, אלא גם שופיפיי ואיביי. מנהלת בית הספר, יעל גלזר, ותלמידים רבים שהצליחו למכור יותר בזכותו הופיעו בתוכניות טלוויזיה ובעיתונות הכלכלית

    במסגרת הקורסים שלנו, התלמידים לומדים כיצד להקים חנויות ודפי מוצרים מא’ ועד ת’. לפיכך, אנחנו מכירים את כל התהליך על בוריו ויכולים לעזור גם לכם להצליח.

    כי אי אפשר להצליח רק בזכות תיאוריה

    עם כל הכבוד לתיאוריה ושיטות עבודה שנראות טוב על הנייר, העובדים שלנו וגם חלק לא קטן מהבוגרים שלנו הוכיחו את עצמם והפכו את אמזון לערוץ המכירה העיקרי שלהם. חלק מהם מגלגלים מחזורים גבוהים במיוחד.

    כי אצלנו אתם תמיד חלק מהתהליך

    בניגוד לחברות ייעוץ אחרות שלמעשה לוקחות את כל המושכות אליהן מבלי שאתם יודעים מה באמת קורה עם ה”בייבי” שלכם, אנחנו דוגלים בשירות אישי ושקוף, ובעבודה משותפת כך שבכל שלב אתם יודעים בדיוק מה קורה עם דפי המוצרים שלכם ובאיזה שלב אתם נמצאים. לא נבצע עבודה מיותרת אם אין לכך סיבה אמיתית.

    כי אצלנו אין “זבנג וגמרנו”

     אם גם אחרי שסיימנו את תהליך הייעוץ אתם מרגישים שאתם צריכים עזרה נוספת או ניטור קבוע, אנחנו מספקים גם את השירות הנ”ל של ייעוץ באופן שוטף, או/ו לבחור באחד מהשירותים הבאים:

    איך אני מתחיל בתהליך הייעוץ ואיך נראית העבודה מולכם?

    תהליך הייעוץ מתחיל בדרך כלל בסקירה של הסטטוס הנוכחי של החשבון שלכם וגיבוש רשימת המלצות ראשונית. לאחר מכן אנחנו מקיימים פגישה רגילה או מקוונת (לפי בחירתכם ובהתאם להמלצות ה”ריחוק החברתי”) ומסבירים לכם את עיקרי הממצאים ומהיכן לדעתנו צריך להתחיל לעבוד.

    לאחר שיחת הייעוץ הראשונית אנחנו מתחילים להתמקד כל פעם בחלק אחר לפי הסדר ועוברים לחלק הבא רק לאחר שסיימנו לנתח את החלק הנוכחי וביצענו את כל הפעולות הרלוונטיות. 

    בסיומו של כל התהליך אנחנו מבצעים סיכום כולל ורשימה של המלצות אותן יש לדעתנו לבצע באופן שוטף.

    שאלות נפוצות

    שאלות ותשובות

    האם כדאי שתהיה לי גם חנות וירטואלית מעבר לרשימות מוצרים או חנות באמזון?

    לא, זו ממש אינה חובה, אך תמיד טוב שיש ערוץ מכירה נוסף בתור גיבוי שיוכל להמשיך ולהכניס כסף למחזור הנוכחי שלכם. בנוסף לכך, קל יותר לעבוד עם סל מוצרים שאתם יודעים שעובד וכבר מספק לכם תוצאות.

    האם יש טעם לפעול במקביל גם בזירות מסחר נוספות כגון איביי או אטסי (etsy)?

    כפי שציינו בפסקה הקודמת, אין ספק שלא כדאי לשים את כל הביצים בסל אחד. יחד עם זאת, למרות שיש דמיון רב בין זירות המסחר האלו, היינו ממליצים להתמקד כל פעם רק בזירת מסחר אחת. יש לכך שתי סיבות:

    1.קשה להחליט ולקבל החלטות עבור יותר מערוץ אחד במקביל. 

    2.מבחינת הוצאות, לעיתים מדובר בנטל כבד מדי, במיוחד אם לוקחים בחשבון עלויות כמו עיצוב גרפי, צילום מקצועי, השקעה בקמפיינים מסוג PPC ועוד.

    האם אתם תבצעו עבורי את כל הפעולות?

    בכל מה שקשור למחקר והמלצות “על הנייר”, אנחנו ביחד על בסיס הממצאים הראשונים אתם תצטרכו לתת לנו הכוונה ראשונית. לדוגמה, באילו מוצרים אתם מעוניינים להתרכז ואילו מילות מפתח בשום פנים ואופן לא רלוונטיות עבורכם. לדוגמה, אם אתם לא מתכוונים למכור נעליים מתחת למידה מסוימת, לא נשתמש במילת המפתח “נעלי ילדים”   

    בכל מה שמדובר ביישום ההמלצות, הדבר כבר תלוי ברמת הניסיון שיש לכם ועד כמה אתם שולטים בממשק הניהול של אמזון. לדוגמה, העלאת ליסיטינג בסיסית ועריכה שלה. אם מדובר בנושאים מתקדמים יותר כמו למשל ניהול קמפיין PPC, תוכלו לבקש את העזרה שלנו מכיוון שמדובר בממשק ניהול מורכב יחסית שיש בו לא מעט הגדרות חשובות שקל לפספס.